Gerenciamento de projetos

Notificações (TMS)

O conteúdo de toda a Central de Ajuda é traduzido automaticamente de inglês pelo Phrase Language AI.

Notificações no aplicativo

As notificações são apresentadas no canto superior direito e fornecem atualizações de status de trabalhos, projetos e quaisquer erros de conexão.

As notificações no aplicativo também são exibidas em editores CAT ao mencionar usuários em tópicos de comentário e LQA. Clicar em uma notificação de menção abre o trabalho específico no editor, onde o tópico e o segmento relevantes são destacados. As notificações de comentários ou LQA são distinguidas pelo símbolo apropriado: Novo comentário é exibido para comentários, enquanto LQA_new.jpeg é exibido para avaliações de LQA.

As notificações podem ser fixadas no topo da lista para referência posterior, filtradas para mostrar apenas notificações não lidas usando a alternância no topo da lista, ou todas marcadas como lidas de uma só vez através da opção no menu vertical_dot_grey.svg.

Notificações não fixadas com mais de 30 dias são excluídas automaticamente. As notificações no aplicativo não podem ser desativadas.

Nota

Devido a melhorias constantes, a interface do usuário pode não ser exatamente a mesma que é apresentada no vídeo.

Notificações por e-mail

As notificações por e-mail devem ser habilitadas nas configurações de Acesso e segurança.

As notificações por e-mail são enviadas aos usuários somente após o primeiro login. Até lá, as mensagens ficam na fila. Quando o usuário faz login no TMS pela primeira vez, as mensagens na fila são agendadas para envio.

Notificações por e-mail para novos trabalhos

As notificações por e-mail para novos trabalhos informam aos linguistas e fornecedores que há trabalho disponível. Elas usam o modelo de e-mail Trabalho atribuído. O e-mail é enviado aos provedores atribuídos ao trabalho e lista os detalhes de cada trabalho incluído, como nome do arquivo, par de idiomas e data de entrega. Ele também contém um link para o projeto.

Um e-mail de novo trabalho é enviado de uma destas maneiras:

  • Automaticamente, quando um novo trabalho é criado com a opção Notificar provedores habilitada.

  • Manualmente, a partir de Ferramentas/E-mail na tabela de trabalhos em uma página de projeto, ou a partir de Notificar provedores na Página de Trabalhos.

Notificações por E-mail para Menções

Os gerentes de projeto podem configurar notificações por e-mail por projeto para fornecer visibilidade adicional para colaboração em grandes projetos com vários fornecedores.

As notificações por e-mail seguem as mesmas regras e lógica de destinatário das notificações existentes no aplicativo no TMS.

Se habilitado, as notificações por e-mail são enviadas usando um modelo de e-mail dedicado quando:

  • Um usuário é mencionado em comentários de segmento ou de trabalho e em threads de LQA.

  • Uma resposta é adicionada a um comentário ou thread de LQA existente no qual o usuário participa.

  • O usuário é incluído em uma menção de grupo (por exemplo, @owners, @providers), seguindo o mesmo comportamento das notificações do aplicativo.

A notificação por e-mail contém um link que abre o job no editor CAT web e destaca o comentário, thread ou segmento relevante. Se um usuário mencionado ainda não aceitou o job, o link abre o job em modo somente leitura.

As notificações por e-mail são enviadas apenas para usuários que atualmente têm acesso ao job ou à parte relevante do job.

Para configurar as notificações por e-mail, selecione Notificar usuários quando mencionados em comentários ou LQA nas configurações de Acesso e segurança.

Limitações

  • Quando comentários ou problemas de LQA são criados em massa (por exemplo, em segmentos repetidos), um e-mail é enviado por conversa.

  • Links de e-mail gerados antes de uma divisão de trabalho podem não ser mais resolvidos corretamente, pois novas partes de trabalho recebem novos UIDs.

  • Em fluxos de trabalho de várias etapas ou várias organizações, o link de e-mail abre a parte do trabalho onde a conversa foi criada.

  • Se existirem vários modelos de e-mail deste tipo nas configurações do TMS, o primeiro modelo disponível é usado automaticamente.

  • As respostas notificam todos os participantes existentes na conversa, mesmo sem uma nova menção.

Notificações por E-mail para Novos Materiais de Referência

Gerentes de projeto podem configurar notificações por e-mail por projeto para notificar os usuários relevantes quando novos materiais de referência forem adicionados manualmente a um projeto. Esta notificação está disponível nas configurações de Acesso e segurança e é enviada apenas se as notificações por e-mail estiverem habilitadas.

Os destinatários podem ser selecionados entre proprietários de projeto, provedores internos e usuários de fornecedores. Um modelo de e-mail dedicado pode ser usado para este tipo de notificação.

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