ジョブに関与しているユーザーは、特定のジョブのワークフローのステップでメンションされ、通知を受け取ることができます。メンションとアプリ内通知は無効にすることはできません。
ユーザーがCATエディタでユーザーメタデータを表示できない場合や、ユーザーが共有ジョブやプロジェクトで組織を超えてコラボレーションしている場合にも、メンションと通知が有効になります。提出者は、ジョブにアクセスできないため、メンションを使用できません。
メンションは、コメントに追加または返信する際、またLQAの問題に返信する際や、ペインの問題説明を追加する際に使用できます。
通知は、メンション、返信、LQAの完了に基づいてトリガーされ、アプリ内通知センターに表示されます。メール通知は、プロジェクト設定でも有効にできます。
利用可能なメンションのタイプは次のとおりです:
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ユーザー名メンション。
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UID(ユーザー識別子)メンション。
プロジェクト設定に基づき、リンギストユーザーはCATエディタで他のユーザーのメタデータを表示できない場合があります。この場合、対応するUIDが表示され、メンションに使用されます。
個別のメンションとは異なり、グループメンションは、グループメンションを使用してコメントや返信を行った著者に送信されるアプリ内通知を生成しません。
グループメンションは、ジョブに関与している複数のユーザーに一度に連絡します。次のような場合に役立ちます:
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特定の役割を持つユーザー間で情報を広めるか、特定の役割を持つユーザーから情報を要求します。
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コミュニケーションを迅速化し、ジョブ、ワークフロー、または役割に関わる任意のユーザーからできるだけ早く情報を受け取ります。
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要求された詳細を提供できる人が不明な場合に情報を要求します。
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お互いに知らないユーザー(例:共有ジョブやプロジェクト内)や匿名ユーザーから情報を要求します。
グループメンションの種類
利用可能なグループメンションは次のとおりです:
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グローバル:@job
ジョブに関与するすべてのユーザーをメンションして通知するために使用します。
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プロジェクトオーナー。
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プロジェクトオーナーと異なる場合のジョブオーナー、かつのみプロジェクトオーナーがジョブのスレッドにすでに含めている場合。
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任意のワークフローステップに関わるすべてのプロバイダ。
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ジョブの任意のスレッドにすでに含まれているゲスト。
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特定のワークフローステップに基づく:@workflow step name(例:@revision)。
ワークフローステップに関与するすべてのユーザーをメンションして通知するために使用します。
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プロジェクトオーナー。
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プロジェクトオーナーと異なる場合のジョブオーナー、かつのみプロジェクトオーナーがジョブのスレッドにすでに含めている場合。
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ワークフローステップに関与するプロバイダ。
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プロジェクトまたはジョブの役割に基づく:@role name(@owners)。
メンションして通知するために使用します:
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プロジェクトオーナー。
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プロジェクトオーナーと異なる場合のジョブオーナー、かつのみプロジェクトオーナーがジョブのスレッドにすでに含めている場合。
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ジョブの役割に基づく:@job role name(@providers)。
任意のワークフローステップにわたってジョブに割り当てられたすべてのプロバイダをメンションして通知するために使用します。ジョブに割り当てられた非リンギストユーザーも含まれます。
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ユーザーの役割に基づいて: @ユーザーの役割名 (@ゲスト)。
それを使用して、プロジェクトのオーナーまたはジョブのオーナーによってスレッドで既に言及されたジョブに関与しているすべてのゲストユーザーに言及し、通知します。