Управление проектом

Уведомления (TMS)

Контент автоматически переведен с английского языка с помощью Phrase Language AI.

Уведомления в приложении

Уведомления отображаются в правом верхнем углу и предоставляют обновления статуса заданий, проектов и любых ошибок подключения.

Внутрисистемные уведомления также отображаются в редакторах CAT при упоминании пользователей в ветках комментариев и LQA. Нажатие на уведомление об упоминании открывает конкретное задание в редакторе, где фокус переносится на соответствующую ветку и сегмент. Уведомления о комментариях или LQA различаются соответствующим символом: Новый комментарий отображается для комментариев, а LQA_new.jpeg — для оценок LQA.

Уведомления можно закрепить в верхней части списка для последующего просмотра, отфильтровать, чтобы отображались только непрочитанные уведомления, с помощью переключателя в верхней части списка, или отметить все как прочитанные сразу с помощью опции в меню vertical_dot_grey.svg.

Незакрепленные уведомления старше 30 дней удаляются автоматически. Внутрисистемные уведомления нельзя отключить.

Примечание

Из-за постоянных доработок пользовательский интерфейс может быть не совсем таким, как представлено в видео.

Уведомления по электронной почте

Уведомления по электронной почте должны быть включены в настройках Доступ и безопасность.

Уведомления по электронной почте отправляются пользователям только после их первого входа в систему. До этого момента сообщения ставятся в очередь. Когда пользователь впервые входит в TMS, сообщения из очереди планируются к отправке.

Уведомления по электронной почте о новых заданиях

Уведомления по электронной почте о новых заданиях сообщают лингвистам и поставщикам о наличии доступной работы. В них используется шаблон электронного письма Задание назначено. Электронное письмо отправляется поставщикам, назначенным на задание, и содержит сведения о каждом включенном задании, такие как имя файла, языковая пара и срок выполнения. Оно также содержит ссылку на проект.

Электронное письмо о новом задании отправляется одним из следующих способов:

Уведомления по электронной почте об упоминаниях

Менеджеры проектов могут настраивать уведомления по электронной почте для каждого проекта отдельно, чтобы обеспечить дополнительную видимость для совместной работы в крупных проектах с несколькими поставщиками.

Уведомления по электронной почте следуют тем же правилам и логике получателей, что и внутрисистемные уведомления в TMS.

Если эта функция включена, уведомления по электронной почте отправляются с использованием специального шаблона электронного письма, когда:

  • Пользователь упоминается в комментариях к сегменту или заданию, а также в ветках LQA.

  • Ответ добавляется к существующему комментарию или ветке LQA, в которой пользователь является участником.

  • Пользователь включается в групповое упоминание (например, @owners, @providers), следуя тому же принципу, что и внутрисистемные уведомления.

Уведомление по электронной почте содержит ссылку, которая открывает задание в веб-редакторе CAT и переходит к соответствующему комментарию, ветке обсуждения, ветке LQA или сегменту. Если упомянутый пользователь еще не принял задание, ссылка открывает задание в режиме только для чтения.

Уведомления по электронной почте отправляются только тем пользователям, которые в данный момент имеют доступ к соответствующему заданию или его части.

Чтобы настроить уведомления по электронной почте, выберите Уведомлять пользователей при упоминании в комментариях или LQA в настройках Доступ и безопасность.

Ограничения

  • Когда комментарии или проблемы LQA создаются массово (например, для повторяющихся сегментов), отправляется одно электронное письмо на каждое обсуждение.

  • Ссылки в электронных письмах, созданные до разделения задания, могут перестать работать корректно, так как новые части задания получают новые UID.

  • В многоэтапных или многоорганизационных рабочих процессах ссылка в электронном письме открывает ту часть задания, в которой было создано обсуждение.

  • Если в настройках TMS существует несколько шаблонов электронных писем этого типа, автоматически используется первый доступный шаблон.

  • Ответы уведомляют всех существующих участников обсуждения, даже без нового упоминания.

Уведомления по электронной почте о новых справочных материалах

Руководители проектов могут настраивать уведомления по электронной почте для каждого проекта отдельно, чтобы оповещать соответствующих пользователей о добавлении новых справочных материалов в проект вручную. Это уведомление доступно в настройках Доступ и безопасность и отправляется только в том случае, если включены уведомления по электронной почте.

Получателей можно выбрать из числа владельцев проектов, внутренних поставщиков и пользователей-поставщиков. Для этого типа уведомлений можно использовать специальный шаблон электронной почты.

Была ли эта статья полезной?
★ ★ ★ ★ ★

Sorry about that! In what way was it not helpful?

The article didn’t address my problem.
I couldn’t understand the article.
The feature doesn’t do what I need.
Other reason.

Note that feedback is provided anonymously so we aren't able to reply to questions.
If you'd like to ask a question, submit a request to our Support team.
Thank you for your feedback.