LQA Assessments (TMS)

Contenuti tradotti automaticamente dall'inglese con Phrase Language AI.

Disponibile per

Piani Team, Professional, Business, Enterprise e Software UI/UX

Mettiti in contatto con il reparto vendite per dubbi relativi alle licenze.

Disponibile per

Piani Ultimate ed Enterprise (legacy)

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La valutazione della qualità della lingua (LQA) viene eseguita da revisori nel CAT editor per valutare la qualità dei contenuti tradotti in base a criteri predefiniti. I problemi vengono segnalati segmento per segmento, categorizzati per tipo e gravità, e memorizzati in una scorecard che contribuisce a un punteggio di qualità finale.

Mentre i controlli di Quality Assurance (QA) sono automatizzati e cercano problemi tecnici come tag mancanti o errori di battitura, le valutazioni LQA vengono eseguite da esseri umani e si concentrano sulla qualità linguistica.

Le valutazioni LQA sono disponibili solo nei passaggi di flusso di lavoro in cui LQA è abilitato.

LQA per un passaggio abilitato LQA può essere abilitato solo durante la creazione del progetto o quando si aggiunge il passaggio a un progetto. Se si crea un progetto con un passaggio abilitato LQA, ma lo si disattiva durante la creazione del progetto, non è possibile abilitarlo successivamente.

Quando si valuta la qualità dei contenuti, potrebbero essere necessarie regole diverse per diversi tipi di contenuti o clienti. Alcuni contenuti potrebbero dover avere una terminologia precisa e altri potrebbero dover seguire le convenzioni locali o essere precisi con la lunghezza target e il markup. Gli errori possono anche richiedere gravità diverse o pesi assegnati.

Il feedback complessivo non può essere fornito per lavori uniti.

Aggiungi una valutazione LQA

Per aggiungere una valutazione, segui questi passaggi:

Seleziona il pannello LQA e fai clic su Inizia valutazione.
Seleziona un segmento.
- Per valutare un particolare pezzo di testo, seleziona il testo all'interno del segmento.
Fai clic sull'icona della bandiera accanto al segmento per aprire l'elenco a discesa Categoria di errore.
Seleziona una Categoria di errore, Gravità, se il problema è ripetuto e una descrizione facoltativa.

Facoltativamente, digita o seleziona @ per aggiungere una menzione nella descrizione e seleziona l'utente desiderato o il gruppo di utenti dall'elenco. Gli utenti menzionati ricevono una notifica in-app e una notifica via email (se abilitata nel progetto).
Clicca su Segnala problema.

La valutazione LQA è stata aggiunta e può essere modificata, a cui si può rispondere o eliminare dal menu .
- Rispondere alle valutazioni LQA consente di aggiungere una menzione digitando o cliccando @ e selezionando l'utente o il gruppo di utenti desiderato dall'elenco. Gli utenti menzionati ricevono una notifica in-app e una notifica via email (se abilitata nel progetto).
Ripeti gli ultimi due passaggi per aggiungere ulteriori valutazioni.
Clicca su Finire LQA.

Le valutazioni sono aggiunte alla scheda LQA.

I segmenti con valutazioni LQA sono identificati con un'icona di segnalazione solida . Le valutazioni create possono essere modificate o eliminate dal menu ellissi di una valutazione specifica (non disponibile per le valutazioni create da altri).

Aggiungi valutazioni in blocco

Le valutazioni possono essere aggiunte a una selezione di segmenti contemporaneamente con un limite di 500 segmenti. La valutazione iniziale è considerata l'entità principale in una selezione con le seguenti valutazioni che sono le entità subordinate Child Comment . La modifica o l'eliminazione di queste selezioni può quindi essere eseguita in operazioni di massa anziché come valutazioni individuali.

Relazioni nelle valutazioni in blocco

Modificare o rispondere a una valutazione subordinata interrompe la relazione con la valutazione principale (le operazioni in blocco non possono più essere eseguite).
Rispondere a una valutazione principale non interrompe la relazione con le entità subordinate e le risposte non vengono propagate alle entità subordinate.
Le modifiche a un'entità principale possono essere applicate facoltativamente solo all'entità principale o anche alle entità subordinate.
Eliminare un'entità principale interrompe la relazione tra le entità subordinate (le operazioni in blocco non possono più essere eseguite).

Per aggiungere valutazioni in blocco, segui questi passaggi:

Con il pannello LQA visualizzato, seleziona un numero di segmenti da segnalare con un problema.

I numeri dei segmenti selezionati saranno indicati nella finestra Nuovo problema.
Seleziona una Categoria di errore, Gravità, se il problema è ripetuto e fornisci facoltativamente una descrizione.
Seleziona come il problema dovrebbe essere segnalato nei segmenti selezionati:
- Segnala il problema nei segmenti successivi come problema ripetuto.
- Segnala il problema in tutti i segmenti come problema non ripetuto.
  
  I problemi ripetuti non hanno questa opzione.
Clicca su Segnala problema.

Il problema è aggiunto ai segmenti specificati con il problema principale indicato con e i figli indicati con . Clicca sull'icona del bambino per essere portato al problema principale.

I problemi elencati possono essere filtrati Issue Filter . Le opzioni possono essere combinate e includono il filtraggio per gravità o Solo problemi ripetuti e Solo problemi principali.

Valutazione delle valutazioni raggruppate

	Problema ripetuto non selezionato con Segnala il problema nei segmenti successivi come un problema ripetuto.	Problema ripetuto non selezionato con Segnala il problema in tutti i segmenti come problema non ripetuto.	Problema ripetuto selezionato con Segnala il problema nei segmenti successivi come un problema ripetuto.
Segmento 1	Errore unico - penalità aggiunta (problema principale)	Errore unico - penalità aggiunta	Errore ripetuto - nessuna penalità aggiunta
Segmento 2	Errore ripetuto - nessuna penalità aggiunta	Errore unico - penalità aggiunta	Errore ripetuto - nessuna penalità aggiunta
Segmento 3	Errore ripetuto - nessuna penalità aggiunta	Errore unico - penalità aggiunta	Errore ripetuto - nessuna penalità aggiunta

Genera valutazioni LQA

Per generare la valutazione LQA, fai clic su Finire nella scheda LQA. Il feedback generale può essere applicato facoltativamente.

Un punteggio sarà calcolato e un risultato sarà visualizzato in base alla soglia pass/fail impostata nel profilo LQA. Il punteggio e il risultato sono visualizzati nella scheda LQA e nella tabella lavori nella colonna punteggio LQA se LQA è abilitato per quel passaggio del flusso di lavoro.

Il punteggio è calcolato dal conteggio totale delle parole del lavoro.

Esempio di punteggio:

Un testo di 500 parole è impostato per fallire LQA quando contiene 1 errore Critico e 1 errore Minore. L'errore Critico ha un peso di 2.0 e Minore un peso di 1.0. La gravità critica è penalizzata con 10 punti e la gravità minore con 1 punto di penalità.

Conta il numero di problemi per ciascuna categoria di errore e moltiplica per il rispettivo peso di gravità e peso dell'errore:
- Penalità di accuratezza = numero di errori critici x penalità errore critico x peso di accuratezza = 1 x 10 x 2.0 = 20 punti di penalità
- Penalità di grammatica = numero di errori minori x penalità errore minore x peso di grammatica = 1 x 1 x 1.0 = 1 punto di penalità
Sommare le penalità:
- Totale penalità = Penalità di accuratezza + Penalità di grammatica = 20 + 1 = 21
Calcola il punteggio pass/fail, utilizzando il modello di punteggio MQM [Punteggio = 1 - Totale penalità/Conteggio parole]:
- Punteggio = 1 - Totale penalità/Conteggio parole = 1 - 21/500 = 0.958
Presenta il risultato del punteggio come percentuale:
- Punteggio % = 0.958 x 100 = 95.8
Inserisci Punteggio % come tua soglia pass/fail:
- La tua soglia pass/fail è del 95,8 %

Cliccando sui risultati nella tabella dei lavori si apre una finestra di scorecard con opzioni per inviare la scorecard via e-mail o esportarla come file di foglio di calcolo (.XLXS). Il link per scaricare la scorecard LQA ricevuta via e-mail scade dopo 5 giorni.

Nota

Condivisione degli URL di download della scorecard LQA tra diverse organizzazioni (cioè organizzazioni Committente e Vendor) non è possibile.

Fai clic destro su più di un lavoro selezionato per avere l'opzione di scaricare più scorecard.

Punteggio LQA nei Passaggi del Flusso di Lavoro

Quando LQA è abilitato in un flusso di lavoro, tutti i passaggi mostrano il punteggio LQA.

Se c'è solo un passaggio LQA, tutti i passaggi del flusso di lavoro mostrano lo stesso punteggio.
Se ci sono più passaggi LQA, il punteggio mostrato dipende dall'ultimo passaggio LQA:
- I passaggi prima e compreso un passaggio LQA mostrano il punteggio di quel passaggio.
- I passaggi dopo un passaggio LQA successivo mostrano il suo punteggio aggiornato.

Esempio

In un flusso di lavoro a 5 passaggi dove LQA è abilitato nel passaggio 2 e nel passaggio 4:

I passaggi 1 e 2 mostrano il punteggio LQA del passaggio 2.
I passaggi 3, 4 e 5 mostrano il punteggio LQA del passaggio 4.

Man mano che vengono completati ulteriori passaggi LQA, il punteggio visualizzato si aggiorna di conseguenza.

Valuta una Ripetizione

Le valutazioni possono essere aggiunte a ripetizioni con diverse opzioni di segnalazione con un limite di 500 segmenti.

Per valutare una ripetizione, segui questi passaggi:

Con il pannello LQA visualizzato, seleziona una ripetizione per la segnalazione con un problema.

Le ripetizioni successive a quella selezionata possono essere segnalate insieme.
Seleziona una Categoria di errore, Gravità, se il problema è ripetuto e fornisci facoltativamente una descrizione.
Seleziona come deve essere segnalata la ripetizione:
- Segnala il problema nelle ripetizioni successive come problema ripetuto
- Segnala il problema in tutte le ripetizioni come problema non ripetuto
  
  Se il problema è stato indicato come ripetuto, questa opzione non è disponibile.
- Segnala il problema solo in questo segmento
  
  Le ripetizioni successive o precedenti possono essere segnalate indipendentemente.
Clicca su Segnala problema.

Il problema è aggiunto ai segmenti specificati con il problema principale indicato con e i figli indicati con . Clicca sull'icona del bambino per essere portato al problema principale.

I problemi elencati possono essere filtrati Issue Filter . Le opzioni possono essere combinate e includere il filtraggio per gravità o Solo problemi ripetuti e Solo problemi principali.

Modificare o eliminare il problema principale offre opzioni su se il comando debba essere applicato solo al problema principale o a tutti i problemi creati in blocco, inclusi i subordinati. Modificare o eliminare un problema subordinato applica solo il comando al problema selezionato.

Le ripetizioni dei problemi LQA possono richiedere un trattamento diverso e possono essere:

Segnalati come ripetuti e, eccetto il problema principale, non aggiungono punti di penalità al punteggio finale LQA.
Segnalati come problemi unici aggiungendo punti di penalità al punteggio finale LQA con problemi successivi che sono unici e riflessi nel punteggio.

Punteggio dei segmenti ripetuti

	Problema ripetuto non selezionato con Segnala il problema nei segmenti successivi come un problema ripetuto.	Problema ripetuto non selezionato con Segnala il problema in tutti i segmenti come problema non ripetuto.	Problema ripetuto non selezionato con Segnala problema in questo segmento solo	Problema ripetuto selezionato con Segnala il problema nei segmenti successivi come un problema ripetuto.	Problema ripetuto selezionato con Segnala problema in questo segmento solo
Ripetizione 1	Errore unico - penalità aggiunta (problema principale)	Errore unico - penalità aggiunta	Errore unico - penalità aggiunta	Errore ripetuto - nessuna penalità aggiunta	Errore ripetuto - nessuna penalità aggiunta
Ripetizione 2	Errore ripetuto - nessuna penalità aggiunta	Errore unico - penalità aggiunta	Nessun errore registrato	Errore ripetuto - nessuna penalità aggiunta	Nessun errore registrato
Ripetizione 3	Errore ripetuto - nessuna penalità aggiunta	Errore unico - penalità aggiunta	Nessun errore registrato	Errore ripetuto - nessuna penalità aggiunta	Nessun errore registrato