项目管理

Sharing (TMS)

文本由 Phrase Language AI 从英语机器翻译而得。

包含在

  • Team、Professional、Business 和 Enterprise 套餐中

  • Enterprise 试用

关于许可问题,请联系销售团队

包含在

  • Team、Ultimate 和 Enterprise(原)套餐中

关于许可问题,请联系销售团队

根据 phrase 的定义,共享允许同一数据中心内的不同组织之间共享资源。一家公司创建项目,然后与其他公司共享该项目或选定的工作。可以通过单击搜索结果页面上的搜索共享空间来搜索共享资源。

共享是两个合作组织之间的联系:买方供应商。这些角色并不固定于公司,而是针对特定资源描述它们之间的关系。在一些项目中,公司可以充当买方,而在另一些项目中,公司可以充当供应商

共享项目的生命周期从买方开始就根据标准进行控制。一旦共享项目在买方个人资料中不再可用,该项目也会从供应商的公司中消失。

买方

买方是拥有个人资料的公司,可以将项目分配给其他组织(供应商)。作为买方,需要Team/Professional(或更高)套餐。

供应商

供应商是可以被其他组织(买方)分配项目或工作的公司。所有付费方案都可以作为供应商。

  • 供应商有自己的配置文件,可以在其中创建和编辑项目、翻译记忆库和术语库。

  • 供应商可以接受翻译买家的共享项目或工作。他们可以附加自己的翻译记忆库和术语库,并在项目所所有人附加的资源之外使用这些资源。

  • 供应商可以拆分文件、进行自己的分析、在团队中分配文件,甚至进一步将工作分包给其他伙伴。

设置供应商连接

买方需要先建立供供应商连接,然后才能与他们共享项目或工作。供应商公司需要向买方提供供应商令牌

要设置供应商连接,请遵循以下步骤:

  1. 从供应商公司,转到设置Setup_gear.png页面,向下滚动到公司部分并复制供应商令牌

  2. 从买方公司,从设置Setup_gear.png页面,向下滚动到管理部分,然后单击供应商

    供应商页面打开。

  3. 单击新建

    创建页面打开。

  4. 输入供应商令牌

  5. 适用净计费方案价格列表和相关性信息(如果适用)。

  6. 点击保存

    供应商页面打开,列表中添加了新供应商。

现在,供应商和买方可以共享项目,一个或多个供应商可以共享工作。

注释

供应商页面删除供应商并不移除其对共享项目或工作的访问。要限制访问,请取消分配相关共享项目工作

共享项目

共项目目使不同的组织能够利用自己的资源进行协作,如翻译记忆库、术语库、机器翻译翻译引擎和用户。

使用案例:

  • 与翻译公司共享项目的公司客户。

  • 多语言供应商与单一语言供应商共享项目。

  • 翻译公司与拥有 Team Start 个人资料的用户共享项目,而不是只能将其分配给译员用户

共享项目

共享项目:

  • 项目页面中,单击“共享”并选择“与供应商共享”或“转给买方”。

    在“项目”页面,共享项目用“”表示Shared_project.png

要停止与供应商共享项目,请执行以下步骤:

  1. 从项目页面中,选择共享项目,单击“共享”,然后选择“与供应商共享”。

    打开“与供应商共享”页面。

  2. 选择“供应商”列表中的第一个 empty 行,然后单击“保存”。

    该项目不再共享。

共享项目所有权

当买方公司创建供应商时,将显示其设置下的供应商公司的买方列表。已列出连接的买方组织,供应商可以为每个买方选择一个默认项目所有人。

共享项目始终有两个项目所有者:

  • 买方项目所有人

  • 供应商项目所有人

如果供应商创建项目,然后事后与买方共享,项目所有权可以从供应商转移到买方。

共享项目权限

提供了一个基于买方和供应商之间相互信任的相当开放的协作框架。

很少操作已锁定在关系中,不需要或错误的操作可以恢复。

买方权利

  • 买方对该项目和买方所有资源(翻译记忆库/术语库、机器翻译引擎等)拥有全部权利

  • 买方不得编辑、导出或取消选择供应商商的翻译TMS/术语库。

  • 买方无法查供应商语言专家的姓名,但可以查看供应商商译员专家设置的工作状态。

  • 买方可以查看和下载供应商的分析,但无法编辑或使用它们创建报价。

供应商权利

供应商不得:

  • 删除共享项目。

  • 修改项目机器翻译设置。

  • 将共享项目另保存模板。

  • 编辑、导出或取消选择买方的翻译TMS库/术语库。

  • 查看买方语言专家的姓名。

  • 编辑买方分析或使用它创建报价。

  • 在 Phrase Language AI 中编辑买方机器翻译引擎设置。

供应商可以:

  • 创建/编辑/删除工作、分析和参考文件。

  • 拆分/预翻译/下载工作。

  • 添加后续工作流步骤(供应商商工作流骤需要具有较高的层次订单)。

  • 为工作分配供应商语言专家。

  • 添加供应商商翻译TMS/术语库。

  • 与其他供应商共享工作。

  • 查看和下载买方分析。

  • 在 CAT 窗口中查看和使用买方机器翻译引擎进行预翻译和相关机器翻译建议。

删除

  • 当供应商删除共享项目中的项目时,买方和供应商都将能够从回收站中将其恢复删除。

  • 当买方删除共享项目中的项目时,只有买方才能恢复删除。

共享项目电子邮件通知

在共享项目中,生成的电子邮件通信仅在直接相连的双方之间发送。

  1. 买方分享该项目。

    服务商1收到共享项目电子邮件。

  2. 服务商1接受该项目。

    买方将收到项目状态更改电子邮件。

  3. 供应商 1 将工作分配给/通过电子邮件发送给供应商 2。

    服务商2将收到一封新工作电子邮件。

  4. 供应商 2 接受工作。

    然后,供应商1收到接受工作的电子邮件。

  5. 供应商2将工作设置为“已完成”。 

    供应商1将收到工作完成电子邮件。

  6. 供应商1将项目设置为“已完成”。 

    买方收到项目状态更改电子邮件。

共享项目应用内沟通

共享时,可以在 CAT 编辑器的备注LQA提及相关各方。还提供了基于提及、回复和 LQA 整理的应用内通知

将项目从供应商转给买方

买方和供应商的合作通常涉及买方发起一个项目,然后与供应商分享。在某些情况下,是供应商发起项目,然后需要将其变为事后共享项目。

供应商创建的现有项目可以转化为买方拥有并与供应商商共享的共享项目。新的共享项目将在转让时通知买方。

要将项目从供应商转移到买方,请执行以下步骤:

  • 从项目页面,选择一个项目,单击共享并选择转给买方

    项目的所有权不可逆转地转让给买方。

共享工作

当一个项目需要使用多个供应商时,该项目的工作可以共享。

注释

要将工作分配给供应商,必须在项目级别访问和安全项下启用使用供应商选项。

非活跃语言专家在共享工作中不显示为可用。

使用案例:
  • 公司客户(买方)与多个供应商共项目的工作,不同的供应商负责不同的译文语言。

  • 买方选择一个主要供应商,与他们分享项目。然后,主导供应商商可以与多个子供应商工作。这将是一个共享项目和同一项目中共享工作的组合。

  • MLV(多语言供应商)将工作分配给 SLV(单语言供应商)。这通常基于译文语言专业化。

  • 一个项目与一个供应商商共享,同一项项目的工作与另一个供应商商共享。无法与同一供应商共项目其工作。

共享工作

必须先建立供应商连接,然后才能共享工作。

要共享工作并将其分配给供应商,请执行以下步骤:

  1. 从项目页面选择工作,然后单击编辑

    工作编辑页面打开。

  2. 选择一个或多个服务商。将鼠标悬停在选定的服务商商上将显示类型(译员专家或供应商商)。

  3. 点击保存

    项项目面打开,服务商商与工作关联。

共享工作权限

共享工作更受买方驱动。与共享项目相比,共享工作中的供应商权限是有限的。

买方权利

  • 买方对共享工作拥有全部项目经理权限。

  • 买方无法查供应商语言专家的姓名,但可以查看供应商商译员专家设置的工作状态。

  • 买方既看不到也无法访问供应商的翻译记忆库和术语库(如果供应商为工作添加了任何术语库),也无法在编辑器中看到来自这些术语库和术语库的匹配。

  • 买方无法查供应商分析和报价。

供应商权利

供应商可以:

  • 仅查看买方分配给供应商的工作。

  • 查看买方分配给供应商的分析(买方创建的)。

  • 查看买方领域和子领域(但不包括买方客户、成本中心和业务部门)

  • 添加自己的翻译记忆库。

  • 添加自己的术语库。

  • 在 CAT 窗口中查看和使用买方机器翻译引擎进行预翻译和相关机器翻译建议。

  • 拆分和合并工作。

  • 创建分析。

  • 将共享的工作分配给供应商的语言专家。

    为工作添加服务商时,只有可用的语言专家出现。

  • 在分配的工作中下载 LQA 记分卡的本地副本,或创建自己的下载 URL 与供应商公司的用户共享。

供应商不得:

  • 查看未直接分配给他们的工作。

  • 查看未分配给他们的买方分析。

  • 删除工作。

  • 更更改项目买方翻译记忆库库或术语库的设置。

  • 编辑或导出买方翻译TMS库/术语库。

  • 使用买方创建的 LQA 记记分卡下载 URL。

  • 在 Phrase Language AI 中编辑买方机器翻译引擎设置。

共享工作电子邮件通知

在共享工作中,所有各方都会收到每一个已接受已完成的工作更改通知。

示例:

买方与服务商1共享工作,服务商1再与服务商2共享工作。

工作不仅要分配,还必须通过电子邮件发送。

  1. 买方与服务商共享工作1。

    服务商1收到买方的新工作电子邮件。

  2. 如果服务商1接受工作。

    买方收到供应商的已接受工作电子邮件1。

  3. 然后,服务商1与服务商2分担工作。

    服务商2收到服务商1的新工作电子邮件。

  4. 供应商2 接受工作。

    供应商1收到供应商2的接受工作电子邮件,买方收到供应商1的接受工作电子邮件。

  5. 供应商 2 完成工作。

    服务商1收到服务商2的工作完成电子邮件,买方收到服务商1的工作完成电子邮件。

如果供应商 1 与供应商 2 共享工作而不先接受,则可以跳过步骤 2。如果出现这种情况,买方在服务商2接受后只会收到一封接受工作的电子邮件。

应用程序内共享工作沟通

共享时,可以在 CAT 编辑器的备注LQA提及相关各方。还提供了基于提及、回复和 LQA 整理的应用内通知

错误信息

“该工作已经被其他服务商认领,或者您无权查看此页面。”

当用户尝试访问他们无权访问的工作时显示此消息。原因可能是:

  • 用户/译员尝试访问某项工作,而登录到其他公司的账户。

  • 不再将工作分配给用户/译员,因为它被其他人认领,或者项目经理未分配用户,或者项目经理根本没有分配工作。

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