LQA Assessments (TMS)

Le contenu est traduit de l’anglais par Phrase Language AI.

Disponible pour

les forfaits Ultimate et Enterprise (anciens)

Contactez le service commercial pour toute question relative aux licences.

Disponible uniquement dans les étapes de flux de travaux dans lesquelles LQA est activé.

LQA pour une étape activée LQA peut être activée uniquement pendant la création projet ou lors de l'ajout de l'étape à un projet. Si la création d'un projet avec une étape activée LQA, mais en le désactivant pendant la création projet, il n'est pas possible de l'activer ultérieurement.

Lors de l'évaluation de la qualité du contenu, des règles différentes peuvent être requises pour différents types de contenu ou clients. Certains contenus peuvent nécessiter une terminologie précise, tandis que d’autres doivent respecter les paramètres régionaux ou préciser la longueur et le balisage cible. Les erreurs peuvent également nécessiter des gravités différentes ou des poids assignés différents.

Un feedback général ne peut pas être fourni pour les tâches fusionnées.

Ajouter une évaluation LQA

Pour ajouter une évaluation, procédez comme suit :

Sélectionnez le volet LQA et cliquez sur Commencer l’évaluation.
Sélectionner un segment
- Pour évaluer un élément de texte particulier, sélectionnez le texte à l'intérieur du segment considéré.
Cliquez sur l’icône signalant Suivant le segment pour ouvrir la liste déroulante Error category.
Sélectionnez une Error category, Severity, si le problème est répété et une description facultative.

Eventuellement, tapez ou sélectionnez @ pour ajouter une mention dans la description et sélectionnez dans la liste l'utilisateur ou le groupe d'utilisateurs souhaité. Les utilisateurs mentionnés reçoivent une notification dans l ' application.
Signaler problème

L’évaluation LQA est ajoutée et peut être modifiée, répondue ou supprimée du menu .
- Répondre aux évaluations LQA permet d'ajouter une mention en tapant ou en cliquant sur @ et en sélectionnant dans la liste l'utilisateur ou le groupe d'utilisateurs souhaité. Les utilisateurs mentionnés reçoivent une notification dans l ' application.
Répétez les deux dernières étapes pour ajouter d'autres évaluations.
Terminer LQA

L’onglet LQA ajoute les évaluations.

Les segments ayant une évaluation LQA sont identifiés par un d ' icône signalant plein. Les évaluations créées peuvent être modifiées ou supprimées depuis le menu des ellipses d'un d'évaluation spécifique (non disponible pour les évaluations créées par d'autres).

Ajouter évaluations en bloc

Les évaluations peuvent être ajoutées simultanément à une sélection de segments dans la limite de 500 segments. L ' évaluation initiale est considérée comme l ' parent dans une sélection, les évaluations suivantes étant l ' enfant. La modification ou la suppression de ces sélections peut ensuite être effectuée en opérations groupées plutôt qu'en évaluations individuelles.

Relations entre quotes-parts groupées

Modifier ou répondre à une évaluation enfant coupe la relation avec l'évaluation parent (les opérations en mode batch ne peuvent plus être effectuées).
Répondre à une évaluation parent ne rompt pas la relation avec les enfants et les réponses ne sont pas propagées aux enfants.
Les modifications apportées à un parent peuvent éventuellement être appliquées uniquement au parent ou aux enfants.
La suppression d'un parent coupe la relation entre les enfants (les opérations en mode batch ne peuvent plus être effectuées).

Pour ajouter des évaluations en masse, procédez comme suit :

Le volet LQA étant affiché, sélectionnez un certain nombre de segments à signaler.

La fenêtre Nouveau problème indiquera les numéros de segment sélectionnés.
Sélectionnez une Error category, Severity, si le problème est répété et fournissez éventuellement une description.
Sélectionner comment le problème doit être signalé dans les segments sélectionnés :
- Signaler le problème dans les segments suivants comme un problème répété.
- Signaler tous les problèmes dans les segments suivants comme des problèmes non répétés.
  
  Les problèmes répétés n’ont pas cette option.
Signaler problème

Le problème est ajouté aux segments spécifiés avec le problème parent indiqué avec et les enfants indiqués avec . Cliquez sur l'icône enfant pour accéder au problème parent.

Les problèmes répertoriés peuvent être filtrés. Les options peuvent être combinées et inclure un filtrage par gravité ou Problèmes uniquement répétés et Problèmes uniquement parents.

Notation des quotes-parts groupées

	Problème répété décoché avec Signaler le problème dans les segments suivants comme un problème répété.	Problème répété décoché avec Signaler problème dans tous les segments comme problème non répété.	Problème répété vérifié avec Signaler problème dans les segments suivants comme un problème répété.
Segment 1	Error unique - pénalité ajoutée (problème parent)	Error unique - pénalité ajoutée	Error répétée - aucune pénalité ajoutée
Segment 2	Error répétée - aucune pénalité ajoutée	Error unique - pénalité ajoutée	Error répétée - aucune pénalité ajoutée
Segment 3	Error répétée - aucune pénalité ajoutée	Error unique - pénalité ajoutée	Error répétée - aucune pénalité ajoutée

Générer des évaluations LQA

Pour générer l’évaluation LQA, cliquez sur Terminer dans l’onglet LQA. Le feedback global peut éventuellement être appliqué.

Un score sera calculé et un résultat sera affiché en fonction du seuil de réussite/échec défini dans le profil LQA. Le score et le résultat sont affichés dans l'onglet LQA et sur le tableau des tâches dans la colonne LQA score si LQA est activé pour cette étape du flux de travail.

Le score est calculé à partir du nombre de mots total de la tâche.

Exemple de notation :

Vous voulez qu ' un texte de 500 mots échoue au LQA lorsqu ' il contient plus d ' une Erreur critique de précision et une Erreur Mineure de grammaire. L’Error de précision est évaluée à 2,0 et la Grammaire à 1,0. Gravité critique est pénalisée de 10 points et Mineure gravité de 1 point de pénalité.

Comptez le nombre de problèmes pour chaque catégorie Error et multipliez par gravité et Error weight respectifs :
- Pénalités de précision = nombre d'Errors critiques x pénalité d'erreur critique x poids de précision = 1 x 10 x 2,0 = 20 points de pénalité
- Pénalités de grammaire = nombre d’erreurs Mineures x Pénalité d’Error Mineure x Poids de la grammaire = 1 x 1 x 1.0 = 1 point de pénalité
Ajouter les pénalités :
- Total des pénalités = Pénalités de précision + Pénalités de grammaire = 20 + 1 = 21
Calculer le score de passage/d ' échec à l ' aide du modèle de notation MQM [Score = 1 − Total des pénalités/nombre de mots]:
- Score = 1 - Total des pénalités/nombre de mots = 1 - 21/500 = 0,958
Présenter le résultat du score sous forme de pourcentage :
- Score % = 0,958 x 100 = 95,8
Score % comme seuil de réussite/échec :
- Votre seuil de réussite/échec est de 95,8 %

Cliquez sur les résultats dans le tableau des tâches ouvre une fenêtre bilan avec les options pour envoyer le bilan par e-mail ou exporter sous forme de fichier de tableur (.XLXS). Le lien pour télécharger le bilan LQA reçu par e-mail expire après 5 jours.

Remarque

Il n ' est pas possible de partager les URL téléchargées bilan LQA entre différentes organisations (organisations Acheteurs et Prestataires).

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur plus d'une tâche sélectionnée pour avoir la possibilité de télécharger plusieurs bilans.

Score LQA en étapes de flux de travaux

Lorsque LQA est activé dans un flux de travaux, toutes les étapes affichent le score LQA.

S'il n'y a qu'une étape LQA, toutes les étapes flux de travaux affichent le même score.
S’il existe plusieurs étapes LQA, le score indiqué dépend de l’étape LQA la plus récente :
- Les étapes précédant et incluant une étape LQA affichent le score de cette étape.
- Les étapes après une étape LQA ultérieure affichent son score mis à jour.

Exemple

Dans un flux de travaux en 5 étapes où le LQA est activé aux étapes 2 et 4 :

Les étapes 1 et 2 indiquent le score LQA de l’étape 2.
Les étapes 3, 4 et 5 indiquent le score LQA de l’étape 4.

À mesure que des étapes LQA supplémentaires sont terminées, le score affiché se met à jour en conséquence.

Évaluer une répétition

Les évaluations peuvent être ajoutées aux répétitions avec différentes options de marquage avec une limite de 500 segments.

Pour évaluer une répétition, procédez comme suit :

Le volet LQA étant affiché, sélectionnez une répétition pour signaler un problème.

Les répétitions suivant la sélectionnée peuvent être signalées ensemble.
Sélectionnez une Error category, Severity, si le problème est répété et fournissez éventuellement une description.
Sélectionner comment la répétition doit être signalée :
- Signaler le problème dans les répétitions suivantes comme un problème répété
- Signaler tous les problèmes dans les répétitions suivantes comme des problèmes non répétés
  
  Si le problème a été indiqué comme répété, cette option n'est pas disponible.
- Signaler le problème dans ce segment uniquement
  
  Les répétitions suivantes ou précédentes peuvent être signalées indépendamment.
Signaler problème

Le problème est ajouté aux segments spécifiés avec le problème parent indiqué avec et les enfants indiqués avec . Cliquez sur l'icône enfant pour accéder au problème parent.

Les problèmes répertoriés peuvent être filtrés . Les options peuvent être combinées et inclure un filtrage par gravité ou Problèmes uniquement répétés et Problèmes uniquement parents.

Modifier ou supprimer le problème parent donne des options pour savoir si la commande doit être appliquée uniquement au problème parent ou à tous les problèmes créés en masse, y compris les enfants. Modifier ou supprimer un problème enfant applique la commande uniquement au problème sélectionné.

La répétition de problèmes LQA peut nécessiter un traitement différent et peut être :

Les marques signalées comme répétitives et l’exception du problème parent n’ajoutent aucun point de pénalité au score LQA final.
Signalé comme un problème unique ajoutant des points de pénalité au score LQA final avec les problèmes suivants étant également uniques et reflétés dans le score.

Score des segments répétés

	Problème répété décoché avec Signaler le problème dans les segments suivants comme un problème répété.	Problème répété décoché avec Signaler problème dans tous les segments comme problème non répété.	Problème répété décoché avec Signaler uniquement le problème dans ce segment	Problème répété vérifié avec Signaler problème dans les segments suivants comme un problème répété.	Problème répété vérifié avec Signaler uniquement le problème dans ce segment
Répétition 1	Error unique - pénalité ajoutée (problème parent)	Error unique - pénalité ajoutée	Error unique - pénalité ajoutée	Error répétée - aucune pénalité ajoutée	Error répétée - aucune pénalité ajoutée
Répétition 2	Error répétée - aucune pénalité ajoutée	Error unique - pénalité ajoutée	Aucune Error enregistrée	Error répétée - aucune pénalité ajoutée	Aucune Error enregistrée
Répétition 3	Error répétée - aucune pénalité ajoutée	Error unique - pénalité ajoutée	Aucune Error enregistrée	Error répétée - aucune pénalité ajoutée	Aucune Error enregistrée