Редакторы CAT
    1. Phrase
    2. Phrase TMS
    3. Редакторы CAT

    Оценки Лингвистический контроль качества (LQA) (TMS)

    Контент автоматически переведен с английского языка с помощью Phrase Language AI.

    Доступно для

    • Планы: Team, Professional, Business, Enterprise и Software UI/UX

    Свяжитесь с отделом продаж по вопросам лицензирования.

    Доступно для

    • Планы: Ultimate и Enterprise (устаревшая версия)

    Свяжитесь с отделом продаж по вопросам лицензирования.

    Лингвистический контроль качества (LQA) выполняется рецензентами в CAT Editor для оценки качества переведенного контента на основе заранее определенных критериев. Вопросы помечаются сегмент за сегментом, классифицируются по типу и критичности и сохраняются в оценочной карточке, которая влияет на итоговый уровень качества.

    В то время как проверки контроль качества (QA) автоматизированы и направлены на поиск технических проблем, таких как отсутствующие теги или опечатки, оценки Лингвистический контроль качества (LQA) выполняются людьми и фокусируются на лингвистическом качестве.

    Создание и просмотр оценок Лингвистический контроль качества (LQA) доступны только на тех этапах рабочий процесс, для которых включен Лингвистический контроль качества (LQA). Сама панель Лингвистический контроль качества (LQA) присутствует в редакторе для всех этапов рабочего процесса.

    Лингвистический контроль качества (LQA) для этапа с включенным Лингвистический контроль качества (LQA) можно включить только во время создания проекта или при добавлении этапа в проект. Если вы создаете проект с этапом, на котором включен Лингвистический контроль качества (LQA), но отключаете его во время создания проекта, включить его позже будет невозможно.

    При оценке качества контента для разных типов контента или клиентов могут потребоваться разные правила. Для некоторого контента может потребоваться точная терминология, а для другого — соблюдение языкового стандарта или точность в отношении длины перевода и разметки. Для ошибок также могут потребоваться разные уровни критичности или назначенные веса.

    Общий отзыв нельзя предоставить для объединенных заданий.

    Добавить вопрос Лингвистический контроль качества (LQA)

    Чтобы добавить вопрос Лингвистический контроль качества (LQA), выполните следующие действия:

    1. В CAT Editor выберите панель Лингвистический контроль качества (LQA) LQA_pane.png и нажмите Начать Лингвистический контроль качества (LQA).

    2. Выберите сегмент.

      • Чтобы оценить определенный фрагмент текста, выберите текст внутри сегмента.

    3. Нажмите значок флажка lqa_flag.png рядом с сегментом, чтобы открыть раскрывающийся список Категория ошибки. 

    4. Выберите Категорию ошибки, Критичность, укажите, является ли вопрос повторяющимся, и при необходимости добавьте описание. 

      При необходимости введите или выберите @, чтобы добавить упоминание в описание, и выберите нужного пользователя или группу пользователей из списка. Упомянутый пользователь (пользователи) получает уведомление в приложении и уведомление по электронной почте (если это включено в проекте).

    5. Нажмите Пометить вопрос.

      После того как вопрос помечен, его можно редактировать, отвечать на него или удалять из меню ellipses.png.

      • Ответ на вопрос Лингвистический контроль качества (LQA) позволяет добавить упоминание, введя или нажав @ и выбрав нужного пользователя или группу пользователей из списка. Упомянутый пользователь (пользователи) получает уведомление в приложении и уведомление по электронной почте (если это включено в проекте).

    6. Повторите последние два шага, чтобы пометить больше вопросов по мере необходимости.

    7. Нажмите Завершить Лингвистический контроль качества (LQA).

      Результаты Лингвистический контроль качества (LQA) и все помеченные вопросы перечислены на вкладке Лингвистический контроль качества (LQA).

    Сегменты с вопросами Лингвистический контроль качества (LQA) обозначаются сплошным значком флага solid_lqa_flag.png. Созданные вопросы Лингвистический контроль качества (LQA) можно редактировать или удалять через меню с многоточием конкретного вопроса ellipses.png (недоступно для вопросов, созданных другими пользователями).

    Добавить массовые вопросы

    Вопросы можно добавить к выбранным сегментам одновременно (ограничение — 500 сегментов). Первоначальный вопрос считается родительским элементом Parent_comment.jpg в выборке, а последующие вопросы — дочерними элементами Child Comment. Редактирование или удаление этих выборок можно выполнять с помощью массовых операций, а не для отдельных вопросов.

    Связи в массовых вопросах

    • Редактирование или ответ на дочерний элемент вопроса разрывает связь с родительским элементом (массовые операции больше нельзя будет выполнять).

    • Ответ на родительский элемент вопроса не разрывает связь с дочерними элементами, и ответы не распространяются на дочерние элементы.

    • Изменения родительского элемента можно применить только к родительскому элементу или также к дочерним элементам.

    • Удаление родительского элемента разрывает связь между дочерними элементами (массовые операции больше нельзя будет выполнять).

    Чтобы добавить массовые вопросы, выполните следующие действия:

    1. Когда открыта панель Лингвистический контроль качества (LQA), выберите несколько сегментов, чтобы пометить их вопросом.

      Номера выбранных сегментов будут указаны в окне Новый вопрос.

    2. Выберите Категорию ошибки, Критичность, укажите, является ли вопрос повторным, и при необходимости добавьте описание. 

    3. Выберите, как вопрос должен быть помечен в выбранных сегментах:

      • Пометить вопрос в последующих сегментах как повторный вопрос.

      • Пометить вопрос во всех сегментах как неповторный вопрос.

        Для повторных вопросов этот параметр недоступен.

    4. Нажмите Пометить вопрос.

      Вопрос добавляется к указанным сегментам, при этом родительский вопрос обозначается Parent_comment.jpg, а дочерние элементы — Child Comment. Нажмите на значок дочернего элемента, чтобы перейти к родительскому вопросу.

    Список вопросов можно отфильтровать Issue Filter. Параметры можно комбинировать, включая фильтрацию по критичности или Только повторные вопросы и Только родительские вопросы.

    Оценка совокупных проверок

    Повторный вопрос не отмечен с помощью Пометить вопрос в последующих сегментах как повторный вопрос.

    Повторный вопрос не отмечен с помощью Пометить вопрос во всех сегментах как неповторный вопрос.

    Повторный вопрос отмечен с помощью Пометить вопрос в последующих сегментах как повторный вопрос.

    Сегмент 1

    Уникальная ошибка — штраф добавлен (родительский вопрос)

    Уникальная ошибка — штраф добавлен

    Повторная ошибка — штраф не добавлен

    Сегмент 2

    Повторная ошибка — штраф не добавлен

    Уникальная ошибка — штраф добавлен

    Повторная ошибка — штраф не добавлен

    Сегмент 3

    Повторная ошибка — штраф не добавлен

    Уникальная ошибка — штраф добавлен

    Повторная ошибка — штраф не добавлен

    Создать оценки Лингвистического контроля качества (LQA)

    Чтобы создать оценку Лингвистического контроля качества (LQA), нажмите завершить на вкладке Лингвистический контроль качества (LQA). Общий отзыв можно добавить по желанию.

    Оценка будет рассчитана, и результат будет отображен на основе порога прохождения/непрохождения контроля качества, установленного в профиле Лингвистического контроля качества (LQA). Оценка и результат отображаются на вкладке Лингвистический контроль качества (LQA) и в таблице заданий в столбце оценки Лингвистического контроля качества (LQA), если Лингвистический контроль качества (LQA) включен для этого этапа рабочего процесса.

    Рекомендации

    Если столбец оценки Лингвистического контроля качества (LQA) не виден, нажмите значок settings-7648874d097d6f25724f48b0f3da9403.png в таблице заданий и Выбрать Настроить столбцы, чтобы Включить его.

    Оценка рассчитывается на основе общего количества слов в задании.

    Пример оценки:

    Для текста из 500 слов установлено, что он не проходит Лингвистический контроль качества (LQA), если содержит 1 критическую ошибку Точность и 1 Незначительную ошибку Грамматика." ,translation_11: Ошибка Точность имеет вес 2.0, а Грамматика — вес 1.0. Критическая критичность штрафуется 10 баллами, а Незначительная критичность — 1 штрафным баллом.

    1. Подсчитайте количество проблем для каждой категории ошибок и умножьте на соответствующий вес критичности и вес ошибки:

      • Штрафы за точность = количество критических ошибок X штраф за критическую ошибку X вес точности = 1 X 10 X 2.0 = 20 штрафных баллов

      • Штрафы за грамматику = количество Незначительных ошибок X штраф за Незначительную ошибку X вес грамматики = 1 X 1 X 1.0 = 1 штрафной балл

    2. Сложите штрафы:

      • Итого штрафов = Штрафы за точность + Штрафы за грамматику = 20 + 1 = 21

    3. Рассчитайте оценку прохождения/непрохождения контроля качества, используя модель оценки MQM [Оценка = 1 - Итого штрафов/Количество слов]:

      • Оценка = 1 - Итого штрафов/Количество слов = 1 - 21/500 = 0.958

    4. Представьте результат оценки в виде процента:

      • Оценка % = 0.958 X 100 = 95.8

    5. Введите оценку % в качестве порога прохождения/непрохождения контроля качества:

      • Ваш порог прохождения/непрохождения контроля качества составляет 95.8 %

    Нажатие на результаты в таблице заданий открывает окно оценочной карточки с возможностью отправить оценочную карточку по электронной почте или экспортировать ее в виде файла электронной таблицы (.XLXS). Ссылка на скачивание оценочной карточки Лингвистического контроля качества (LQA), полученная по электронной почте, истекает через 5 дней.

    По умолчанию лингвист, назначенный на задание, может выполнить скачивание своей собственной оценочной карточки Лингвистического контроля качества (LQA). Чтобы ограничить скачивание оценочных карточек только для руководителей проектов и администраторов, отключите Разрешить лингвистам скачивание оценочной карточки Лингвистического контроля качества (LQA) в разделе Получить доступ и безопасность настроек проекта. Это также можно установить в качестве значения по умолчанию для всей организации в разделе Получить доступ и безопасность настроек, которое будут наследовать новые проекты.

    Поставщик, записанный в оценке Лингвистического контроля качества (LQA) (и отображаемый в аналитике), фиксируется один раз, в момент начала оценки, от того поставщика, который на тот момент назначен переводчиком на предыдущем этапе рабочего процесса. Если поставщик еще не назначен, вместо него используется имя редактора. Последующее переназначение переводчика не обновляет это значение в уже существующих оценках.

    Примечание

    Общий доступ к URL-адресам для скачивания оценочной карточки Лингвистического контроля качества (LQA) между разными организациями (т. е. организациями покупателя и исполнителя) невозможен.

    Нажмите правой кнопкой мыши на несколько выбранных заданий, чтобы получить возможность скачивания нескольких оценочных карточек.

    Редактировать завершенную оценку Лингвистического контроля качества (LQA)

    После завершения оценки Лингвистического контроля качества (LQA) ее проблемы блокируются, а оценочная карточка становится доступной только для чтения. Чтобы внести изменения:

    1. В CAT Editor выберите панель Лингвистического контроля качества (LQA) LQA_pane.png и нажмите на меню из трех точек в верхней части панели.

    2. Выберите Редактировать Лингвистический контроль качества (LQA).

    3. Добавляйте, редактируйте или удаляйте проблемы по мере необходимости.

    4. Нажмите Завершить Лингвистический контроль качества (LQA) еще раз, чтобы повторно создать оценку и оценочную карточку.

    Это открывает оценку заново на текущем месте. Существующие помеченные вопросы сохраняются.

    Оценка Лингвистический контроль качества (LQA) на этапах рабочего процесса

    Когда Лингвистический контроль качества (LQA) включен в рабочем процессе, на всех этапах отображается оценка Лингвистический контроль качества (LQA).

    • Если есть только один этап Лингвистический контроль качества (LQA), на всех этапах рабочего процесса отображается одинаковая оценка.

    • Если есть несколько этапов Лингвистический контроль качества (LQA), отображаемая оценка зависит от самого последнего этапа Лингвистический контроль качества (LQA):

      • На этапах до этапа Лингвистический контроль качества (LQA) включительно отображается оценка этого этапа.

      • На этапах после более позднего этапа Лингвистический контроль качества (LQA) отображается его обновленная оценка.

    Пример

    В 5-этапном рабочем процессе, где Лингвистический контроль качества (LQA) включен на этапе 2 и этапе 4:

    • На этапах 1 и 2 отображается оценка Лингвистический контроль качества (LQA) с этапа 2.

    • На этапах 3, 4 и 5 отображается оценка Лингвистический контроль качества (LQA) с этапа 4.

    По мере завершения дополнительных этапов Лингвистический контроль качества (LQA) отображаемая оценка обновляется соответствующим образом.

    Оценить повтор

    Оценки можно добавлять к повторам с различными параметрами пометки, с ограничением в 500 сегментов.

    Чтобы оценить повтор, выполните следующие этапы:

    1. При открытой панели Лингвистический контроль качества (LQA) выберите повтор для пометки вопросом.

      Повторы, следующие за выбранным, можно пометить вместе.

    2. Выберите Категорию ошибки, Критичность, укажите, является ли вопрос повторным, и при необходимости добавьте описание. 

    3. Выберите, как следует пометить повтор:

      • Отметить в последующих повторах как повторное замечание

      • Отметить во всех повторах как главное замечание

        Если вопрос был указан как повторяющийся, этот параметр недоступен.

      • Добавить замечание только для этого сегмента

        Последующие или предыдущие повторы можно помечать независимо.

    4. Нажмите Пометить вопрос.

      Вопрос добавляется к указанным сегментам, при этом родительский вопрос обозначается Parent_comment.jpg, а дочерние элементы — Child Comment. Нажмите на значок дочернего элемента, чтобы перейти к родительскому вопросу.

    Список вопросов можно отфильтровать Issue Filter. Параметры можно комбинировать, включая фильтрацию по критичности или Только повторяющиеся вопросы и Только родительские вопросы.

    Редактирование или удаление родительского элемента вопроса дает возможность выбрать, должна ли команда применяться только к родительскому элементу вопроса или ко всем вопросам, созданным массово, включая дочерние элементы. Редактирование или удаление дочернего элемента вопроса применяет команду только к выбранному вопросу.

    Повторяющиеся вопросы Лингвистический контроль качества (LQA) могут потребовать иного подхода и могут быть:

    • Помеченные как повтор и исключающие родительский элемент вопроса не добавляют штрафных баллов к итоговой оценке Лингвистический контроль качества (LQA).

    • Помеченные как уникальные вопросы добавляют штрафные баллы к итоговой оценке Лингвистический контроль качества (LQA), при этом последующие вопросы также являются уникальными и отражаются в оценке.

    Оценка повторяющихся сегментов

    Повторный вопрос не отмечен с помощью Пометить вопрос в последующих сегментах как повторный вопрос.

    Повторный вопрос не отмечен с помощью Пометить вопрос во всех сегментах как неповторный вопрос.

    Повтор вопроса не отмечен с Пометить вопрос только в этом сегменте

    Повторный вопрос отмечен с помощью Пометить вопрос в последующих сегментах как повторный вопрос.

    Повтор вопроса отмечен с Пометить вопрос только в этом сегменте

    Повтор 1

    Уникальная ошибка — штраф добавлен (родительский вопрос)

    Уникальная ошибка — штраф добавлен

    Уникальная ошибка — штраф добавлен

    Повторная ошибка — штраф не добавлен

    Повторная ошибка — штраф не добавлен

    Повтор 2

    Повторная ошибка — штраф не добавлен

    Уникальная ошибка — штраф добавлен

    Ошибка не зарегистрирована

    Повторная ошибка — штраф не добавлен

    Ошибка не зарегистрирована

    Повтор 3

    Повторная ошибка — штраф не добавлен

    Уникальная ошибка — штраф добавлен

    Ошибка не зарегистрирована

    Повторная ошибка — штраф не добавлен

    Ошибка не зарегистрирована
    Была ли эта статья полезной?
    ★ ★ ★ ★ ★

    Sorry about that! In what way was it not helpful?

    The article didn’t address my problem.
    I couldn’t understand the article.
    The feature doesn’t do what I need.
    Other reason.

    Note that feedback is provided anonymously so we aren't able to reply to questions.
    If you'd like to ask a question, submit a request to our Support team.
    Thank you for your feedback.