管理

Analytics Dashboards (TMS)

文本由 Phrase Language AI 从英语机器翻译而得。

分析仪表盘可从导航面板上的 Phrase Analytics 按钮访问。

  • 按服务商显示的图表包括语言学家和供应商。

  • 语言对显示为原文/源语与译文语言的连接。

  • 按项目显示的图表仅显示前 10,000 个项目,而下载时则包括完整的项目列表。

  • 仪表盘显示UTC时区的数据。

  • 仪表板每天刷新两次:

    • 欧盟 12:00am 和 12:00pm UTC

    • 美国 UTC 上午 07:00 和晚上 19:00

    每个仪表盘显示上次数据刷新完成的时间。需要注意的是,显示的时间戳可能不包括最多 3 小时前生成的数据。这是因为触发数据刷新流程时可能无法及时捕获事务。

  • 提供过去 12 个完整月的数据报告,让用户在任何时间点都有整整一年的时间。

仪表板视频回顾:

注释

由于不断改进,用户界面可能与视频中呈现的不一样。

项目经理角色查看 Advanced Analytics 图表和仪表盘的访问权限可以由管理员在用户设置中设置。

每个仪表盘盘都支持不同的筛选条件,以便在图表中显示选定的数据。工作状态筛选特别考虑了以下账户的工作状态:

  • 可用工作

  • 回收站工作

    当工作或项目被删除时,只要工作位于回收站,就会标记为此状态。

  • 已删除工作

    通过手动或自动清空回收站删除的工作。

  • 存档工作

    注释

    工作存档后,其状态变为已存档。项目存档后,工作状态不会更改。

建议时间不要超过一年,因为性能可能会下降,图表可能不再保留定义。

每个图表都可以以 .csv、.xlsx、.json 和.png 文件格式下载。点击图表右上方的 3 点按钮并选择download.jpg下载结果

  • 要下载包括逗号分隔符在内的大量格式化结果,请从下载完整结果窗口选择所需的文件格式。

  • 要下载未格式化的结果,按住Shift(Windows)或Option(Mac)键并从下载完整结果窗口选择所需的文件格式。

字数

由于不同语言的计数方法不同,显示的字数统计可能与其他应用程序产生的字数统计不同。

  • 每个合并标签被替换为一个空间。

  • 其他 tags 被删除。

在使用空格分隔单词的语言中(例如英语):

  • 包括+-,.在内的每个数字序列被替换为一个字符(使用正则表达式[+-]?[0-9]+([.,-]?[0-9]++)*+)。

  • 每个空格序列被替换为一个空格。

  • 句段开头和结尾的空格被删除。

  • 与空间不同的每串字符算作一个字。

在不使用空格分隔单词的语言(例如日语)中:

  • 从文本中删除了一些标点符号(使用正则表达式 [\u2000-\u206F\u2E00-\u2E7F\u3000-\u3004\u3006-\u301F\\p{P}])。

  • 句段拆分为属于非空白 (NWS) 汉字、平假名、片假名和泰语脚本的字符序列和不属于这些脚本的字符序列 (WS)。

  • 总字数 = (来自 NWS 的字数) + (来自 WS 的字数)。

  • WS 的字数按英语计算。

  • NWS 的字数是不带空格的字符数。

音量仪表盘

字数统计账户到TMS中处理(上传)的所有原文/源语,如提交、创建工作或持续本地化和更原文/源语文/源语时。调整仪仪表盘筛选器以包括垃圾或删除的工作。对于连续工作,计算基于最新版本中的所有原文/源语单词。支持共享内容中的数据。

仪表盘盘提供了对已处理字数统计的了解:

  • 整个订购套餐使用的字数。

  • 每月字数消耗量。

  • 词语在提供商之间的分配。

  • 哪些语言对的字数最多。

  • 按元数据拆分字数,如客户和域。

项目创建者或工作创建者的字数统计可通过Advanced Analytics提供的可自定义图表显示。

如果需要,可以根据字符计费字数统计而不是字数统计查看图表。通过单位数切换选择所需的指标,以便在图表中显示相关数据。

时间仪表盘

根据创建的工作日期和工作截止日期,该仪表盘侧重于按时交付与逾期交付的工作。时间仪表盘包括所有按时和逾期的工作,这些工作都有截止日期,其最后状态没有被译员取消拒绝拒绝。支持共享内容中的数据。

如果工作尚未标记为已完成,则将工作截止日期与当前日期进行比较。

数据在该仪表盘板中可视化有两个先决条件:

  • 工作需要截止日期。

  • 除了平均工作持续时间图表外,工作需要遵循正确的状态订单--新订单、电子邮件订单、已接受订单和已完成订单:

    • 通过电子邮件发送的工作日期/时间小于或等于服务商接受的工作日期/时间。

    • 服务商接受工作的日期/时间小于或等于服务商交付工作或完成工作的日期/时间。

由于工作可以经历多次相同的状态,因此根据分配的第一个实例以及接受和完成的最后实例计算。

注释

所有工作工作流步骤都计入工作按状态图表。例如,如果工作有一个翻译/审校/审校步骤和一个审校/审校/审校步骤,则每个步骤都有各自的状态(可能不同,也可能不同)。

仪表盘提供了以下信息:

  • 一段时间内按时和逾期工作的数量。

  • 根据元数据(即客户和领域)跟踪工作交付。

  • 哪些项目在正轨上,哪些没有。

  • 哪些客户和服务商表现较好。

  • 按语言对分配、接受和完成拆分工作的平均时间。这样就能了解每种状态通常需要多少时间的语言。

  • 每个工作流步骤的平均编辑时间。

如果使用 Phrase Data,状态命名不同,关联如下:

Phrase Data

在TMS应用程序中

已发邮件

已发邮件给提供商

已分配

提供商已接受

已完成, completed_by_linguist

已交付,

提供商已完成

质量仪表盘

可用于

  • Business和Enterprise计划

有关许可问题,请联系销售人员

可用于

  • Ultimate 和 Enterprise 套餐(原)

有关许可问题,请联系销售人员

仪表盘侧重于 LQA 功能,并在其自己的行中列出已完成评估的结果。评估结果可能包括也可能不包括问题,图表基于工作创建日期 。

仪表盘提供了以下信息:

  • 公司的平均质量得分和一段时间内的错误数量。

  • 哪些类别的 LQA 错误严重程度最高。

  • 哪些提供商保持高质量得分。

  • 每个项目按严重程度显示的错误数。

  • 随着时间的推移,语言对和客户的质量得分表现如何。

LQA 错误计数包括重复问题。重复和非重复问题在 中按项目和服务商者表格分别显示。

LQA 和 Auto LQA 洞察之间存在切换。

共享内容

支持共享内容中的数据。LQA 所有权筛选确定公司是否是 LQA 评估的创建者。

服务商来自的组织还是其他组织,在质量仪表盘的共享内容中都有标识:

  • 如果用户来自的组织,将显示实际的用户名和全名。

  • 如果用户来自不同组织,则用户 ID 和组织名称将显示在记分卡卡中。

这会影响质量仪表盘中的以下服务商字段:

  • translation_provider_username

  • translation_provider_full_name

报价仪表盘

可用于

  • Team、Professional、Business和Enterprise套餐

有关许可问题,请联系销售人员

仪表盘显示工作付款的供应商报价信息,包括新报价、已核准、待核准和已拒绝状态的所有报价

已删除项目的报价不包括在仪表盘板中。

报价所有权筛选确定公司是否是报价的创建者。

  • 最低价格是报价中所有工作的最低价格。

  • 价格是报价内每项工作产生的价格。

  • 实际价格显示实际支付的费用,由所有工作工作流步骤、语言对等平均拆分。

成本仪表盘

可用于

  • Team、Professional、Business和Enterprise套餐

有关许可问题,请联系销售人员

图表显示按定价指标(例如字数统计、字符数、页数或小时)计算并乘以价格列表的公司的实际支出。

成本仪表盘基于:

  • 项目所有工作流步骤的报价

    注释

    为同一工作流步骤建新报价会覆盖之前创建的报价的数据。

  • 项目所有小时报价和每项工作标准报价的最新报价。

共享项目(或指定服务商的报价)中,报价对所有用户可见,但每个用户的最新报价可能不同。

报价所有权筛选确定公司是否是报价的创建者。

为工作分配服务商时,请考虑:

  • 如果在工作创建期间为工作分配了服务商,则其个人资料中的价格列表用于覆盖项目价格列表。

  • 如果稍后分配服务商,费用不会自动重新计算。

    为分配的用户生成报价以相应更新数据。

  • 如果将多个服务商分配给一个工作部分,则使用第一个列出的服务商的数据。

    生成新报价以使用其他用户的定价信息。

节省仪表盘

可用于

  • Team、Professional、Business和Enterprise套餐

有关许可问题,请联系销售人员

该仪表盘比较报价中的原价和净价,以计算相关的节省。

当最低价格高于计算价格时,报价中使用最低价格。在这种情况下,节约等于零,因为净计费方案与最低价格无关。

如果存在最低收费,则不再应用字数统计计算。

注释

在原储蓄仪表盘中,当最低价格为0时,储蓄被视为原价和净价之差。

报价所有权筛选确定公司是否是报价的创建者。

杠杆仪表盘

图表显示了翻译记忆库 翻译记忆库、机器翻译 机器翻译、重复和非译元素 非译元素 在不同工作中的使用情况。

杠杆率计算为应用任何净计费方案之前特定匹配类别中的字数统计与应用净计费方案之后同一匹配类别中的字数统计之差。

仪表盘盘基于:

  • 默认分析数据。

  • 任何给定工作的最后一次运行分析数据。

只有在分析创建之前将净计费方案添加到项目或分配给工作的服务商时,才会生成数据。如果在项目或分析中更改了净计费方案,分析将显示最新信息。

图表在以下情况下不显示数据: 

  • 没有净计费方案的项目和工作。

  • 零杠杆分析(如项目、语言对等)。

  • 使用内部模糊分析。

仪表盘的计算中只包括浏览者公司用户创建的分析。因此,当买方与供应商共享工作并由供应商创建分析时:

  • 买方在仪表盘中看不到与分析相关的数据。

  • 由于供应商商是分析的创建者,他们能够在仪仪表盘中看到相关数据。

如果需要其他仪表盘标准,欢迎提出功能请求

这篇文章有帮助吗?

Sorry about that! In what way was it not helpful?

The article didn’t address my problem.
I couldn’t understand the article.
The feature doesn’t do what I need.
Other reason.

Note that feedback is provided anonymously so we aren't able to reply to questions.
If you'd like to ask a question, submit a request to our Support team.
Thank you for your feedback.