管理

分析仪表盘(TMS)

文本由 Phrase Language AI 从英语机器翻译而得。

Analytics 控制面板通过导航面板上的 Phrase Analytics 按钮访问。

  • 按提供商显示的图表包括译员和供应商。

  • 语言对显示为源语言到目标语言的串联。

  • 按项目显示的图表仅显示前 10,000 个项目,而下载时则包括完整的项目列表。

  • 仪表盘显示UTC时区数据。

  • 控制面板每天刷新两次:

    • 欧盟 12:00am 和 12:00pm UTC

    • 美国 UTC 上午 07:00 和晚上 19:00

    每个控制面板都显示上一次数据刷新完成的时间。请注意,显示的时间戳可能不包括 3 小时前生成的数据。这是因为触发数据刷新流程时可能无法及时捕获事务。

  • 提供过去 12 个完整月的数据报告,用户可随时查看全年数据。

控制面板视频回顾:

注释

由于持续改进,用户界面可能与视频中呈现的不一样。

管理员可以在用户设置中设置项目经理角色查看高级分析图表和仪表盘的访问权限。

每个仪表盘都支持不同的筛选条件,以便在图表中显示选定的数据。工作状态过滤器特别考虑了以下工作状态:

  • 可用工作

  • 回收站中的工作

    当工作或项目被删除时,只要工作位于回收站中,就会标记为此状态。

  • 已删除工作

    通过手动或自动清空回收站删除的工作。

  • 存档工作

    备注

    工作存档后,其状态将更改为已存档。项目存档后,工作状态不会改变。

建议运行日期筛选条件的时间不要超过一年,因为性能可能会下降,图表可能不再保留定义。

通过将鼠标悬停在图表的右上角并单击下载按钮 download.jpg 可以下载每个图表。图表可以下载 .csv、.xlsx 和 .json 文件格式。

字数统计

由于不同语言的计数方法不同,显示的字数可能与其他应用程序生成的字数不同。

  • 每个合并标记被替换为一个空格。

  • 其他标记已删除。

在使用空格分隔单词的语言中(例如,英语):

  • 包括+-,.的每个数字序列被替换为一个字符(使用正则表达式[+-]?[0-9]+([.,-]?[0-9]++)*+)。

  • 每个空格序列被替换为一个空格。

  • 句段开头和结尾的空格被删除。

  • 与空格不同的字符序列算作一个单词。

在不使用空格分隔单词的语言中(例如,日语):

  • 一些标点符号从文本中删除(使用正则表达式 [\u2000-\u206F\u2E00-\u2E7F\u3000-\u3004\u3006-\u301F\\p{P}])。

  • 句段被拆分为属于非空白 (NWS) 汉字、平假名、卡塔卡纳语和泰语脚本的字符序列和不属于这些脚本 (WS) 的字符序列。

  • 总字数 = (来自 NWS 的字数) + (来自 WS 的字数)。

  • WS 的字数与英语一样计算。

  • NWS 的字数是不含空格的字符数。

音量控制面板

字数统计考虑了翻译管理系统中处理(上传)的所有原文字数,例如当提交或创建工作时。调整仪表盘筛选条件以包括被丢弃或删除的工作。对于连续工作,计算基于最后一个版本中的所有原文单词。

控制面板提供已处理字数统计:

  • 整个订阅中使用的字数。

  • 月活字数

  • 词语在提供商之间的分配。

  • 哪些语言对的字数最多。

  • 按客户和领域等元数据拆分的字数。

项目创建者或工作创建者的字数统计可以通过中提供的可自定义图表显示。

如果需要,您可以根据字符数而不是字数查看图表。通过单位数切换选择所需的指标,以在图表中显示相关数据。

时间仪表盘

该控制面板根据工作创建日期和工作截止日期关注准时交付和逾期交付。时间控制面板包括所有按时和逾期的工作,它们有一个截止日期,并且其最后状态没有被取消拒绝被语言专家拒绝

如果工作尚未标记为已完成,则将工作截止日期与当前日期进行比较。

数据可视化有两个前提条件:

  • 工作需要截止日期。

  • 除了平均工作持续时间图表之外,工作需要遵循正确的状态顺序——新建、已发邮件、已接受和已完成:

    • 通过电子邮件发送的工作日期/时间小于或等于提供商接受的工作日期/时间。

    • 提供商接受的工作日期/时间小于或等于提供商交付的工作或完成工作的日期/时间。

由于工作可以多次经历相同的状态,因此计算基于分配的第一个实例和接受并完成的最后实例。

备注

所有工作工作流步骤都在工作按状态图表中统计。例如,如果工作具有翻译 % 步骤和修订 % 步骤,则每个步骤都以其单独的状态计数(可能不同也可能不同)。

控制面板提供了以下信息:

  • 一段时间内准时和逾期工作的数量。

  • 根据元数据(即客户和领域)跟踪工作交付。

  • 哪些项目进展顺利,哪些没有进展。

  • 哪些客户和提供商表现较好。

  • 按语言对分配、接受和完成拆分工作的平均时间。这提供了对语言的理解,通常在每种状态下需要花费或多或少的时间。

  • 每个工作流步骤的平均编辑时间。

如果使用 Phrase Data,状态命名不同,关联为:

在 Phrase Data 中

在翻译管理系统应用中

已发邮件

已发邮件给提供商

已分配

提供商已接受

已完成, completed_by_linguist

已交付,

提供商已完成

质量仪表盘

适用于

  • 商业和企业计划

联系销售人员解决许可问题。

适用于

  • 旗舰版和企业版(原)

联系销售人员解决许可问题。

该控制面板侧重于LQA功能,包括已完成评估的结果。评估结果可能包括也可能不包括问题,图表基于工作创建日期。

控制面板提供了以下信息:

  • 整个组织的平均质量分数和一段时间内的错误数。

  • 哪些类别存在最严重的 LQA 错误。

  • 哪些提供商的质量得分很高。

  • 每个项目按严重程度列出的错误数。

  • 按语言对和客户的质量得分随时间的变化。

报价仪表板

适用于

  • 团队、专业、商业和企业套餐

联系销售人员解决许可问题。

控制面板显示工作付款的供应商报价信息,并包括处于新建、已批准、待批准和已拒绝状态的所有报价

已删除项目的报价被排除在控制面板之外。

报价所有权过滤器标识组织是否是报价的创建者。

  • 最低价格是为报价中所有工作设置的最低价格。

  • 价格是报价中每项工作产生的价格。

  • 实际价格显示实际支付的费用,在所有工作工作流步骤、语言对等之间平均分配。

成本控制面板

适用于

  • 团队、专业、商业和企业套餐

联系销售人员解决许可问题。

图表显示了一个组织的实际支出,该支出是根据价格指标(例如字数、字符数、页数或小时)计算的,然后乘以价格表

成本控制面板基于:

  • 项目所有工作流步骤的报价

    备注

    为同一工作流步骤创建一个新报价会覆盖之前创建的报价的数据。

  • 项目所有小时报价和每项工作标准报价的最新报价。

共享项目(或具有分配的提供商的报价)中,报价对所有用户可见,但每个用户的最新报价可以不同。

将提供商分配给工作时,请考虑:

  • 如果在工作创建期间为工作分配了提供商,则其配置文件中的价目表将用于覆盖项目价目表。

  • 如果稍后分配了提供商,则不会自动重新计算费用。

    为分配的用户生成报价以相应更新数据。

  • 如果多个提供商被分配到一个工作部分,则使用第一个列出的提供商的数据。

    生成新报价以使用任何其他用户的定价信息。

保存控制面板

适用于

  • 团队、专业、商业和企业套餐

联系销售人员解决许可问题。

该仪表盘比较报价单的原始价格和净价格,以计算相关的节约。

当最低价格高于计算价格时,报价将使用最低价格。在这种情况下,由于净利率方案与最低价格无关,因此节约的费用等于零。

因此,如果存在最低收费,则不再应用字数计算。

备注

在传统 Savings 控制面板中,当最低价格为 0 时,节约被视为原始价格和净价格之差。

利用控制面板

图表显示了翻译记忆库 (TM)、机器翻译 (MT)、重复句段和非译元素 (NT) 在各工作中的使用情况。

杠杆率的计算是应用净利率方案之前特定匹配类别中的字数与应用净利率方案之后同一匹配类别中的字数之差。

控制面板基于:

  • 默认分析数据。

  • 任何给定工作最后一次运行分析的数据。

只有在分析创建之前将净费率方案添加到项目或分配给工作的提供商时,才会生成数据。如果在项目或分析中更改了净费率方案,分析将显示最新信息。

图表在以下情况下不显示数据: 

  • 没有净利率方案的项目和工作。

  • 零杠杆分析(例如项目、语言对等)。

  • 使用内部模糊分析。

仪表盘的计算中仅包括属于查看者组织的用户创建的分析。因此,当买方与供应商共享工作而供应商创建分析时:

  • 买方在仪表盘中看不到与分析相关的数据。

  • 由于供应商是分析的创建者,他们能够在控制面板中看到相关数据。

如果需要其他仪表盘条件,欢迎提出功能请求

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