관리

품질 프로필

컨텐츠는 영어 텍스트를 Phrase Language AI를 이용해 기계 번역한 것입니다.

사용 가능:

  • Team, Professional, Business, Enterprise 및 Software UI/UX 요금제

라이센스 질문은 영업팀에 문의하십시오.

중요 사항

품질 프로필은 콘텐츠 그룹으로 대체되며, 현재 버전은 2026년 10월 20일에 더 이상 지원되지 않습니다.

기존 프로필은 전환 기간 동안 계속 작동합니다.

품질 프로필을 통해 조직은 다국어 콘텐츠에 대한 일관된 AI 기반 품질 검사를 정의할 수 있습니다.

품질 프로필은 AI가 세그먼트 품질을 평가하기 위한 특정 검토 기준을 포함하는 최대 3개의 AI 검사를 정의합니다. 검토 기준은 AI가 번역된 세그먼트에서 무엇을 찾아 품질 표준을 충족하는지 결정하도록 지시합니다.

품질 평가는 Phrase TMS에서 사전 번역 중에 수행되며, 작업당 한 번, 프로젝트 또는 프로젝트 템플릿 수준에서 실행할 수 있습니다. 사전 번역 중에 세그먼트는 선택한 프로필에 따라 평가됩니다. 세그먼트가 모든 AI 검사를 통과하면 자동으로 잠금 처리됩니다. 통과하지 못하면 편집 가능한 상태로 유지되며, 감지된 문제는 CAT 웹 편집기에서 검토할 수 있습니다.

가용성 및 AI 사용

품질 프로필은 기본적으로 활성화되어 있지 않습니다. 이 기능을 사용하려면 조직은 다음을 수행해야 합니다.

  • AI 단위(AIU)가 포함된 활성 Phrase 플랫폼 구독을 보유해야 합니다.

  • 기능 활성화를 위한 액세스 권한을 요청하십시오. 기능을 잠금 해제하려면 Phrase 플랫폼의 왼쪽 탐색 메뉴에서 품질 프로필을 선택하십시오.

    플랫폼 관리자 및 소유자만 액세스 권한을 요청할 수 있습니다.

각 AI 검사 평가는 용량 기반 플랜에서는 AIU를, 크레딧 기반 플랜에서는 크레딧을 소모합니다. 잠금 해제(평가)된 단어만 계산됩니다.

제한

  • 최대 3개의 AI 검사를 모든 품질 프로필에 추가할 수 있습니다.

  • 검토 기준은 최대 2000자까지 포함할 수 있습니다.

  • 품질 프로필은 사전 번역 중에 작업당 한 번 실행됩니다. 작업 가져오기 시 작업이 자동으로 사전 번역되지 않은 경우, 프로젝트 목록 페이지에서 수동 사전 번역을 통해 나중에 품질 평가를 트리거할 수 있습니다. 수동으로 트리거되는 경우, 품질 평가는 첫 번째 워크플로 단계로 제한됩니다.

  • 사전 번역 설정에서 선택할 수 있으려면 먼저 품질 프로필 페이지에서 프로필을 생성해야 합니다.

권한

  • 플랫폼 소유자와 관리자만 품질 프로필을 구성하고 품질 프로필 페이지의 인사이트 탭에 액세스할 수 있습니다.

  • TMS 프로젝트 관리자는 사전 번역에 품질 프로필을 적용할 수 있습니다.

  • TMS 언어 전문가는 CAT 웹 편집기에서 품질 평가 결과만 볼 수 있습니다.

품질 프로필 구성

액세스가 활성화되면, 왼쪽 탐색 메뉴에서 품질 프로필을 선택하여 액세스할 수 있는 Phrase 플랫폼의 품질 프로필 페이지에서 품질 프로필과 AI 검사를 생성하고 관리할 수 있습니다.

품질 프로필 생성

품질 프로필을 생성하려면 다음 단계를 따르십시오:

  1. 새 품질 프로필을 클릭합니다.

    새 품질 프로필 페이지가 표시됩니다.

  2. 편집을 클릭하여 프로필 이름을 변경하고 저장합니다.

    팁

    프로필 이름은 고유할 필요가 없습니다. 콘텐츠 유형 및/또는 적용되는 대상 언어를 반영하는 이름을 선택하는 것이 좋습니다. 언어별 품질 프로필과 프로젝트의 언어 쌍 간에는 자동 일치가 없다는 점에 유의하십시오.

  3. AI 검사 추가를 클릭하여 새 프로필에 대한 AI 검사를 구성합니다:

  4. 원하는 모든 검사가 추가될 때까지 3단계를 반복한 다음, 페이지 오른쪽 상단에 있는 프로필 생성을 클릭합니다.

    새 프로필이 품질 프로필 목록에 나타납니다.

AI 검사 생성 및 테스트

새 AI 검사를 생성하려면 다음 단계를 따르십시오:

  1. 새 프로필이나 기존 프로필에 AI 검사를 추가할 때, 새로 만들기를 선택하십시오.

    AI 검사 생성 섹션이 표시됩니다.

  2. 이름을 입력하십시오.

    AI 검사 이름은 고유할 필요는 없지만, 구별할 수 있을 만큼 충분히 설명적이어야 합니다.

  3. 검토 기준을 입력하십시오.

    선택적으로 예시 보기를 클릭하여 미리 정의된 템플릿을 확인하고 사용하십시오.

  4. AI 검사 테스트를 클릭하여 관련 섹션을 확장하고 저장하기 전에 AI 검사를 검증하십시오.

  5. 원하는 소스 언어와 대상 언어를 선택한 다음, 소스 및 대상 텍스트를 입력하십시오.

    팁

    대상 텍스트에는 검토 기준을 위반하는 오류가 의도적으로 포함되어야 합니다.

  6. 테스트 실행을 클릭하십시오.

    AI는 검토 기준에 따라 대상 텍스트를 평가하고 발견된 문제 섹션에 감지된 문제를 표시합니다.

    AI가 예상된 문제를 찾지 못하면 검토 기준을 수정하고 다시 테스트하십시오.

  7. 동일한 기준으로 추가 언어를 테스트하려면 언어 추가를 클릭하고 5단계와 6단계를 반복하십시오.

  8. 검사 저장을 클릭하여 품질 프로필에 추가하십시오.

    이 검사는 다른 프로필에서 재사용할 수 있게 됩니다.

검토 기준 모범 사례

검토 기준은 AI 검사의 효과를 결정합니다.

단일 AI 검사에 여러 기준을 포함할 수 있으며, 주제별(예: 어조 및 용어)로 그룹화하거나 단일 AI 검사 내에서 혼합할 수 있습니다. 지침이 서로 모순되지 않는 한 두 가지 접근 방식 모두 유효합니다. 지침에는 특정 대상 언어에만 적용되는 규칙이 포함될 수 있습니다.

모범 사례는 다음과 같습니다:

  1. 콘텐츠 유형과 어조를 지정하십시오(예: 기술, 마케팅, 법률; 격식체 또는 설득체).

  2. 용어 사용, 스타일, 명확성, 구조 또는 브랜드 보이스와 같이 평가할 측면을 나열하십시오.

  3. 모호함과 모호한 용어를 피하십시오.

  4. 기준을 가장 중요한 요구 사항으로 제한하십시오. 너무 많은 요구 사항으로 AI에 과부하를 주지 마십시오. 필요한 경우, 서로 다른 기준에 대해 별도의 검사를 만드십시오.

  5. UI에서 제공되는 템플릿을 시작점으로 사용하십시오.

  6. 기준을 점진적으로 개선하십시오. 일반적인 지침으로 시작한 다음, 결과가 충분히 정확하지 않으면 구체성을 높이거나 예시를 추가하십시오.

    • 예시(일반): 체코 통화에 대한 로캘 표준을 따르십시오.

    • 예시(구체적): 통화 형식, 구분 기호 또는 기호 위치를 정의하십시오.

    • 예시(출력 포함): 'CZK 1,000.50' 대신 '1 000,50 Kč'를 사용하십시오.

  7. 세그먼트 수준에서 평가할 수 있는 기준을 작성하십시오. 단일 세그먼트 외부의 컨텍스트(예: 문서 내 첫 언급 또는 제목이나 부제목과 같은 문서 구조)에 의존하는 규칙은 피하십시오.

품질 프로필 및 AI 검사 관리

품질 프로필 및 AI 검사는 편집, 제거 또는 삭제할 수 있습니다. 품질 프로필 페이지에서 나열된 프로필을 클릭하면 품질 프로필 편집 페이지가 열립니다.

  • 편집을 클릭하여 프로필 이름을 변경합니다.

  • AI 검사 섹션에서 기존 검사를 제거하거나 새 검사를 추가하여 할당된 AI 검사를 변경합니다.

  • 프로필에 나열된 AI 검사:

    • 편집을 클릭하여 검사 이름이나 검토 기준을 업데이트하려면 검사 옆의 더보기 메뉴를 사용하세요.

    • 프로필에서 제거를 클릭하여 프로필에서 해당 검사를 제거하려면 검사 옆의 더보기 메뉴를 사용하세요. 해당 검사는 다른 프로필에서 계속 사용할 수 있습니다.

    • 모든 프로필에서 해당 검사를 삭제하려면, 점 세 개 아이콘에 해당하는 더보기 메뉴에서 영구 삭제를 선택하세요.

품질 프로필 페이지에서 품질 프로필을 선택한 후 삭제를 클릭하여 삭제합니다. 프로필을 삭제해도 해당 AI 검사는 삭제되지 않습니다.

품질 프로필 사용 및 모니터링

품질 프로필이 구성되면 사전 번역 시 적용할 수 있고, CAT 웹 편집기에서 검토할 수 있습니다.

사전 번역 중에 품질 프로필을 적용하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 프로젝트 생성 또는 편집 또는 프로젝트 템플릿 편집 시, 사전 번역 설정으로 이동하세요.

  2. 세그먼트 잠금 기준에서 품질 프로필 검토 기준 충족을 선택하세요.

    • 품질 프로필 평가는 사전 번역 설정에 정의된 잠금 순서를 따릅니다. 이전 단계(번역 메모리 일치, 번역 불가 항목, QPS 점수 등)에서 잠기지 않은 세그먼트에만 적용됩니다.

  3. 드롭다운 목록에서 품질 프로필을 선택하세요.

  4. 설정을 저장하세요.

    품질 프로필은 사전 번역 중에 세그먼트를 평가합니다. 세그먼트가 모든 검사를 통과하면 자동으로 잠깁니다.

품질 프로필 평가는 번역된 세그먼트에만 실행됩니다. 작업에 번역이 없으면 평가 결과가 생성되지 않습니다.

자동 사전 번역 없이 가져온 작업의 경우, 프로젝트의 작업 목록에서 수동으로 품질 평가를 실행할 수 있습니다. 수동 품질 평가를 실행하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. 평가할 작업을 선택하십시오.

    품질 평가는 모든 워크플로 단계의 작업에서 실행할 수 있습니다.

  2. 사전 번역 버튼을 클릭하십시오.

  3. 드롭다운 메뉴에서 비어 있는 경우 사전 번역을(를) 선택하십시오.

    사전 번역 창이 표시됩니다.

  4. 평가에 사용할 원하는 품질 프로필과 함께, 세그먼트 잠금 기준 아래에서 품질 프로필 검토 기준 충족을 선택하십시오.

  5. 사전 번역을(를) 클릭하여 프로세스를 시작하십시오.

    선택한 작업에서 이전에 잠기지 않은 모든 세그먼트는 선택한 품질 프로필의 기준에 따라 평가됩니다.

공유 관련 동작

  • 프로젝트가 공급업체와 공유될 경우, 구매자 조직에서 이미 품질 평가가 실행되었다면 공급업체는 AI 검사 탭에서 품질 평가 결과를 확인할 수 있습니다. 그러나 공급업체는 구매자의 품질 프로필에 정의된 AI 검사를 볼 수 없는데, 이는 구매자 계정에서만 볼 수 있기 때문입니다.

  • 공급업체는 공유 프로젝트에서 자신의 품질 프로필을 사용하여 품질 평가를 실행할 수 있지만 구매자의 품질 프로필은 사용할 수 없습니다.

CAT 웹 편집기에서 결과를 검토하십시오.

사전 번역을 실행한 후, CAT 웹 편집기에서 작업을 열어 결과를 검토하십시오. 결과는 품질 평가가 실행된 워크플로 단계에서만 액세스할 수 있습니다.

잠긴 세그먼트에는 품질 평가 검토 기준을 통과한 후 세그먼트가 잠겼음을 설명하는 도구 설명과 함께 잠금 아이콘이 표시됩니다.

품질 평가를 통과하지 못하고 잠기지 않은 세그먼트의 경우, 품질 보증(QA) 창을 사용하여 세그먼트가 실패한 이유를 파악하고 번역을 수동으로 수정할지 결정하십시오:

  1. CAT 웹 편집기에서 QA 창을 선택하십시오.

  2. AI 검사 탭을 클릭하십시오.

    AI 검사 탭의 품질 프로필 경고는 QA 경고와 별개입니다. QA 경고는 QA가 실행될 때 QA 검사 탭에 나타납니다. 품질 프로필 경고는 세그먼트가 사전 번역되고 평가된 후에만 나타납니다.

    실패한 각 AI 검사는 검토를 위한 문제 설명을 표시합니다.

    참고

    문제는 세그먼트가 업데이트되더라도 해당 세그먼트에 계속 연결되어 있습니다. 이 문제는 세그먼트가 분할되거나 병합될 때만 제거됩니다.

AI 검사 결과는 품질 평가가 실행된 특정 워크플로 단계에 저장되며 이후 단계로 이월되지 않습니다. 예를 들어, AI 번역 에이전트가 첫 번째 단계에서 실행되고 언어 전문가가 두 번째 단계에서 작업하는 2단계 워크플로의 경우, 첫 번째 단계에서 생성된 AI 검사는 두 번째 단계에 나타나지 않습니다.

CAT 웹 편집기에서, AI 검사 실행 버튼이 포함된 품질 보증 창을 통해 편집 후 세그먼트를 확인하기 위해 품질 평가를 다시 실행할 수 있습니다.

  • CAT 웹 편집기에서 품질 평가가 트리거되면 사전 번역 설정에 구성된 품질 프로필이 적용됩니다.

  • 이전에 잠긴 세그먼트는 품질 평가 실행에서 제외되며, 이전 품질 평가 결과는 새 결과로 대체됩니다.

  • CAT 웹 편집기에서 품질 평가를 실행해도 통과한 세그먼트는 잠기지 않으므로 언어 전문가가 계속해서 작업할 수 있습니다.

품질 프로필 인사이트

인사이트 탭이 있는 품질 프로필 페이지는 플랫폼 대시보드에서 접근할 수 있으며, 품질 프로필이 조직의 워크플로에 미치는 영향을 개괄적으로 보여줍니다.

메트릭은 다음과 같습니다:

  • 잠긴 단어 비율

    처리된 전체 단어 중 품질 프로필에 의해 자동으로 잠긴 단어의 비율입니다.

  • 총량

    품질 프로필에 의해 평가된 세그먼트 또는 단어의 수입니다.

  • 품질 프로필에 의해 자동으로 승인되고 잠긴 단어의 비율입니다.

  • 소비된 AI 유닛

    품질 프로필에 의해 사용된 총 AIU입니다.

필터를 사용하여 특정 기간이나 품질 프로필을 분석하십시오. 이 정보는 품질 프로필 구성의 효과를 평가하고 AIU 소비를 관리하는 데 도움이 됩니다.

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