LQA Assessments (TMS)

本コンテンツはPhrase Language AIの機械翻訳により、英語から翻訳されています。

利用可能対象

チーム、プロフェッショナル、ビジネス、エンタープライズ、ソフトウェアUI/UXプラン

ライセンスに関する質問は、営業担当までお問い合わせください。

利用可能対象

アルティメットおよびエンタープライズプラン（従来）

ライセンスに関する質問は、営業担当までお問い合わせください。

言語品質評価 (LQA)は、CATエディタ内のレビュアーによって実施され、事前に定義された基準に基づいて翻訳されたコンテンツの品質を評価します。問題はセグメントごとにフラグが立てられ、タイプと重度によって分類され、最終的な品質スコアに寄与するスコアカードに保存されます。

品質管理 (QA)チェックは自動化されており、タグの欠落やタイプミスなどの技術的な問題を探しますが、LQA評価は人間によって行われ、言語の品質に焦点を当てています。

LQA評価は、LQAが有効になっているワークフローステップでのみ利用可能です。

LQAが有効なステップのLQAは、プロジェクト作成時またはステップをプロジェクトに追加する際にのみ有効にできます。LQAが有効なステップを持つプロジェクトを作成する際に、プロジェクト作成中にオフにすると、その後有効にすることはできません。

コンテンツの品質を評価する際には、異なるコンテンツタイプやクライアントに対して異なるルールが必要な場合があります。一部のコンテンツは正確な用語を必要とし、他のコンテンツはロケールの慣習に従う必要があるか、ターゲットの長さやマークアップに正確である必要があります。エラーは異なる重度や割り当てられた重みを必要とする場合もあります。

全体的なフィードバックは、結合されたジョブに対して提供できません。

LQA評価を追加

評価を追加するには、次の手順に従ってください：

LQAペインを選択し、評価を開始をクリックします。
セグメントを選択します。
- 特定のテキストを評価するには、セグメント内のテキストを選択します。
セグメントの隣にあるフラグアイコンをクリックして、エラーカテゴリのドロップダウンリストを開きます。
エラーカテゴリ、重度を選択し、問題が繰り返される場合はオプションの説明を追加します。

オプションで、@を入力または選択して、説明にメンションを追加し、リストから希望のユーザーまたはユーザーグループを選択します。言及されたユーザーは、アプリ内通知とメール通知を受け取ります（プロジェクトで有効な場合）。
問題にフラグを立てるをクリックします。

LQA評価が追加され、メニューから編集、返信、または削除できます。
- LQA評価に返信することで、メンションを追加できます。@を入力またはクリックし、一覧から希望のユーザーまたはユーザーグループを選択します。言及されたユーザーは、アプリ内通知とメール通知を受け取ります（プロジェクトで有効な場合）。
最後の2つのステップを繰り返して、さらに評価を追加します。
LQAを完了するをクリックします。

評価はLQAタブに追加されます。

LQA評価のあるセグメントは、固体のフラグアイコンで識別されます。作成された評価は、特定の評価の省略記号メニューから編集または削除できます（他のユーザーによって作成された評価には利用できません）。

バルク評価を追加

評価は、最大500セグメントの制限で、同時に選択されたセグメントに追加できます。最初の評価は、次の評価が子である選択の親と見なされます。これらの選択を編集または削除することは、個別の評価ではなくバルク操作で行うことができます。

バルク評価の関係

子評価を編集または返信すると、親評価との関係が切れます（バルク操作はもはや実行できません）。
親評価に返信しても、子評価との関係は切れず、返信は子評価に伝播しません。
親への編集は、オプションで親のみに適用するか、子にも適用できます。
親を削除すると、子との関係が切れます（バルク操作はもはや実行できません）。

バルク評価を追加するには、次の手順に従います：

LQAペインが表示されている状態で、問題にフラグを立てるためにセグメントの数を選択します。

選択されたセグメント番号は新しい問題ウィンドウに表示されます。
エラーカテゴリ、重度を選択し、問題が繰り返されるものであれば、説明を任意で提供してください。
選択されたセグメントで問題をどのようにフラグ付けするかを選択してください：
- 後続のセグメントで問題を繰り返しの問題としてフラグ付けする。
- すべてのセグメントで問題を非繰り返しの問題としてフラグ付けする。
  
  繰り返しの問題にはこのオプションはありません。
問題にフラグを立てるをクリックします。

問題は指定されたセグメントに追加され、親問題はで示され、子はで示されます。子アイコンをクリックすると親問題に移動します。

リストされた問題は Issue Filter でフィルタリングできます。オプションは組み合わせることができ、重度によるフィルタリングや繰り返しの問題のみ、親問題のみを含むことができます。

バルク評価のスコアリング

	繰り返しの問題が未チェックで、後続のセグメントで問題を繰り返しの問題としてフラグ付けする。	繰り返しの問題が未チェックで、すべてのセグメントで問題を非繰り返しの問題としてフラグ付けする。	繰り返しの問題がチェックされており、後続のセグメントで問題を繰り返しの問題としてフラグ付けする。
セグメント1	ユニークエラー - ペナルティ追加（親問題）	ユニークエラー - ペナルティ追加	繰り返しエラー - ペナルティなし
セグメント2	繰り返しエラー - ペナルティなし	ユニークエラー - ペナルティ追加	繰り返しエラー - ペナルティなし
セグメント3	繰り返しエラー - ペナルティなし	ユニークエラー - ペナルティ追加	繰り返しエラー - ペナルティなし

LQA評価を生成する

LQA評価を生成するには、LQAタブの完了をクリックします。全体的なフィードバックはオプションで適用できます。

スコアは計算され、LQAプロファイルで設定された合格/不合格のしきい値に基づいて結果が表示されます。スコアと結果はLQAタブとLQAスコア列のジョブテーブルに表示され、ワークフローステップでLQAが有効になっている場合に表示されます。

スコアはジョブの総ワードカウントから計算されます。

スコアリング例:

500ワードのテキストは、1つの重大な正確性エラーと1つの軽微な文法エラーを含む場合、LQAに失敗します。正確性エラーには2.0の重みが与えられ、文法には1.0の重みが与えられます。重大な重度には10ポイントのペナルティが課され、軽微な重度には1ポイントのペナルティが課されます。

各エラーカテゴリの問題の数を数え、それぞれの重度の重みとエラーの重みを掛けます：
- 正確性のペナルティ = 重大なエラーの数 x 重大なエラーペナルティ x 正確性の重み = 1 x 10 x 2.0 = 20ペナルティポイント
- 文法のペナルティ = 軽微なエラーの数 x 軽微なエラーペナルティ x 文法の重み = 1 x 1 x 1.0 = 1ペナルティポイント
ペナルティを合計します：
- ペナルティ合計 = 正確性のペナルティ + 文法のペナルティ = 20 + 1 = 21
MQMスコアリングモデルを使用して合格/不合格スコアを計算します[スコア = 1 - ペナルティ合計/ワードカウント]：
- スコア = 1 - ペナルティ合計/ワードカウント = 1 - 21/500 = 0.958
スコア結果をパーセンテージとして表示します：
- スコア % = 0.958 x 100 = 95.8
合格/不合格のしきい値としてスコア % を入力します：
- 合格/不合格のしきい値は95.8%です。

ジョブテーブルの結果をクリックすると、スコアカードウィンドウが開き、スコアカードをメールで送信するか、スプレッドシート（.XLXS）ファイルとしてエクスポートするオプションが表示されます。メールで受け取ったLQAスコアカードのダウンロードリンクは、5日後に期限切れになります。

備考

共有 LQAスコアカードのダウンロードURLは、異なる組織（バイヤーとベンダーの組織）間で共有することはできません。

複数の選択されたジョブを右クリックすると、複数のスコアカードをダウンロードするオプションが表示されます。

ワークフローステップにおけるLQAスコア

ワークフローでLQAが有効になっている場合、すべてのステップにLQAスコアが表示されます。

LQAステップが1つだけの場合、すべてのワークフローステップは同じスコアを表示します。
LQAステップが複数ある場合、表示されるスコアは最新のLQAステップに依存します：
- LQAステップを含む前のステップは、そのステップのスコアを表示します。
- 後のLQAステップの後のステップは、その更新されたスコアを表示します。

例：

LQAがステップ2とステップ4で有効になっている5ステップのワークフローでは：

ステップ1と2はステップ2のLQAスコアを表示します。
ステップ3、4、および5はステップ4のLQAスコアを表示します。

追加のLQAステップが完了すると、表示されるスコアがそれに応じて更新されます。

繰り返しを評価する

評価は、異なるフラグオプションで繰り返しに追加でき、セグメントの制限は500です。

繰り返しを評価するには、次の手順に従います：

LQAペインが表示されている状態で、問題のフラグを付けるために繰り返しを選択します。

選択した繰り返しの後に続く繰り返しを一緒にフラグ付けできます。
エラーカテゴリ、重度を選択し、問題が繰り返されるものであれば、説明を任意で提供してください。
繰り返しがフラグ付けされる方法を選択してください：
- 後続の繰り返しセグメントに対して繰り返される問題として警告します
- すべての繰り返しセグメントに対して個別の問題として警告します
  
  問題が繰り返しのものとして示されている場合、このオプションは利用できません。
- このセグメントに対してのみ問題を警告します
  
  その後または前の繰り返しは独立してフラグ付けできます。
問題にフラグを立てるをクリックします。

問題は指定されたセグメントに追加され、親問題はで示され、子はで示されます。子アイコンをクリックすると親問題に移動します。

リストされた問題は Issue Filter でフィルタリングできます。オプションは組み合わせることができ、重度によるフィルタリングや繰り返しの問題のみ、親の問題のみを含むことができます。

親の問題を編集または削除すると、コマンドを親の問題のみに適用するか、子を含む一括で作成されたすべての問題に適用するかのオプションが与えられます。子の問題を編集または削除すると、選択された問題にのみコマンドが適用されます。

LQAの問題を繰り返すことは異なる扱いが必要であり、次のようになる場合があります：

繰り返しとしてフラグ付けされ、親の問題を除外すると、最終的なLQAスコアにペナルティポイントは加算されません。
ユニークな問題としてフラグ付けされ、最終的なLQAスコアにペナルティポイントが加算され、次の問題もユニークであり、スコアに反映されます。

繰り返しセグメントのスコアリング

	繰り返しの問題が未チェックで、後続のセグメントで問題を繰り返しの問題としてフラグ付けする。	繰り返しの問題が未チェックで、すべてのセグメントで問題を非繰り返しの問題としてフラグ付けする。	繰り返しの問題チェックなしでこのセグメントのみの問題をフラグ付け	繰り返しの問題がチェックされており、後続のセグメントで問題を繰り返しの問題としてフラグ付けする。	繰り返しの問題チェックありでこのセグメントのみの問題をフラグ付け
繰り返し 1	ユニークエラー - ペナルティ追加（親問題）	ユニークエラー - ペナルティ追加	ユニークエラー - ペナルティ追加	繰り返しエラー - ペナルティなし	繰り返しエラー - ペナルティなし
繰り返し 2	繰り返しエラー - ペナルティなし	ユニークエラー - ペナルティ追加	エラーは記録されていません	繰り返しエラー - ペナルティなし	エラーは記録されていません
繰り返し 3	繰り返しエラー - ペナルティなし	ユニークエラー - ペナルティ追加	エラーは記録されていません	繰り返しエラー - ペナルティなし	エラーは記録されていません