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Advanced Analytics (TMS)

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Advanced Analytics é um plano add-on do Phrase Analytics, fornecendo uma solução de relatórios self-service com gráficos e painéis personalizáveis para criar relatórios de estatísticas de acordo com as necessidades do negócio.

De acordo com nossa política interna de armazenamento de dados, qualquer texto inserido pelo cliente (por exemplo, nomes de projetos, nomes de arquivos, domínios) de conteúdo permanentemente excluído não aparece no Phrase Advanced Analytics. Conteúdo permanentemente excluído é substituído por “Excluído”. Todos os valores numéricos, datas, timestamps e tipos de dados booleanos de conteúdo permanentemente excluído permanecem disponíveis. Isso garante que os KPIs históricos, tendências e agregações de previsões permaneçam consistentes ao longo do tempo.

Relatórios de dados estão disponíveis para os últimos 12 meses completos, permitindo que os usuários tenham um ano completo a qualquer momento.

  • Os dados são mostrados no fuso horário UTC.

  • Os painéis são atualizados duas vezes ao dia:

    • 12:00am e 12:00pm UTC para a instância da UE

    • 07:00am e 19:00pm UTC para a instância dos EUA

    Cada painel mostra o horário da última conclusão da atualização de dados. É importante observar que o registro de hora exibido pode não incluir dados gerados em até três horas antes. Isso porque as transações podem não ser capturadas a tempo quando o processo de atualização de dados é acionado.

Casos de uso

Casos de uso focam na otimização do throughput, desempenho, custo, pontualidade e qualidade. Use os dados para:

  • Monitorar volumes de tradução por projeto, idioma e fornecedor

  • Acompanhar entregas pontuais vs. atrasadas em cada etapa do fluxo de trabalho

  • Medir aproveitamento e economia da Memória de Tradução (TM) e da Tradução Automática (MT)

  • Avaliar pontuações de qualidade e tipos de erro por idioma e fornecedor, e mais

  • Analisar detalhamentos de custo por projeto, idioma e fornecedor, e mais

  • Revisar o desempenho do fornecedor, incluindo custo, volume de palavras processadas e tempo de edição

Nota

Devido a melhorias constantes, a interface do usuário pode não ser exatamente a mesma que é apresentada no vídeo.

Análises Avançadas são acessadas pelo botão Phrase Analytics no painel de navegação. Na página analytics, selecione a aba Advanced para exibir a página Self-service reporting.

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A página Self-service reporting mostra uma versão incorporada do Metabase, uma plataforma de inteligência de negócios de código aberto, com uma página inicial incluindo:

  • Uma barra lateral de navegação com as seguintes seções:

    • COLEÇÕES, onde todos os gráficos e painéis pessoais ou compartilhados são armazenados.

    • DADOS, que lista as fontes de dados disponíveis.

      Para saber mais sobre as tabelas disponíveis e campos relevantes, siga estas etapas:

      1. Selecione Databases/ANALYTICS.

      2. Passe o mouse sobre a tabela desejada.

      3. Clique no ícone do livro Table Details.

        A página de detalhes da tabela é exibida.

      4. Selecione Campos nesta tabela.

        Uma lista de todos os campos dentro da tabela escolhida é exibida, incluindo sua descrição e tipo de dado.

  • Favoritos exibidos no topo da barra lateral de navegação, se houver.

  • Botão Novo no canto superior direito, permitindo que os usuários criem um gráfico (Pergunta), criem um painel de controle ou uma nova pasta (Coleção).

Gráficos e painéis pessoais são visíveis apenas para o usuário que os criou e podem ser editados e salvos sem afetar outros usuários. Gráficos e painéis salvos na Coleção Compartilhada podem ser acessados e editados por outros usuários dentro da mesma organização. Como este conteúdo é compartilhado, não inclua dados pessoais na nomeação de gráficos, painéis e rótulos na coleção compartilhada.

Personalize gráficos e painéis selecionando filtros, ordenando e agregando dados ao criar ou editar. Diferentes tipos de visualização (por exemplo, linha, pizza, funil, barra, etc.) também podem ser aplicados a gráficos e painéis.

Nota

A versão do aplicativo Metabase e as funcionalidades disponíveis no Phrase Analytics podem diferir da versão mais recente e dos recursos lançados pelo Metabase.

A documentação completa sobre como usar os recursos do Metabase disponíveis em Análises Avançadas pode ser encontrada aqui.

Permissões do usuário

Os direitos de acesso para funções de gerente de projetos para visualizar gráficos e painéis de análises avançadas podem ser definidos por um administrador nas configurações de usuário.

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