Les utilisateurs impliqués dans une tâche peuvent être mentionnés et recevoir une notification à travers les étapes de flux de travaux d'une tâche particulière. Les mentions et les notifications dans l'application ne peuvent pas être désactivées.
Mentionner et notifier est également activé lorsque les utilisateurs ne sont pas autorisés à voir les métadonnées des utilisateurs dans les éditeurs CAT ou lorsque les utilisateurs collaborent entre organisations dans des tâches partagées et des projets. Les soumissionnaires ne peuvent pas utiliser les mentions car ils n'ont pas accès aux tâches.
Les mentions peuvent être utilisées lors de l'ajout ou de la réponse à des commentaires dans le panneau , ainsi que lors de la réponse à des problèmes LQA ou de l'ajout d'une description de problème dans le panneau des éditeurs CAT.
Les notifications sont déclenchées et affichées dans le centre de notifications de l'application en fonction des mentions, des réponses et de la fin de LQA. Les notifications par e-mail peuvent également être activées dans les paramètres du projet.
Note
En raison des améliorations continues, l'interface utilisateur peut ne pas être exactement la même que celle présentée dans la vidéo.
Les types de mentions disponibles sont :
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Mentions de nom d'utilisateur.
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Mentions d'UID (identifiant utilisateur).
En fonction des paramètres du projet, les utilisateurs linguistes peuvent ne pas être en mesure d'afficher les métadonnées d'autres utilisateurs dans l'éditeur CAT. Dans ce cas, l'UID correspondant est affiché et utilisé pour les mentions.
Contrairement aux mentions individuelles, les mentions de groupe ne génèrent pas de notification dans l'application envoyée à l'auteur d'un commentaire ou d'une réponse utilisant une mention de groupe.
Les mentions de groupe contactent plusieurs utilisateurs impliqués dans une tâche à la fois. Elles peuvent être utiles dans les cas suivants :
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Diffuser des informations entre les utilisateurs de rôles particuliers, ou demander des informations aux utilisateurs de rôles particuliers.
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Accélérer la communication et recevoir des informations aussi rapidement que possible de tout utilisateur à travers une tâche, un flux de travaux ou des rôles.
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Demander des informations lorsqu'il n'est pas clair qui peut fournir les détails demandés.
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Demander des informations aux utilisateurs qui ne se connaissent pas (par exemple, dans des tâches et projets partagés) ou aux utilisateurs anonymisés.
Types de mentions de groupe
Les mentions de groupe disponibles sont :
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Global : @tâche
Utilisez-le pour mentionner et notifier tous les utilisateurs impliqués dans la tâche, y compris :
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Responsable du projet.
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Responsable de la tâche si différent du responsable du projet et uniquement si déjà inclus par le responsable du projet dans un fil de la tâche.
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Tous les fournisseurs à travers toutes les étapes du flux de travaux.
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Invités déjà inclus dans un fil de la tâche.
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Basé sur une étape de flux de travaux particulière : @nom de l'étape du flux de travail (par exemple, @révision).
Utilisez-le pour mentionner et notifier tous les utilisateurs impliqués dans l'étape du flux de travaux, y compris :
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Responsable du projet.
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Responsable de la tâche si différent du responsable du projet et uniquement si déjà inclus par le responsable du projet dans un fil de la tâche.
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Fournisseur impliqué dans l'étape du flux de travaux.
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Basé sur un projet ou un rôle de tâche : @nom de rôle (@responsables).
Utilisez-le pour mentionner et notifier :
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Responsable du projet.
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Responsable de la tâche si différent du responsable du projet et uniquement si déjà inclus par le responsable du projet dans un fil de la tâche.
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Basé sur un rôle de tâche : @nom de rôle de tâche (@fournisseurs).
Utilisez-le pour mentionner et notifier tous les fournisseurs assignés à la tâche à travers toutes les étapes du flux de travaux. Les utilisateurs non-linguistes assignés à la tâche sont également inclus.
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Basé sur un rôle d'utilisateur : @nom du rôle d'utilisateur (@invités).
Utilisez-le pour mentionner et notifier tous les utilisateurs invités impliqués dans la tâche qui ont déjà été mentionnés dans un fil de discussion par un responsable de projet ou un responsable de tâche.