Avaliações de LQA (TMS)

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Avaliação de qualidade linguística (LQA) é realizada por revisores no CAT Editor para avaliar a qualidade do conteúdo traduzido com base em critérios predefinidos. Problemas são marcados segmento por segmento, categorizados por tipo e gravidade, e armazenados em um cartão de pontuação que contribui para um resultado de qualidade final.

Enquanto as verificações de Controle de qualidade (QA) são automatizadas e procuram problemas técnicos como tags ausentes ou erros de digitação, as avaliações de LQA são realizadas por humanos e focam na qualidade linguística.

As avaliações de LQA estão disponíveis apenas em etapas de fluxo de trabalho nas quais o LQA está ativado.

O LQA para uma etapa com LQA ativado pode ser ativado apenas durante a criação do projeto ou ao adicionar a etapa a um projeto. Se criar um projeto com uma etapa com LQA ativado, mas desativá-lo durante a criação do projeto, não é possível ativá-lo posteriormente.

Ao avaliar a qualidade do conteúdo, regras diferentes podem ser necessárias para diferentes tipos de conteúdo ou clientes. Alguns conteúdos podem precisar de terminologia precisa e outros podem precisar seguir a convenção de local ou ser precisos com o comprimento da tradução e a marcação. Erros também podem exigir diferentes gravidades ou pesos atribuídos.

Feedback geral não pode ser fornecido para trabalhos combinados.

Adicionar uma Avaliação de LQA

Para adicionar uma avaliação, siga estas etapas:

No CAT Editor, selecione o painel de LQA e clique em Iniciar avaliação.
Selecionar um segmento.
- Para avaliar um trecho específico de texto, selecione o texto dentro do segmento.
Clique no ícone de marcar ao lado do segmento para abrir a lista suspensa Categoria de erro.
Selecione uma Categoria de erro, gravidade, se o problema for repetido e uma descrição opcional.

Opcionalmente, digite ou Selecionar @ para adicionar uma menção na descrição e Selecionar o usuário ou grupo de usuários desejado da lista. O(s) usuário(s) mencionado(s) recebe(m) uma notificação no aplicativo e notificação por e-mail (se habilitado no projeto).
Clique em marcar problema.

A avaliação LQA é adicionada e pode ser editada, respondida ou excluída do menu .
- Responder a avaliações LQA permite adicionar uma menção digitando ou clicando em @ e Selecionar o usuário ou grupo de usuários desejado da lista. O(s) usuário(s) mencionado(s) recebe(m) uma notificação no aplicativo e notificação por e-mail (se habilitado no projeto).
Repita as duas últimas etapas para adicionar mais avaliações.
Clique em terminar LQA.

As avaliações são adicionadas à aba LQA.

Segmentos com avaliações LQA são identificados com um ícone de marcar sólido . As avaliações criadas podem ser editadas ou excluídas do menu de reticências de uma avaliação específica (não disponível para avaliações criadas por outros).

adicionar avaliações em massa

As avaliações podem ser adicionadas a uma seleção de segmentos ao mesmo tempo, com um limite de 500 segmentos. A avaliação inicial é considerada a principal em uma seleção, com as avaliações seguintes sendo as secundário Child Comment . A edição ou exclusão dessas seleções pode então ser realizada em operações em massa, em vez de como avaliações individuais.

Relações em avaliações em massa

Editar ou responder a uma avaliação secundário rompe a relação com a avaliação principal (operações em massa não podem mais ser realizadas).
Responder a uma avaliação principal não quebra a relação com as secundário e as respostas não são propagadas para as secundário.
As edições em uma principal podem ser opcionalmente aplicadas apenas à principal ou também às secundário.
Excluir uma principal rompe a relação entre as secundário (operações em massa não podem mais ser realizadas).

Para adicionar avaliações em massa, siga estas etapas:

Com o painel LQA exibido, selecionar vários segmentos para marcar com um problema.

Os números dos segmentos selecionados serão indicados na janela Novo problema.
Selecionar uma Categoria de erro, gravidade, se o problema é um repetido e, opcionalmente, fornecer uma descrição.
Selecionar como o problema deve ser marcado nos segmentos selecionados:
- Marcar problema em segmentos subsequentes como problema repetido.
- Marcar problema em todos os segmentos como problema não repetido.
  
  Problemas repetidos não possuem esta opção.
Clique em marcar problema.

O problema é adicionado aos segmentos especificados com o problema principal indicado com e os secundários indicados com . Clicar no ícone de secundário para ser levado ao problema principal.

Problemas listados podem ser filtrados Issue Filter . Opções podem ser combinadas e incluem filtragem por gravidade ou Apenas problemas repetidos e Apenas problemas principais.

Pontuação de avaliações em massa

	Problema repetido desmarcado com Marcar problema em segmentos subsequentes como um problema repetido.	Problema repetido desmarcado com Marcar problema em todos os segmentos como problema não repetido.	Problema repetido marcado com Marcar problema em segmentos subsequentes como um problema repetido.
Segmento 1	Erro único - penalidade adicionada (problema principal)	Erro único - penalidade adicionada	Erro repetido - nenhuma penalidade adicionada
Segmento 2	Erro repetido - nenhuma penalidade adicionada	Erro único - penalidade adicionada	Erro repetido - nenhuma penalidade adicionada
Segmento 3	Erro repetido - nenhuma penalidade adicionada	Erro único - penalidade adicionada	Erro repetido - nenhuma penalidade adicionada

Gerar avaliações de LQA

Para gerar a avaliação de LQA, clique em terminar na aba de LQA. O feedback geral pode ser aplicado opcionalmente.

Uma pontuação será calculada e um resultado será exibido com base no limite de aprovação/reprovação definido no perfil de LQA. A pontuação e o resultado são exibidos na aba de LQA e na tabela de trabalhos na coluna de pontuação de LQA se o LQA estiver habilitado para essa etapa do fluxo de trabalho.

A pontuação é calculada a partir da contagem de palavras total do trabalho.

Exemplo de pontuação:

Um texto de 500 palavras é definido para reprovar no LQA quando contém 1 erro crítico de Precisão e 1 erro Menor de Gramática. O erro de Precisão recebe um peso de 2,0 e Gramática um peso de 1,0. A gravidade crítica é penalizada com 10 pontos e a gravidade Menor com 1 ponto de penalidade.

Conte o número de problemas para cada categoria de erro e multiplique pelo respectivo peso de gravidade e peso de erro:
- Penalidades de precisão = número de erros críticos x penalidade de erro crítico x peso de precisão = 1 x 10 x 2,0 = 20 pontos de penalidade
- Penalidades de gramática = número de erros Menores x penalidade de erro Menor x peso de gramática = 1 x 1 x 1,0 = 1 ponto de penalidade
Adicionar as penalidades:
- Total de penalidades = Penalidades de precisão + Penalidades de gramática = 20 + 1 = 21
Calcule a pontuação de aprovação/reprovação, usando o modelo de pontuação MQM [Pontuação = 1 - Total de penalidades/Contagem de palavras]:
- Pontuação = 1 - Total de penalidades/Contagem de palavras = 1 - 21/500 = 0,958
Apresente o resultado da pontuação como uma porcentagem:
- Pontuação % = 0,958 x 100 = 95,8
Insira a pontuação % como seu limite de aprovação/reprovação:
- Seu limite de aprovação/reprovação é 95.8 %

Clicar nos resultados na tabela de trabalhos abre uma janela de cartão de pontuação com opções para enviar o cartão de pontuação por e-mail ou exportar como um arquivo de planilha (.XLXS). O link para download do cartão de pontuação de LQA recebido por e-mail expira após 5 dias.

Nota

Compartilhar URLs de download de cartão de pontuação de LQA entre diferentes organizações (ou seja, organizações de comprador e fornecedor) não é possível.

Clique com o botão direito em mais de um trabalho selecionado para ter a opção de fazer download de vários cartões de pontuação.

Pontuação de LQA em etapas do fluxo de trabalho

Quando o LQA está habilitado em um fluxo de trabalho, todas as etapas exibem a pontuação de LQA.

Se houver apenas uma etapa de LQA, todas as etapas do fluxo de trabalho mostram a mesma pontuação.
Se houver várias etapas de LQA, a pontuação exibida depende da etapa de LQA mais recente:
- As etapas anteriores e incluindo uma etapa de LQA exibem a pontuação dessa etapa.
- As etapas após uma etapa de LQA posterior exibem sua pontuação atualizada.

Exemplo

Em um fluxo de trabalho de 5 etapas onde o LQA está habilitado na etapa 2 e na etapa 4:

As etapas 1 e 2 mostram a pontuação de LQA da etapa 2.
As etapas 3, 4 e 5 mostram a pontuação de LQA da etapa 4.

À medida que etapas de LQA adicionais são concluídas, a pontuação exibida é atualizada de acordo.

Avaliar uma repetição

Avaliações podem ser adicionadas a repetições com diferentes opções de sinalização com um limite de 500 segmentos.

Para avaliar uma repetição, siga estas etapas:

Com o painel LQA exibido, Selecionar uma repetição para sinalizar com um problema.

Repetições após a selecionada podem ser marcadas juntas.
Selecionar uma Categoria de erro, gravidade, se o problema é um repetido e, opcionalmente, fornecer uma descrição.
Selecione como a repetição deve ser marcada:
- Marcar problema em repetições subsequentes como problema repetido
- Marcar problema em todas repetições como problema não repetido
  
  Se o problema foi indicado como uma repetição, esta opção não está disponível.
- Marcar problema apenas neste segmento
  
  Repetições subsequentes ou anteriores podem ser marcadas independentemente.
Clique em marcar problema.

O problema é adicionado aos segmentos especificados com o problema principal indicado com e os secundários indicados com . Clicar no ícone de secundário para ser levado ao problema principal.

Problemas listados podem ser filtrados Issue Filter . Opções podem ser combinadas e incluem filtragem por gravidade ou Apenas problemas com repetição e Apenas problemas principais.

Editar ou excluir o problema principal oferece opções sobre se o comando deve ser aplicado apenas ao problema principal ou a todos os problemas criados em massa, incluindo os secundários. Editar ou excluir um problema secundário aplica o comando apenas ao problema selecionado.

Problemas de LQA com repetição podem exigir tratamento diferente e podem ser:

Marcar como repetição e excluir o problema principal não adiciona pontos de penalidade à pontuação final de LQA.
Marcar como problemas únicos adicionando pontos de penalidade à pontuação final de LQA, com problemas subsequentes sendo únicos também e refletidos na pontuação.

Pontuação de segmentos com repetição

	Problema repetido desmarcado com Marcar problema em segmentos subsequentes como um problema repetido.	Problema repetido desmarcado com Marcar problema em todos os segmentos como problema não repetido.	Problema com repetição desmarcado com Marcar problema apenas neste segmento	Problema repetido marcado com Marcar problema em segmentos subsequentes como um problema repetido.	Problema com repetição marcado com Marcar problema apenas neste segmento
Repetição 1	Erro único - penalidade adicionada (problema principal)	Erro único - penalidade adicionada	Erro único - penalidade adicionada	Erro repetido - nenhuma penalidade adicionada	Erro repetido - nenhuma penalidade adicionada
Repetição 2	Erro repetido - nenhuma penalidade adicionada	Erro único - penalidade adicionada	Nenhum erro registrado	Erro repetido - nenhuma penalidade adicionada	Nenhum erro registrado
Repetição 3	Erro repetido - nenhuma penalidade adicionada	Erro único - penalidade adicionada	Nenhum erro registrado	Erro repetido - nenhuma penalidade adicionada	Nenhum erro registrado