Оценки Лингвистический контроль качества (LQA) (TMS)

Контент автоматически переведен с английского языка с помощью Phrase Language AI.

Доступно для

Планы: Team, Professional, Business, Enterprise и Software UI/UX

Свяжитесь с отделом продаж по вопросам лицензирования.

Доступно для

Планы: Ultimate и Enterprise (устаревшая версия)

Свяжитесь с отделом продаж по вопросам лицензирования.

Лингвистический контроль качества (LQA) выполняется рецензентами в CAT Editor для оценки качества переведенного контента на основе заранее определенных критериев. Вопросы помечаются сегмент за сегментом, классифицируются по типу и критичности и сохраняются в оценочной карточке, которая влияет на итоговый уровень качества.

В то время как проверки контроль качества (QA) автоматизированы и направлены на поиск технических проблем, таких как пропущенные теги или опечатки, Лингвистический контроль качества (LQA) выполняется людьми и фокусируется на лингвистическом качестве.

Создание и просмотр оценок Лингвистический контроль качества (LQA) доступны только на тех этапах рабочий процесс, на которых включен Лингвистический контроль качества (LQA). Сама панель Лингвистический контроль качества (LQA) присутствует в редакторе для всех этапов рабочий процесс.

Лингвистический контроль качества (LQA) для этапа с включенным Лингвистический контроль качества (LQA) можно включить только во время создания проект или при добавлении этапа в проект. Если при создании проекта с этапом, на котором включен Лингвистический контроль качества (LQA), отключить его в процессе создания, включить его впоследствии будет невозможно.

При оценке качества контента для разных типов контента или клиентов могут потребоваться разные правила. Для некоторого контента может потребоваться точная терминология, а для другого — соблюдение языкового стандарта или точность в отношении длины перевода и разметки. Для ошибок также могут потребоваться разные уровни критичности или назначенные веса.

Общий отзыв нельзя предоставить для объединенных заданий.

Добавить вопрос Лингвистический контроль качества (LQA)

Чтобы добавить вопрос Лингвистический контроль качества (LQA), выполните следующие действия:

В CAT Editor выберите панель Лингвистический контроль качества (LQA) и нажмите Start LQA.
Выберите сегмент.
- Чтобы оценить определенный фрагмент текста, выберите текст внутри сегмента.
Нажмите значок флажка рядом с сегментом, чтобы открыть раскрывающийся список Error category.
Выберите Error category, критичность, укажите, является ли вопрос повторяющимся, и при необходимости добавьте описание.

При необходимости введите или Выбрать @, чтобы добавить упоминание в описание, и Выбрать нужного пользователь или группу пользователь из список. Упомянутый пользователь получает уведомление в приложении и уведомление по электронная почта (если включено в проект).
Нажмите пометить вопрос.

После того как вопрос пометить, его можно редактировать, отвечать на него или удалить из меню .
- Ответ на Лингвистический контроль качества (LQA) вопрос позволяет добавить упоминание, введя или нажав @ и Выбрать нужного пользователь или группу пользователь из список. Упомянутый пользователь получает уведомление в приложении и уведомление по электронная почта (если включено в проект).
Повторите последние два шага, чтобы пометить больше вопрос по мере необходимости.
Нажмите завершить Лингвистический контроль качества (LQA).

Результаты Лингвистический контроль качества (LQA) и все пометить вопрос перечислены во вкладка Лингвистический контроль качества (LQA).

Сегменты с Лингвистический контроль качества (LQA) вопрос обозначаются сплошным значком пометить . Созданный Лингвистический контроль качества (LQA) вопрос можно редактировать или удалить из меню с многоточием конкретного вопрос (недоступно для вопрос, созданных другими).

добавить массовые вопрос

вопрос можно добавить к выбранным сегментам одновременно (лимит — 500 сегментов). Первоначальный вопрос считается родительский элемент в выборке, а последующие вопрос — дочерний элемент Child Comment . Редактирование или удаление этих выборок можно выполнять массово, а не для каждого вопрос отдельно.

Связи в массовых вопрос

Редактирование или ответ на дочерний элемент вопрос разрывает связь с родительский элемент вопрос (массовые операции больше нельзя выполнять).
Ответ на родительский элемент вопрос не разрывает связь с дочерний элемент, и ответы не распространяются на дочерний элемент.
Правки родительский элемент можно применить только к родительский элемент или также к дочерний элемент.
Удаление родительский элемент разрывает связь между дочерний элемент (массовые операции больше нельзя выполнять).

Чтобы добавить массовые вопрос, выполните следующие действия:

Когда открыта панель Лингвистический контроль качества (LQA), выберите несколько сегментов, чтобы пометить их вопросом.

Номера выбранных сегментов будут указаны в окне Новый вопрос.
Выбрать Категорию ошибки, критичность, указать, является ли вопрос повторным, и при необходимости добавить описание.
Выбрать, как вопрос должен быть помечен в выбранных сегментах:
- Пометить вопрос в последующих сегментах как повторный вопрос.
- Пометить вопрос во всех сегментах как главный вопрос.
  
  Для повторных вопросов эта опция недоступна.
Нажмите пометить вопрос.

Вопрос добавляется к указанным сегментам, при этом родительский элемент вопроса обозначается , а дочерние элементы — . Нажмите на значок дочернего элемента, чтобы перейти к родительскому элементу вопроса.

Список вопросов можно отфильтровать Issue Filter . Параметры можно комбинировать, включая фильтрацию по критичности или Только повторные вопросы и Только родительские элементы вопросов.

Оценка массовых проверок

	Повторный вопрос не отмечен с помощью Пометить вопрос в последующих сегментах как повторный вопрос.	Повторный вопрос не отмечен с помощью Пометить вопрос во всех сегментах как главный вопрос.	Повторный вопрос отмечен с помощью Пометить вопрос в последующих сегментах как повторный вопрос.
Сегмент 1	Уникальная ошибка — штраф добавлен (родительский элемент вопроса)	Уникальная ошибка — штраф добавлен	Повторная ошибка — штраф не добавлен
Сегмент 2	Повторная ошибка — штраф не добавлен	Уникальная ошибка — штраф добавлен	Повторная ошибка — штраф не добавлен
Сегмент 3	Повторная ошибка — штраф не добавлен	Уникальная ошибка — штраф добавлен	Повторная ошибка — штраф не добавлен

Создать оценки Лингвистический контроль качества (LQA)

Чтобы создать оценку Лингвистический контроль качества (LQA), нажмите завершить на вкладке Лингвистический контроль качества (LQA). Общий отзыв можно добавить по желанию.

Оценка будет рассчитана, и результат будет отображен на основе порога прохождения/непрохождения контроля качества, установленного в профиль Лингвистический контроль качества (LQA). Оценка и результат отображаются на вкладке Лингвистический контроль качества (LQA) и в таблице задания в столбце оценка Лингвистический контроль качества (LQA), если Лингвистический контроль качества (LQA) включен для этого этапа рабочего процесса.

Рекомендации

Если столбец оценка Лингвистический контроль качества (LQA) не виден, нажмите значок в таблице заданий и Выбрать Настроить столбцы, чтобы Включить его.

Оценка рассчитывается исходя из общего количества слов в задании.

Пример оценки:

Для текста из 500 слов установлено, что он не проходит Лингвистический контроль качества (LQA), если содержит 1 критическую ошибку в категории Точность и 1 Незначительную ошибку в категории Грамматика. Ошибке в категории Точность присваивается вес 2.0, а ошибке в категории Грамматика — вес 1.0. Критическая критичность наказывается 10 баллами, а Незначительная критичность — 1 штрафным баллом.

Подсчитайте количество проблем для каждой категории ошибок и умножьте на соответствующий вес критичности и вес ошибки:
- Штрафы за точность = количество критических ошибок X штраф за критическую ошибку X вес точности = 1 X 10 X 2.0 = 20 штрафных баллов
- Штрафы за грамматику = количество Незначительных ошибок X штраф за Незначительную ошибку X вес грамматики = 1 X 1 X 1.0 = 1 штрафной балл
Добавить штрафы:
- Итого штрафов = Штрафы за точность + Штрафы за грамматику = 20 + 1 = 21
Рассчитайте оценку прохождения/непрохождения контроля качества, используя модель оценки MQM [Оценка = 1 - Итого штрафов/Количество слов]:
- Оценка = 1 - Итого штрафов/Количество слов = 1 - 21/500 = 0.958
Представьте результат оценки в виде процента:
- оценка % = 0.958 X 100 = 95.8
Введите оценка % в качестве вашего порога прохождения/непрохождения контроля качества:
- Ваш порог прохождения/непрохождения контроля качества составляет 95.8 %

Нажатие на результаты в таблице заданий открывает окно оценочной карточки с возможностями отправить оценочную карточку по электронной почте или экспортировать ее в виде файла электронной таблицы (.XLXS). Ссылка на скачивание оценочной карточки Лингвистический контроль качества (LQA), полученная по электронной почте, истекает через 5 дней.

По умолчанию лингвист, назначенный на задание, может выполнить скачивание своей собственной оценочной карточки Лингвистический контроль качества (LQA). Чтобы ограничить скачивание оценочных карточек только для руководителей проектов и администраторов, отключите Allow linguists to download the LQA Scorecard в разделе Access and security настроек проекта. Это также можно установить в качестве значения по умолчанию для всей организации в разделе Access and Security настроек Settings, которое будут наследовать новые проекты.

Поставщик услуг перевода, зафиксированный в оценке Лингвистический контроль качества (LQA) (и отображаемый в Analytics), фиксируется один раз, в момент начала оценки, от того поставщика, который на тот момент назначен переводчиком на предыдущем этапе рабочего процесса. Если поставщик еще не назначен, вместо него используется имя редактора. Последующее переназначение переводчика не обновляет это значение в уже существующих оценках.

Примечание

Общий доступ к URL-адресам для скачивания оценочной карточки Лингвистический контроль качества (LQA) между разными организациями (т. е. организациями покупателя и исполнителя) невозможен.

Нажмите правой кнопкой мыши на несколько выбранных заданий, чтобы получить возможность выполнить скачивание нескольких оценочных карточек.

оценка Лингвистический контроль качества (LQA) на этапах рабочего процесса

Когда Лингвистический контроль качества (LQA) включен в рабочем процессе, на всех этапах отображается оценка Лингвистический контроль качества (LQA).

Если есть только один этап Лингвистический контроль качества (LQA), на всех этапах рабочего процесса отображается одинаковая оценка.
Если этапов Лингвистический контроль качества (LQA) несколько, отображаемая оценка зависит от последнего этапа Лингвистический контроль качества (LQA):
- На этапах до этапа Лингвистический контроль качества (LQA) включительно отображается оценка этого этапа.
- На этапах после более позднего этапа Лингвистический контроль качества (LQA) отображается его обновленная оценка.

Пример

В 5-этапном рабочем процессе, где Лингвистический контроль качества (LQA) включен на этапе 2 и этапе 4:

На этапах 1 и 2 отображается оценка Лингвистический контроль качества (LQA) с этапа 2.
На этапах 3, 4 и 5 отображается оценка Лингвистический контроль качества (LQA) с этапа 4.

По мере завершения дополнительных этапов Лингвистический контроль качества (LQA) отображаемая оценка обновляется соответствующим образом.

Оценить повтор

Оценки можно добавить к повторам с различными опциями пометки с ограничением в 500 сегментов.

Чтобы оценить повтор, выполните следующие этапы:

При отображении панели Лингвистический контроль качества (LQA) выберите повтор для пометки вопросом.

Повторы, следующие за выбранным, можно пометить вместе.
Выбрать Категорию ошибки, критичность, указать, является ли вопрос повторным, и при необходимости добавить описание.
Выбрать, как именно нужно пометить повтор:
- Отметить в последующих повторах как повторное замечание
- Отметить во всех повторах как главное замечание
  
  Если вопрос был указан как повтор, эта опция недоступна.
- Добавить замечание только для этого сегмента
  
  Последующие или предыдущие повторы можно пометить независимо.
Нажмите пометить вопрос.

Вопрос добавляется к указанным сегментам, при этом родительский элемент вопроса обозначается , а дочерние элементы — . Нажмите на значок дочернего элемента, чтобы перейти к родительскому элементу вопроса.

Список вопросов можно отфильтровать Issue Filter . Опции можно комбинировать, включая фильтрацию по критичности или Только вопросы-повторы и Только родительские вопросы.

Редактирование или удаление родительского вопроса дает возможность выбрать, следует ли применять команду только к родительскому вопросу или ко всем вопросам, созданным массово, включая дочерние элементы. Редактирование или удаление дочернего вопроса применяет команду только к выбранному вопросу.

Повторяющиеся вопросы Лингвистический контроль качества (LQA) могут требовать иного подхода и могут быть:

Помеченные как повтор и исключающие родительский вопрос не добавляют штрафных баллов к итоговой оценке Лингвистический контроль качества (LQA).
Помеченные как уникальные вопросы добавляют штрафные баллы к итоговой оценке Лингвистический контроль качества (LQA), при этом последующие вопросы также являются уникальными и отражаются в оценке.

Оценка повторяющихся сегментов

	Повторный вопрос не отмечен с помощью Пометить вопрос в последующих сегментах как повторный вопрос.	Повторный вопрос не отмечен с помощью Пометить вопрос во всех сегментах как главный вопрос.	Повторяющийся вопрос не отмечен с помощью Пометить вопрос только в этом сегменте	Повторный вопрос отмечен с помощью Пометить вопрос в последующих сегментах как повторный вопрос.	Повторный вопрос проверен с помощью пометить вопрос только в этом сегменте
Повтор 1	Уникальная ошибка — штраф добавлен (родительский элемент вопроса)	Уникальная ошибка — штраф добавлен	Уникальная ошибка — штраф добавлен	Повторная ошибка — штраф не добавлен	Повторная ошибка — штраф не добавлен
Повтор 2	Повторная ошибка — штраф не добавлен	Уникальная ошибка — штраф добавлен	Ошибка не зарегистрирована	Повторная ошибка — штраф не добавлен	Ошибка не зарегистрирована
Повтор 3	Повторная ошибка — штраф не добавлен	Уникальная ошибка — штраф добавлен	Ошибка не зарегистрирована	Повторная ошибка — штраф не добавлен	Ошибка не зарегистрирована