Automatización

Portal de solicitudes (TMS)

El contenido se traduce automáticamente del inglés por Phrase Language AI.

Disponible para

  • Planes Team, Professional, Business, Enterprise y Software UI/UX

Ponte en contacto con el equipo de ventas para preguntar por nuestros planes.

El portal de solicitudes proporciona una forma segura y fácil de integrar las funciones de enviar archivos en un sitio web o una intranet local.

Funcionalidad del portal de solicitudes

El portal ofrece estas funciones:

  • Selección de idiomas de origen y destino.

  • Selección de Servicio.

  • Carga o arrastra y suelta archivos para su traducción o elimínalos si es necesario.

  • Si se configura en el portal, los archivos pueden cargarse desde repositorios en línea,

    Solo disponible en el portal del cliente.

  • Establece una dirección de correo electrónico.

    Requiere solo una verificación inicial.

  • Establece la hora y la fecha de entrega.

  • Ingresa el número de orden de compra

  • Añade una nota.

  • Comprueba el recuento de palabras y los precios.

  • Carga de archivos de referencia.

Casos prácticos del portal de solicitudes

  • Las agencias de traducción proporcionan múltiples portales de remitentes a sus clientes.

    • Facilitan el envío de trabajos tanto de clientes internos como externos.

    • Se distribuyen a diferentes unidades de negocio internas para agilizar los procesos de traducción internos.

  • Asocia con servicios y plantillas de proyecto.

  • Crea portales específicos.

    • Un portal especificado para uso interno, otros con diferentes especificaciones para clientes externos.

Configurar portal de solicitudes

Requisitos previos: Al menos un Servicio existente.

Si se van a utilizar proveedores, asegúrate de que la plantilla de proyecto del servicio los incluya.

  1. Desde la página Setup_gear.png Configuración, ve hasta la sección Automatización y haz clic en Portales de solicitudes. Se abre la página Portales de solicitudes.

  2. Haz clic en Nuevo.

    Se abre la página Crear portal de solicitudes.

  3. Completa los campos obligatorios:

    • Nombre 

      Pon un nombre para el portal. Este nombre no se mostrará en el portal en sí.

    • Deshabilitar URL del portal público 

    • Si inicias sesión en la organización correcta, se te permite acceder a la URL.

    • Si inicias sesión con el perfil incorrecto o no inicias sesión, no podrás acceder a la URL.

    • Autoriza al usuario a acceder a la URL del portal 

      Limita el acceso a la URL del portal solo a los usuarios de la organización que tengan un perfil. 

      • Si inicias sesión en la organización correcta, se te permite acceder a la URL.

      • Si inicias sesión con el perfil incorrecto, no podrás acceder a la URL.

      • Si no inicias sesión, se te redirige a la página de inicio de sesión.

      Si se seleccionan tanto Deshabilitar URL del portal público como Autorizar al usuario a acceder a la URL del portal, los usuarios experimentarán el comportamiento vinculado a Autorizar al usuario a acceder a la URL del portal.

      Deja ambas opciones, Deshabilitar URL del portal público y Autorizar al usuario a acceder a la URL del portal, desmarcadas para permitir que los remitentes accedan al portal sin iniciar sesión en Phrase. En esta configuración, los remitentes verifican su dirección de correo electrónico antes de enviar archivos y no requieren cuenta de Phrase.

    • Servicio 

      Selecciona los servicios que realizará este portal.

    • Seleccionar automáticamente todos los idiomas 

      Selecciona si los usuarios deben elegir los idiomas manualmente o si deben seleccionarse automáticamente.

    • Título del proyecto predeterminado 

      macros de plantilla, como {order.number}, {order.email} y {order.date} se pueden usar para crear nombres de proyecto.

    • Permitir a los usuarios especificar un Nombre de Proyecto 

      Elige si los usuarios pueden establecer el título del proyecto desde la página del portal o si se debe aplicar un nombre predeterminado.

    • Asigna el portal a nuevos remitentes 

      Al crear un usuario remitente, necesitarán al menos un portal de solicitudes. Asignarlo de antemano puede ahorrarte tiempo.

    • Conectores 

      Selecciona los conectores que los remitentes pueden utilizar.

      Los remitentes deben iniciar sesión en el portal del cliente para usar los conectores; no están disponibles para remitentes anónimos.

    • Propietario del proyecto predeterminado 

    • Idioma de la interfaz del portal 

    • Mensaje de bienvenida 

      Este mensaje se mostrará a los usuarios que visiten el sitio. Se admiten los siguientes elementos y atributos HTML:

      • <b>, <strong>, <u>, <i>, <em>, <p>, <br> (atributos admitidos: title, style, class)

      • <img> (atributos admitidos: title, style, class, src, alt, width, height)

      • <a> (atributos admitidos: title, style, class, href, target)

  4. Plantillas de correo electrónico 

    Selecciona las plantillas de correo electrónico necesarias.

  5. IFrame y apariencia 

    Modifica el código HTML del IFrame y personaliza el portal.

    • Código HTML del IFrame 

      Esto solo está disponible después de crear un portal y se usa para incrustarlo en un sitio web.

    • Personaliza el color de fondo, el color del contenido y el color del cuadro usando códigos o nombres de colores CSS.

  6. Haz clic en Guardar.

    El portal se añade a la lista.

  7. Haz clic en el nombre del portal para ver la URL de distribución.

    La URL o el portal completo pueden incrustarse en un sitio web.

Análisis y presupuestos para compradores y proveedores

Al crear un proyecto usando el portal del remitente, puedes generar análisis y presupuestos para los compradores o desactivarlos. Las opciones están en la sección Financieros de la configuración del servicio.

Para crear análisis y presupuestos también para proveedores, selecciona la opción Crear también para proveedor en el servicio correspondiente.

Detalles del análisis y presupuestos del comprador:

  • El análisis para el comprador siempre se crea por idioma. Esto anula la configuración del análisis predeterminado establecida en una plantilla de proyecto.

  • Siempre se utiliza el análisis predeterminado. Esto anula la configuración del análisis predeterminado establecida en una plantilla de proyecto.

Detalles del análisis y presupuestos del proveedor:

  • Solo se crea para el primer paso del flujo de trabajo.

  • Solo se crea cuando se asigna un lingüista o proveedor en la plantilla de proyecto.

  • El proveedor siempre genera el análisis, que se asigna al lingüista o proveedor correspondiente.

  • Primero se aplica el esquema de tarifas netas del lingüista. Si no está definido, se utiliza el esquema de tarifas netas de la plantilla de proyecto.

  • Primero se aplica la lista de precios del lingüista. Si no está definida, se utiliza la lista de precios de la plantilla de proyecto. No puedes crear un presupuesto si no proporcionas una lista de precios.

Entrega de archivos en proyectos del portal de solicitudes

Si se utiliza la entrega de archivos en proyectos creados a través del portal de solicitudes, los archivos finales se pueden descargar desde la página del portal utilizando el botón Descargar todos.

Si no se utiliza la entrega de archivos, el botón Descargar todo descarga los archivos completados.

La entrega de archivos no está disponible para trabajos creados a partir de un conector. Para proyectos del portal del remitente basados en conectores, la entrega al repositorio conectado puede ejecutarse automáticamente si se combina con reglas de automatización de estado del proyecto, o manualmente mediante Descargar/Exportar a repositorio en línea desde la página del proyecto.

Incrustación del portal

Existen tres métodos para incrustar el portal en un sitio web o en una página de intranet. Los dos primeros no requieren conocimientos especializados, mientras que el último debe ser manejado por un webmaster.

Un portal solo se puede incrustar en un IFrame cuando las opciones Deshabilitar URL de widget público y Autorizar al usuario a acceder a la URL del widget están desactivadas.

URL del portal

Sigue estos pasos:

  1. Haz clic en el nombre del portal de la lista para ver la URL de distribución.

  2. Usa la URL en un sitio web o en una página de intranet.

IFrame del portal

Todo el formulario del portal puede integrarse en tu sitio web o página de intranet. Esto proporciona una experiencia fluida si el portal se presenta como una parte integral del sitio web. 

Sigue estos pasos:

  1. Haz clic en el nombre del portal en la lista de portales.

  2. Expande la ventana IFrame & Appearance.

  3. Copia el Código HTML del IFrame.

  4. Pega el código copiado en el sitio web.

    Personaliza el Color de fondo, el Color del contenido y el Color del cuadro utilizando códigos de color CSS o nombres de color CSS.

IFrame del portal con cambio de tamaño

Sin soporte para cambio de tamaño, el diseño del portal puede verse ligeramente alterado o puede aparecer una barra de desplazamiento dentro del portal. Esto no afecta la funcionalidad, pero puede no verse tan bien.

Un método más avanzado de usar el IFrame con Javascript proporciona un cambio de tamaño automático del portal cuando los campos Nota o Pegar texto se expanden.

El formulario de automatización utiliza la biblioteca Javascript IFrame-resizer para proporcionar la funcionalidad deseada y una API limpia y sencilla.

Para habilitar el IFrame del portal con cambio de tamaño, haz que el administrador web siga estos pasos:

  1. Crea acceso a la biblioteca Jquery. Como ejemplo, incluye el siguiente código HTML en la parte <head>;</head> de la página web:

    <script src=\"http://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/1.11.0/jquery.min.js\"></script>

  2. Crea acceso a la biblioteca IFrame-resizer.

    Como ejemplo, incluye el siguiente código HTML en la sección head:

    <script type=\"text/javascript\" src=\"<path-to-iframeResizer-parent-folder>/iframeResizer.min.js\"></script>

  3. Proporciona un ID al elemento IFrame y deshabilita las barras de desplazamiento.

    Por ejemplo:

    <iframe id="phrase-iq" scrolling="no" ... ></iframe>

  4. En la sección head del HTML, añade el siguiente código HTML/Javascript:

    <script type="text/javascript"> $(document).ready( function () { $('#phrase-iq').iFrameResize({ heightCalculationMethod: 'documentElementScroll' }); }) </script>

Esta es una página HTML sencilla que implementa todos los pasos anteriores. Supone que el archivo iframeResizer.min.js se encuentra en la misma carpeta que la página HTML de ejemplo:

  <!DOCTYPE html> 
  .html 
  <head> 
  <script src="http://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/1.11.0/jquery.min.js"></script>
  <script type="text/javascript" src="./iframeResizer.min.js"></script>
  <script type="text/javascript"> $(document).ready( function () { $('#phrase-iq').iFrameResize({
  heightCalculationMethod: 'documentElementScroll' }); }) </script> 
  </head>
  Cuerpo 
  <div style="width: 530px; margin: Auto
  <iframe id="phrase-iq"   scrolling="no" width="530px" height="400px" frameborder="0"
  src="https://cloud.memsource.com/web/submitJob/1-soXGd-xgCbx?embedded=true"/>
  </iframe> 
  </div> 
  Cuerpo 
  .html
¿Fue útil este artículo?
★ ★ ★ ★ ★

Sorry about that! In what way was it not helpful?

The article didn’t address my problem.
I couldn’t understand the article.
The feature doesn’t do what I need.
Other reason.

Note that feedback is provided anonymously so we aren't able to reply to questions.
If you'd like to ask a question, submit a request to our Support team.
Thank you for your feedback.