Notifiche in-app
Le notifiche vengono presentate nell'angolo in alto a destra e forniscono aggiornamenti sullo stato di jobs, projects ed eventuali errori di connessione.
Le notifiche in-app vengono visualizzate anche negli editor CAT quando si menzionano gli utenti nei thread di commento e LQA. Facendo clic su una notifica di menzione si apre il job specifico nell'editor, dove vengono messi a fuoco il thread e il segmento pertinenti. Le notifiche relative a commenti o LQA sono distinte dal simbolo appropriato: viene visualizzato per i commenti, mentre
viene visualizzato per le valutazioni LQA.
Le notifiche possono essere fissate in cima all'elenco per una consultazione successiva, filtrate per mostrare solo le notifiche non lette utilizzando l'interruttore nella parte superiore dell'elenco, oppure contrassegnate tutte come lette contemporaneamente tramite l'opzione nel menu .
Le notifiche non fissate più vecchie di 30 giorni vengono eliminate automaticamente. Le notifiche in-app non possono essere disattivate.
Nota
A causa dei miglioramenti che vengono apportati regolarmente, l'interfaccia utente potrebbe apparire leggermente diversa da quella mostrata nel video.
Notifiche e-mail
Le notifiche e-mail devono essere abilitate nelle impostazioni Accesso e sicurezza.
Le notifiche e-mail vengono inviate agli utenti solo dopo il loro primo accesso. Fino ad allora, i messaggi vengono messi in coda. Quando l'utente effettua il primo accesso a TMS, i messaggi in coda vengono programmati per l'invio.
Notifiche e-mail per nuovi job
Le notifiche e-mail per i nuovi job comunicano ai linguisti e ai fornitori che il lavoro è disponibile. Utilizzano il modello di e-mail Job assegnato. L'e-mail viene inviata ai fornitori assegnati al job ed elenca i dettagli di ogni job incluso, come nome del file, coppia linguistica e data di scadenza. Contiene anche un link al progetto.
Un'e-mail per un nuovo job viene inviata in uno dei seguenti modi:
-
Automaticamente, quando viene creato un nuovo job con l'opzione abilitata.
-
Manualmente, da nella tabella dei job in una pagina di progetto, o da nella .
Notifiche e-mail per le menzioni
I project manager possono configurare le notifiche e-mail su base per progetto per fornire maggiore visibilità alla collaborazione in progetti di grandi dimensioni con più fornitori.
Le notifiche e-mail seguono le stesse regole e la stessa logica dei destinatari delle notifiche in-app esistenti nel TMS.
Se abilitate, le notifiche e-mail vengono inviate utilizzando un modello di e-mail dedicato quando:
-
Un utente viene menzionato nei commenti del segmento o del lavoro e nelle discussioni LQA.
-
Viene aggiunta una risposta a un commento o a una discussione LQA esistente a cui l'utente partecipa.
-
L'utente è incluso in una menzione di gruppo (ad esempio, @owners, @providers), seguendo lo stesso comportamento delle notifiche in-app.
La notifica e-mail contiene un link che apre il job nell'editor web CAT e mette a fuoco il commento, il thread o il segmento pertinente. Se un utente menzionato non ha ancora accettato il lavoro, il link apre il lavoro in modalità di sola lettura.
Le notifiche e-mail vengono inviate solo agli utenti che hanno attualmente accesso al lavoro o alla parte di lavoro pertinente.
Per configurare le notifiche e-mail, seleziona nelle impostazioni .
Limitazioni
-
Quando i commenti o i problemi LQA vengono creati in blocco (ad esempio, su segmenti ripetuti), viene inviata un'e-mail per ogni conversazione.
-
I link nelle e-mail generati prima di una job split potrebbero non risolversi più correttamente, poiché le nuove parti del job ricevono nuovi UID.
-
Nei flussi di lavoro a più fasi o multi-organizzazione, il link nell'email apre la parte del lavoro in cui è stata creata la conversazione.
-
Se nelle impostazioni TMS esistono più modelli di e-mail di questo tipo, viene utilizzato automaticamente il primo modello disponibile.
-
Le risposte notificano tutti i partecipanti esistenti alla conversazione, anche senza una nuova menzione.
Notifiche e-mail per nuovi materiali di riferimento
I project manager possono configurare le notifiche e-mail su base per progetto per avvisare gli utenti pertinenti quando nuovi materiali di riferimento vengono aggiunti manualmente a un progetto. Questa notifica è disponibile nelle impostazioni e viene inviata solo se le notifiche e-mail sono abilitate.
I destinatari possono essere selezionati tra i proprietari del progetto, i fornitori interni e gli utenti vendor. Per questo tipo di notifica è possibile utilizzare un modello e-mail dedicato.