Projektový management

Sdílení (TMS)

Obsah je strojově přeložen z angličtiny s použitím Phrase Language AI.

K dispozici pro

  • Edice Team, Professional, Business, Enterprise

  • Zkušební verze Enterprise

S dotazy ohledně licencí se obraťte na prodejní oddělení.

K dispozici pro

  • edice Team, Ultimate a Enterprise (starší)

S dotazy ohledně licencí se obraťte na prodejce.

Sdílení umožňuje sdílení zdrojů mezi různými organizacemi v rámci jednoho datového centra definovaného ve Phrase. Jedna organizace vytvoří projekt a pak tento projekt nebo vybrané zakázky sdílí s jinou organizací. Sdílené zdroje lze prohledávat kliknutím na tlačítko Prohledat sdílený prostor na stránce s výsledky vyhledávání.

Sdílení je spojením mezi dvěma spolupracujícími organizacemi: zákazníkem a dodavatelem. Tyto role nejsou pevně dané organizaci, ale popisují vztah mezi nimi pro určitý zdroj. V některých projektech může organizace vystupovat jako zákazník, zatímco v jiných může vystupovat jako dodavatel.

Životnost sdílených projektů se řídí kritérii zákazníka. Jakmile sdílený projekt není v profilu zákazníka k dispozici, zmizí také z organizace dodavatele.

Zákazník

Zákazník je organizace s profilem, která může přiřazovat projekty jiným organizacím (dodavatelům). Pro vystupování v roli zákazníka je vyžadována edice Team/Professional (nebo vyšší).

Dodavatel

Dodavatel je organizace, které mohou jiné organizace (zákazníci) přiřazovat projekty nebo zakázky. Všechny placené edice mohou fungovat jako dodavatel.

  • Dodavatelé mají své vlastní profily, ve kterých mohou vytvářet a upravovat projekty, překladové paměti a termínové databáze.

  • Dodavatelé mohou přijímat sdílené projekty nebo zakázky od zákazníků. Mohou připojit své vlastní překladové paměti a termínové databáze a tyto zdroje používat vedle zdrojů připojených vlastníkem projektu.

  • Dodavatelé mohou rozdělovat soubory, spouštět vlastní analýzy, přiřazovat soubory v rámci svých týmů nebo dokonce dále zadávat zakázky dalším partnerům.

Nastavení připojení dodavatele

Zákazník musí před sdílením projektů nebo zakázek navázat spojení s dodavatelem. Organizace dodavatele musí zákazníkovi poskytnout svůj token dodavatele, aby jej mohl nastavit.

Pro nastavení připojení dodavatele postupujte podle těchto kroků:

  1. V organizaci dodavatele přejděte na stránku nastavení Setup_gear.png, posuňte se dolů do sekce organizace a zkopírujte token dodavatele.

  2. V organizaci zákazníka přejděte na stránku nastavení Setup_gear.png, posuňte se dolů do sekce Administration a klikněte na dodavatelé.

    Otevře se stránka dodavatelé.

  3. Klikněte na Nový.

    Otevře se stránka Vytvořit.

  4. Zadejte token dodavatele.

  5. Použijte schéma pro sazbu netto, ceník a informace o relevanci, pokud jsou relevantní.

  6. Klikněte na Uložit.

    Otevře se stránka dodavatelů s novým dodavatelem přidaným do seznamu.

Projekty nyní mohou být sdíleny mezi dodavatelem a zákazníkem a úlohy mohou být sdíleny s jedním nebo více dodavateli.

Poznámka

Odstranění dodavatele ze stránky dodavatelů neodebere jeho přístup ke sdíleným projektům nebo úlohám. Chcete-li omezit přístup, zrušte přiřazení příslušných sdílených projektů nebo úloh.

Sdílení projektů

Sdílený projekt umožňuje různým organizacím spolupracovat s využitím vlastních zdrojů, jako jsou překladové paměti, termínové databáze, MT stroje a uživatelé.

Případy použití:

  • Firemní zákazník sdílející projekt s překladatelskou společností.

  • Vícejazyčný dodavatel sdílející projekty s jednojazyčnými dodavateli.

  • Překladatelská společnost sdílející projekty s uživateli, kteří mají profil Team Start, namísto toho, aby je mohla přiřadit pouze překladatelům.

Sdílet projekt

Sdílení projektu:

  • Na stránce projektu klikněte na Sdílet a vyberte Sdílet s dodavatelem nebo Přenést na zákazníka.

    Na stránce projekty je sdílený projekt označen Shared_project.png.

Chcete-li ukončit sdílení projektu s dodavatelem, postupujte podle těchto kroků:

  1. Na stránce projektu vyberte sdílený projekt, klikněte na Sdílet a vyberte Sdílet s dodavatelem.

    Otevře se stránka Sdílet s dodavatelem.

  2. Vyberte první prázdný řádek v seznamu dodavatelů a klikněte na uložit.

    Projekt již není sdílen.

Poznámka

Možnost použít dodavatele musí být povolena v nastavení přístup a zabezpečení projektu, aby se zobrazilo tlačítko Sdílet.

Sdílené vlastnictví projektu

Když organizace zákazníka vytvoří nového dodavatele, v nastavení organizace dodavatele se zobrazí seznam zákazníků. Propojené organizace zákazníků jsou uvedeny v seznamu a dodavatel může pro každého zákazníka vybrat výchozího vlastníka projektu.

Sdílené projekty mají vždy dva vlastníky projektu:

  • Vlastník projektu zákazníka

  • Vlastník projektu dodavatele

Vlastnictví projektu lze převést z dodavatele na zákazníka, pokud dodavatel vytvoří projekt a následně jej zpětně sdílí se zákazníkem.

Viditelnost uživatele sdíleného projektu

Zákazník i dodavatel vidí uživatelské jméno vlastníka projektu toho druhého.

V CAT Editoru jsou všichni uživatelé plně anonymizováni. Žádná z organizací nevidí uživatele té druhé.

Jména překladatelů jsou mezi organizacemi v Phrase TMS i v CAT Editoru vždy skryta.

Práva ke sdílenému projektu

Je poskytnut poměrně otevřený rámec pro spolupráci, který je založen na vzájemné důvěře mezi zákazníkem a dodavatelem.

Ve vztahu je zamknuto jen málo akcí a nechtěné nebo chybné akce lze vrátit zpět.

Práva zákazníka

  • Zákazník má plné právo k projektu a ke všem zdrojům zákazníka (TM/TB, MT nástroj atd.)

  • Zákazník nesmí upravovat, stahovat ani rušit výběr TM/TB dodavatele.

  • Zákazník nemůže vidět jména překladatelů dodavatele, ale může vidět stav zakázky nastavený překladatelem dodavatele.

  • Zákazník může vidět a stáhnout analýzy dodavatele, ale nemůže je upravovat ani použít k vytvoření cenových nabídek.

Práva dodavatele

Dodavatel nesmí:

  • Odstranit sdílený projekt.

  • Upravit nastavení strojového překladu projektu.

  • Uložit sdílený projekt jako šablonu.

  • Upravit, stáhnout nebo zrušit výběr TM/TB zákazníka.

  • Vidět jména překladatelů zákazníka.

  • Upravit analýzu zákazníka nebo ji použít k vytvoření cenové nabídky.

  • Upravit nastavení MT nástroje zákazníka v Phrase Language AI.

  • Vytvořit nebo přidat vlastní pole ke sdíleným projektům na úrovni zakázky.

Dodavatel může:

  • Vytvořit/upravit/odstranit zakázky, analýzy a referenční soubory.

  • Rozdělit/předpřeložit/stáhnout zakázky.

  • Přidat následné kroky pracovního postupu (kroky pracovního postupu dodavatele musí mít vyšší hierarchické pořadí).

  • Přiřadit překladatele dodavatele k zakázkám.

  • Přidat TM/TB dodavatele.

  • Sdílet zakázky s ostatními dodavateli.

  • Vidět a stáhnout analýzu zákazníka.

  • Viz nastavení TB/TB zákazníka, včetně penalizace TM.

  • Prohlédněte si a použijte MT enginy zákazníka pro předpřeklad a relevantní návrhy MT v panelu CAT.

Odstranění

  • Když dodavatel odstraní položku ve sdíleném projektu, zákazník i dodavatel ji budou moci obnovit z koše.

  • Když zákazník odstraní položku ve sdíleném projektu, pouze zákazník ji bude moci obnovit.

E-mailová oznámení o sdíleném projektu

Ve sdílených projektech je generovaná e-mailová komunikace odesílána pouze mezi dvěma přímo propojenými stranami.

  1. Zákazník sdílí projekt.

    Dodavatel1 obdrží e-mail Sdílený projekt.

  2. Dodavatel1 přijme projekt.

    Zákazník poté obdrží e-mail Stav projektu změněn.

  3. Dodavatel1 přiřadí/pošle e-mailem zakázku dodavateli2.

    Dodavatel2 obdrží e-mail Nová zakázka.

  4. Dodavatel2 přijme zakázku.

    Dodavatel1 poté obdrží e-mail Zakázka přijata.

  5. Dodavatel2 nastaví zakázku na Dokončeno

    Dodavatel1 obdrží e-mail Zakázka dokončena.

  6. Dodavatel1 nastaví projekt na Dokončeno

    Zákazník obdrží e-mail Stav projektu změněn.

Komunikace v aplikaci v rámci sdíleného projektu

Po sdílení mohou být zúčastněné strany zmíněny ve vláknech komentářů nebo vláknech LQA v CAT editorech. K dispozici jsou také oznámení v aplikaci založená na zmínkách, odpovědích a dokončení LQA.

Převod projektu od dodavatele na zákazníka

Spolupráce zákazníka a dodavatele obvykle zahrnuje to, že zákazník zahájí projekt a poté jej sdílí s dodavatelem. Existují případy, kdy projekt zahájí dodavatel a následně jej potřebuje zpětně změnit na sdílený projekt.

Stávající projekt vytvořený dodavatelem lze změnit na sdílený projekt, který vlastní zákazník a který je sdílen s dodavatelem. Zákazník bude o novém sdíleném projektu informován, jakmile bude převeden.

Chcete-li převést projekt od dodavatele na zákazníka, postupujte podle této fáze:

  • Na stránce projektu vyberte projekt, klikněte na Sdílet a vyberte Převést na zákazníka.

    Vlastnictví projektu je nevratně převedeno na zákazníka.

Sdílení zakázek

Pokud je pro projekt potřeba použít více dodavatelů, lze zakázky v rámci tohoto projektu sdílet.

Poznámka

Chcete-li přiřadit zakázky dodavatelům, musí být na úrovni projektu v části Přístup a zabezpečení povolena možnost Použít dodavatele pro projekty.

Neaktivní lingvisté se ve sdílených zakázkách nezobrazují jako dostupní.

Případy použití:
  • Firemní zákazník (zákazník) sdílí zakázky v rámci projektu s více dodavateli, kde jsou různí dodavatelé zodpovědní za různé cílové jazyky.

  • Zákazník si vybere hlavního dodavatele a sdílí s ním projekt. Hlavní dodavatel pak může pracovat s více poddodavateli. Jednalo by se o kombinaci sdíleného projektu a sdílených zakázek v rámci téhož projektu.

  • MLV (vícejazyčný dodavatel) přiřadí zakázky SLV (jednojazyčným dodavatelům). To se obvykle zakládá na specializaci cílového jazyka.

  • Projekt je sdílen s jedním dodavatelem a zakázky ve stejném projektu jsou sdíleny s jiným dodavatelem. Sdílení projektu a jeho zakázek se stejným dodavatelem by nebylo možné.

Sdílet zakázku

Před sdílením zakázky musí být navázáno spojení s dodavatelem.

Chcete-li sdílet zakázku a přiřadit ji dodavateli, postupujte takto:

  1. Vyberte zakázku ze stránky projekt a klikněte na upravit.

    Otevře se stránka pro úpravu zakázky.

  2. Vyberte jednoho nebo více poskytovatelů. Najetím myší na vybraného poskytovatele se zobrazí typ (překladatel nebo dodavatel).

  3. Klikněte na Uložit.

    Otevře se stránka projekt a poskytovatel(é) jsou přiřazeni k zakázce.

Práva ke sdílené zakázce

Sdílené zakázky jsou více řízeny zákazníkem. Práva dodavatele ve sdílené zakázce jsou ve srovnání se sdílenými projekty omezená.

Práva zákazníka

  • Zákazník má ve sdílené zakázce plná práva projektového manažera.

  • Zákazník nemůže vidět jména překladatelů dodavatele, ale může vidět stav zakázky nastavený překladatelem dodavatele.

  • Zákazník nemůže vidět ani přistupovat k TM a TB dodavatele (pokud je dodavatel k zakázce přidal), ani vidět shody, které z nich v editorech pocházejí.

  • Zákazník nemůže vidět analýzy a cenové nabídky dodavatele.

Práva dodavatele

Dodavatel může:

  • Zobrazit pouze zakázky přiřazené dodavateli zákazníkem.

  • Zobrazit analýzy přiřazené dodavateli zákazníkem (které zákazník vytvořil).

  • Zobrazit doménu a subdoménu zákazníka (nikoli však klienty, nákladová střediska a divize zákazníka)

  • Přidat vlastní TM.

  • Přidat vlastní TB.

  • Prohlédněte si a použijte MT enginy zákazníka pro předpřeklad a relevantní návrhy MT v panelu CAT.

  • Rozdělit a sloučit zakázky.

  • Vytvořit analýzy.

  • Přiřadit sdílené zakázky lingvistům dodavatele.

    Při přidávání poskytovatele k zakázce se zobrazí pouze aktivní lingvisté.

  • Stáhnout místní kopii výsledků LQA u přiřazených zakázek nebo vytvořit vlastní adresu URL pro stažení, kterou lze sdílet s uživateli z organizace dodavatele.

  • Viz nastavení TB/TB zákazníka, včetně penalizace TM.

Dodavatel nesmí:

  • Zobrazit zakázky, které jim nebyly přímo přiřazeny.

  • Zobrazit analýzy zákazníka, které jim nebyly přiřazeny.

  • Odstranit zakázky.

  • Změnit nastavení překladové paměti nebo glosáře zákazníka v rámci projektu.

  • Upravit nebo stáhnout překladové paměti/glosáře zákazníka.

  • Použít adresy URL pro stažení výsledků LQA vytvořené zákazníkem.

  • Upravit nastavení MT nástroje zákazníka v Phrase Language AI.

  • Vyplnit vlastní pole hodnotami na úrovni zakázky.

Viditelnost uživatele sdílené zakázky

Dodavatel může vidět uživatelské jméno vlastníka projektu zákazníka. Zákazník nemůže vidět uživatelské jméno vlastníka projektu dodavatele.

V CAT Editoru jsou všichni uživatelé plně anonymizováni. Žádná z organizací nevidí uživatele té druhé.

Jména překladatelů jsou mezi organizacemi v Phrase TMS i v CAT Editoru vždy skryta.

E-mailová oznámení o sdílené zakázce

U sdílených zakázek dostávají všechny strany oznámení o každé změně zakázky Přijato nebo Dokončeno.

Příklad:

Zákazník sdílí zakázku s dodavatelem 1 a dodavatel 1 poté sdílí tuto zakázku s dodavatelem 2.

Zakázka musí být nejen přiřazena, ale musí být také odeslána e-mailem.

  1. Zákazník sdílí zakázku s dodavatelem 1.

    Dodavatel 1 obdrží e-mail Nová zakázka od zákazníka.

  2. Pokud dodavatel 1 přijme zakázku.

    Zákazník obdrží e-mail Zakázka přijata od dodavatele 1.

  3. Dodavatel 1 poté sdílí zakázku s dodavatelem 2.

    Dodavatel 2 obdrží e-mail Nová zakázka od dodavatele 1.

  4. Dodavatel 2 přijme zakázku.

    Dodavatel 1 obdrží e-mail Zakázka přijata od dodavatele 2 a zákazník obdrží e-mail Zakázka přijata od dodavatele 1.

  5. Dodavatel 2 dokončí zakázku.

    Dodavatel 1 obdrží e-mail Zakázka dokončena od dodavatele 2 a zákazník obdrží e-mail Zakázka dokončena od dodavatele 1.

Fázi 2 lze přeskočit, pokud dodavatel 1 sdílí zakázku s dodavatelem 2, aniž by ji nejprve přijal. Pokud k tomu dojde, zákazník by obdržel pouze 1 e-mail Zakázka přijata poté, co ji dodavatel 2 přijal.

Komunikace v aplikaci ke sdílené zakázce

Po sdílení mohou být zúčastněné strany zmíněny ve vláknech komentářů nebo vláknech LQA v CAT editorech. K dispozici jsou také oznámení v aplikaci založená na zmínkách, odpovědích a dokončení LQA.

Chybové zprávy

"Zakázka již byla převzata jiným poskytovatelem nebo nemáte oprávnění k zobrazení této stránky."

Tato zpráva se zobrazí, když se uživatel pokusí o přístup k zakázce, ke které nemá přístup. Důvodem může být:

  • Uživatel / překladatel se pokouší o přístup k zakázce, zatímco je přihlášen k uživatelskému účtu jiné organizace.

  • Zakázka již není přiřazena uživateli / překladateli, protože si ji nárokoval někdo jiný, nebo projektový manažer uživatele od přiřazení odvolal, nebo projektový manažer zakázku vůbec nepřiřadil.

Byl pro vás tento článek užitečný?

Sorry about that! In what way was it not helpful?

The article didn’t address my problem.
I couldn’t understand the article.
The feature doesn’t do what I need.
Other reason.

Note that feedback is provided anonymously so we aren't able to reply to questions.
If you'd like to ask a question, submit a request to our Support team.
Thank you for your feedback.