Administration

Analytics-Dashboards (TMS)

Inhalte werden von Phrase Language AI maschinell aus dem Englischen übersetzt.

Analytics-Dashboards werden über die Schaltfläche Phrase Analytics im Navigationsbereich aufgerufen.

  • Die Diagramme nach Anbieter enthalten sowohl Linguisten als auch Anbieter.

  • Sprachpaare werden als Verkettung von Ausgangssprache zu Zielsprache dargestellt.

  • In den Diagrammen nach Projekt werden nur die ersten 10.000 Projekte angezeigt, während beim Herunterladen die vollständige Projektliste angezeigt wird.

  • Dashboards zeigen Daten in UTC-Zeitzone.

  • Dashboards werden zweimal täglich aktualisiert:

    • 12:00 und 12:00 Uhr UTC für die EU-Instanz

    • 19:00 und 19:00 Uhr UTC für die US-Instanz

    Jedes Dashboard zeigt den Zeitpunkt der letzten Datenaktualisierung an. Beachten Sie, dass der angezeigte Zeitstempel möglicherweise keine Daten enthält, die bis zu 3 Stunden zuvor generiert wurden. Dies liegt daran, dass Transaktionen möglicherweise nicht rechtzeitig erfasst werden, wenn der Datenaktualisierungsprozess ausgelöst wird.

  • Die Datenberichte der letzten 12 vollen Monate ermöglichen es Benutzern, zu jedem Zeitpunkt ein ganzes Jahr zu nutzen.

Video-Review der Dashboards:

Hinweis

Aufgrund ständiger Verbesserungen kann es vorkommen, dass die Benutzeroberfläche nicht mit der im Video dargestellten übereinstimmt.

Zugriffsrechte für Projektmanagerrollen zum Anzeigen erweiterter Analysediagramme und Dashboards können von einem Administrator in den Benutzereinstellungen festgelegt werden.

Jedes Dashboard unterstützt verschiedene Filter, um die ausgewählten Daten in den Diagrammen anzuzeigen. Der Jobstatusfilter berücksichtigt insbesondere die folgenden Jobzustände:

  • Verfügbarer Job.

  • Job im Papierkorb.

    Wenn ein Job oder ein Projekt gelöscht wird, wird der Job mit diesem Status markiert, solange er sich im Papierkorb befindet.

  • Job gelöscht.

    Ein Job, der durch manuelles oder automatisches Leeren des Papierkorbs entfernt wird.

  • Archivierter Job.

    Hinweis

    Wenn ein Job archiviert wird, ändert sich sein Status auf Archiviert. Wenn ein Projekt archiviert wird, ändert sich der Status des Jobs nicht.

Es wird empfohlen, den Datumsfilter nicht länger als ein Jahr auszuführen, da sich die Leistung verschlechtern kann und die Definition im Diagramm nicht mehr beibehalten wird.

Jedes Diagramm kann heruntergeladen werden, indem Sie mit der Maus über die obere rechte Ecke eines Diagramms fahren und auf die Download-Schaltfläche download.jpg klicken. Diagramme können in den Dateiformaten .csv, .xlsx und .json heruntergeladen werden.

Wortzahl

Aufgrund unterschiedlicher Zählmethoden in verschiedenen Sprachen kann die dargestellte Wortzahl nicht mit der Wortzahl anderer Anwendungen übereinstimmen.

  • Jedes Join-Tag wird durch ein Leerzeichen ersetzt.

  • Andere Tags werden entfernt.

In Sprachen, die ein Leerzeichen zum Trennen von Wörtern verwenden (z. B. Englisch):

  • Jede Zahlenfolge mit +-,. wird durch ein Zeichen ersetzt (unter Verwendung des RegEx-Ausdrucks [+-]?[0-9]+([., -]?[0-9]++)*+).

  • Jede Sequenz von Leerzeichen wird durch einen Leerzeichen ersetzt.

  • Leerzeichen am Anfang und am Ende des Segments wurden entfernt.

  • Jede vom Leerzeichen verschiedene Zeichenfolge wird als ein Wort gezählt.

In Sprachen, die kein Leerzeichen zum Trennen von Wörtern verwenden (z. B. Japanisch):

  • Einige Satzzeichen werden aus dem Text entfernt (unter Verwendung des RegEx-Ausdrucks [\u2000-\u206F\u2E00-\u2E7F\u3000-\u3004\u3006-\u301F\\p{P}]).

  • Das Segment wird in Zeichenfolgen aufgeteilt, die nicht zu den Whitespace-Schriften Han, Hiragana, Katakana und Thai gehören, sowie Zeichenfolgen, die nicht zu diesen Skripten gehören.

  • Gesamtzahl der Wörter = (Anzahl der Wörter aus NWS) + (Anzahl der Wörter aus WS).

  • Die Anzahl der Wörter aus WS wird wie für Englisch berechnet.

  • Anzahl der Wörter für NWS ist die Anzahl der Zeichen ohne Leerzeichen.

Volumen-Dashboard

Die Wortzahl berücksichtigt alle im TMS verarbeiteten (hochgeladenen) Quellwörter, z. B. wenn eine Einreichung erfolgt ist oder ein Job erstellt wurde. Passen Sie den Dashboard-Filter an, um vermüllte oder gelöschte Jobs einzubeziehen. Bei kontinuierlichen Jobs basiert die Berechnung auf allen Quellwörtern der letzten Version.

Das Dashboard bietet Einblicke in die verarbeitete Wortzahl:

  • Wörter, die während des Abonnements verbraucht wurden.

  • Wortverbrauch Monat für Monat.

  • Wie Wörter zwischen Dienstleistern aufgeteilt werden.

  • Welche Sprachpaare nehmen das höchste Wortvolumen ein.

  • Aufgeteilt nach Metadaten wie Kunden und Fachbereichen.

Die Wortzahl von Projekterstellern oder Joberstellern kann über anpassbare Diagramme angezeigt werden, die in Advanced Analytics verfügbar sind.

Bei Bedarf können Diagramme auf der Grundlage der Zeichenzahl anstelle der Wortzahl angezeigt werden. Wählen Sie die gewünschte Metrik aus, um relevante Daten in den Diagrammen anzuzeigen. Umschaltbare Einheitenzahl

Zeit-Dashboard

Dieses Dashboard konzentriert sich auf die pünktliche vs. überfällige Joblieferung auf der Grundlage des Erstellungs- und Fälligkeitsdatums des Jobs. Das Zeit-Dashboard enthält alle pünktlichen und überfälligen Jobs, deren letzter Status nicht abgebrochen, abgelehnt oder vom Linguisten zurückgewiesen wurde.

Wenn der Job noch nicht als abgeschlossen markiert ist, wird das Fälligkeitsdatum des Jobs mit dem aktuellen Datum verglichen.

Es gibt zwei Voraussetzungen für die Visualisierung von Daten in diesem Dashboard:

  • Jobs erfordern ein Fälligkeitsdatum.

  • Mit Ausnahme des Diagramms für die durchschnittliche Auftragsdauer müssen Jobs der korrekten Statusreihenfolge folgen – neu, per E-Mail gesendet, angenommen und abgeschlossen:

    • Datum/Uhrzeit des per E-Mail gesendeten Jobs ist kleiner oder gleich dem Datum/Uhrzeit des vom Dienstleister angenommenen Jobs.

    • Datum/Uhrzeit des vom Dienstleister angenommenen Jobs ist kleiner oder gleich dem Datum/Uhrzeit des gelieferten oder vom Dienstleister abgeschlossenen Jobs.

Da ein Job denselben Status mehrfach durchlaufen kann, basiert die Berechnung auf der ersten Zuweisungsinstanz und der letzten Annahme- und Abschlussinstanz.

Hinweis

Alle Arbeitsschritte eines Jobs werden in den Jobs nach Statusdiagramm gezählt. Wenn ein Job beispielsweise einen Übersetzungsschritt und einen Überarbeitungsschritt umfasst, wird jeder von ihnen mit seinem eigenen Status gezählt (der unterschiedlich sein kann oder nicht).

Das Dashboard bietet Einblicke in:

  • Anzahl pünktlicher und überfälliger Jobs im Laufe der Zeit.

  • Verfolgung der Auftragserfüllung auf der Grundlage von Metadaten – also Kunden und Fachbereichen.

  • Welche Projekte sind auf Kurs und welche nicht.

  • Welche Kunden und Dienstleister tendenziell gute Ergebnisse liefern.

  • Die durchschnittliche Zeit, die benötigt wird, um Jobs zugewiesen, angenommen und abgeschlossen zu werden, aufgeteilt nach Sprachpaar. Dies vermittelt ein Verständnis für die Sprachen, die in der Regel in jedem Bundesland mehr oder weniger Zeit in Anspruch nehmen.

  • Die durchschnittliche Bearbeitungszeit pro Arbeitsschritt.

Bei Verwendung von Phrase Data unterscheidet sich die Statusbenennung und korreliert wie folgt:

In Phrase Data

In TMS-Anwendungen

per E-Mail gesendet

Per E-Mail an Dienstleister*in gesendet

zugewiesen

Vom Dienstleister angenommen

completed, completed_by_linguist

Geliefert,

Vom Dienstleister*in abgeschlossen

Qualitäts-Dashboard

Verfügbar für

  • Business- und Enterprise-Pläne

Wende dich bei Fragen zur Lizenzierung an den Vertrieb.

Verfügbar für

  • Ultimate- und Enterprise-Pläne (alt)

Wende dich bei Fragen zur Lizenzierung an den Vertrieb.

Dieses Dashboard konzentriert sich auf LQA-Funktionen und enthält Ergebnisse aus abgeschlossenen Bewertungen. Das Bewertungsergebnis kann Probleme enthalten oder nicht, und die Diagramme basieren auf dem Erstellungsdatum eines Jobs.

Das Dashboard bietet Einblicke in:

  • Durchschnittliche Qualitätskennzahl in einem Unternehmen und Anzahl der Fehler im Laufe der Zeit.

  • Welche Kategorien weisen die höchsten Schweregrade von LQA-Fehlern auf.

  • Welche Anbieter halten eine hohe Qualitätskennzahl?

  • Anzahl der Fehler nach Schweregrad für jedes Projekt.

  • Wie sich die Qualitätskennzahl nach Sprachpaar und Kunde im Laufe der Zeit entwickelt.

Angebote Dashboard

Verfügbar für

  • Team-, Professional-, Business- und Enterprise-Pläne

Wende dich bei Fragen zur Lizenzierung an den Vertrieb.

Das Dashboard zeigt Auftragnehmer-Angebotsinformationen für Jobzahlungen und enthält alle Angebote mit dem Status Neu, genehmigt, zur Genehmigung und abgelehnt.

Angebote gelöschter Projekte werden vom Dashboard ausgeschlossen.

Der Filter „Quote Ownership“ identifiziert, ob die Organisation der Ersteller des Angebots ist oder nicht.

  • Der Mindestpreis ist der Mindestpreis für alle Jobs im Angebot.

  • Der Preis ist der Preis, der für jeden Job im Angebot anfällt.

  • Der Ist-Preis zeigt die tatsächlich bezahlten Kosten, aufgeteilt auf alle Arbeitsschritte, Sprachpaare usw.

Kosten-Dashboard

Verfügbar für

  • Team-, Professional-, Business- und Enterprise-Pläne

Wende dich bei Fragen zur Lizenzierung an den Vertrieb.

Die Diagramme zeigen die tatsächlichen Ausgaben einer Organisation, die auf der Grundlage einer Preismetrik (z. B. Wortzahl, Zeichenzahl, Seiten oder Stunden) berechnet und mit einer Preisliste multipliziert werden.

Das Kosten-Dashboard basiert auf:

  • Angebote für alle Arbeitsschritte im Projekt.

    Hinweis

    Beim Erstellen eines neuen Angebots für denselben Arbeitsschritt werden die Daten für das zuvor erstellte Angebot überschrieben.

  • Alle Stundenangebote für das Projekt und das neueste Angebot für die Standardangebote für jeden Job.

Bei gemeinsamen Projekten (oder Angeboten mit zugewiesenem/zugewiesener Dienstleister*in) ist das Angebot für alle Benutzer*innen sichtbar, das neueste Angebot kann jedoch für jeden Benutzer*in unterschiedlich sein.

Wenn Sie einen Dienstleister einem Job zuweisen, berücksichtigen Sie:

  • Wenn ein Dienstleister dem Job bei der Joberstellung zugewiesen wird, wird die Preisliste aus seinem Profil verwendet, um die Projektpreisliste zu überschreiben.

  • Wenn später ein Dienstleister zugewiesen wird, werden die Kosten nicht automatisch neu berechnet.

    Erstelle ein Angebot für den zugewiesenen User, um die Daten entsprechend zu aktualisieren.

  • Wenn einem Jobteil mehrere Dienstleister zugewiesen sind, werden die zuerst aufgeführten Dienstleisterdaten verwendet.

    Erstelle ein neues Angebot, um die Preisinformationen anderer Benutzer zu verwenden.

Einsparungs-Dashboard

Verfügbar für

  • Team-, Professional-, Business- und Enterprise-Pläne

Wende dich bei Fragen zur Lizenzierung an den Vertrieb.

In diesem Dashboard werden Roh- und Nettopreis eines Angebots verglichen, um relevante Einsparungen zu berechnen.

Wenn der Mindestpreis höher ist als der berechnete Preis, wird der Mindestpreis im Angebot verwendet. In diesem Fall ist die Ersparnis gleich Null, da das Nettopreisschema für den Mindestpreis nicht relevant ist.

Liegt daher eine Mindestgebühr vor, wird die Wortzahlberechnung nicht mehr angewendet.

Hinweis

Wenn im Legacy-Spar-Dashboard der Mindestpreis 0 ist, werden Einsparungen als Differenz zwischen Roh- und Nettopreis berücksichtigt.

Hebel-Dashboard

Die Diagramme zeigen, wie Translation Memorys (TM), maschinelle Übersetzung (MT), Wiederholungen und nicht übersetzbare Elemente (NT) über Jobgrenzen hinweg genutzt werden.

Der Hebel wird berechnet als Differenz zwischen der Wortzahl in der bestimmten Match-Kategorie vor Anwendung eines Nettopreisschemas und der Wortzahl in derselben Match-Kategorie nach Anwendung des Nettopreisschemas.

Das Dashboard basiert auf:

  • Daten aus der Standard-Analyse.

  • Daten aus der letzten Analyse des Jobs.

Daten werden erst generiert, wenn dem Projekt oder dem einem Auftrag zugewiesenen Dienstleister vor Erstellung der Analyse ein Nettopreisschema hinzugefügt wird. Wenn das Nettopreisschema im Projekt oder in der Analyse geändert wird, werden in der Analyse aktuelle Informationen angezeigt.

Die Diagramme zeigen in den folgenden Szenarien keine Daten an: 

  • Projekte und Jobs ohne Nettopreisschema.

  • Analysen mit 0 Leverage (z.B. für Projekte, Sprachpaare usw.).

  • Analysen mit internen Fuzzys.

In die Berechnung des Dashboards fließen nur Analysen ein, die von einem Benutzer erstellt wurden, der zur Organisation des Betrachters gehört. Wenn ein Auftraggeber mit einem Auftragnehmer einen Auftrag teilt und dieser die Analysen erstellt,

  • Der Käufer sieht die Daten zu den Analysen nicht im Dashboard.

  • Da der Anbieter der Ersteller der Analysen ist, können er die relevanten Daten im Dashboard sehen.

Wenn andere Dashboard-Kriterien erforderlich sind, wird eine Funktionsanforderung begrüßt.

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