Automatización

Portal de solicitudes (TMS)

El contenido se traduce automáticamente del inglés por Phrase Language AI.

Disponible para

  • Planes Team, Professional, Business, Enterprise y Software UI/UX

Ponte en contacto con Ventas para preguntas sobre licencias.

El portal de solicitudes proporciona una forma segura y fácil de integrar las funciones de enviar archivos en un sitio web o una intranet local.

Funcionalidad del portal de solicitudes

El portal proporciona estas funciones:

  • Selección de idiomas de origen y destino.

  • Selección de servicio.

  • Cargar o arrastrar y soltar archivos para traducción o eliminar si es necesario.

  • Si se establece en el portal, los archivos se pueden cargar desde repositorios en línea,

    Solo disponible en el portal del cliente.

  • Establecer una dirección de correo electrónico.

    Requiere solo verificación inicial.

  • Establecer hora y fecha de vencimiento.

  • Ingresar número de orden de compra.

  • Agregar una nota.

  • Verificar recuento de palabras y precios.

  • Carga de archivos de referencia.

Casos prácticos del portal de solicitudes

  • Las agencias de traducción proporcionan múltiples portales de solicitudes a sus clientes.

    • Facilitar la presentación más fácil de trabajos tanto de clientes internos como externos.

    • Distribuido a diferentes unidades de negocio internas para optimizar los procesos de traducción internos.

  • Asociar con Servicios y Plantillas de Proyecto

  • Crear portales específicos.

    • Un portal especificado para uso interno, otros con diferentes especificaciones para clientes externos.

Entrega de archivos en proyectos del portal de solicitudes

Si se utiliza la entrega de archivos en proyectos creados a través del portal de solicitudes, los archivos finales se pueden descargar desde la página del portal utilizando el botón Descargar todos.

Si no se utiliza la entrega de archivos, el botón Descargar todos descarga los archivos completados.

Configurar portal de solicitudes

Requisitos previos: Al menos un Servicio existente.

Si se van a utilizar proveedores, asegúrese de que la plantilla de proyecto para el servicio los incluya.

  1. Desde la Setup_gear.pngpágina Configuración, desplácese hacia abajo hasta la sección Automatización y haga clic en Portales de solicitudes. Se abre la página Portales de solicitudes.

  2. Haga clic en Nuevo.

    Se abre la página Crear portal de solicitudes.

  3. Complete los campos requeridos:

    • Nombre 

      Proporcione un nombre para el portal. Este nombre no se mostrará en el portal en sí.

    • Deshabilitar URL del portal público 

    • Si el usuario ha iniciado sesión en la organización correcta, se concede el acceso a la URL.

    • Si el usuario ha iniciado sesión con el perfil incorrecto o no ha iniciado sesión, se deniega el acceso a la URL.

    • Autorizar al usuario para acceder a la URL del portal 

      Bloquear el acceso a la URL del portal solo a los usuarios dentro de la organización con un perfil. 

      • Si el usuario ha iniciado sesión en la organización correcta, se concede el acceso a la URL.

      • Si el usuario ha iniciado sesión con el perfil incorrecto, se deniega el acceso a la URL.

      • Si el usuario no ha iniciado sesión, se le redirige a la página de inicio de sesión.

      Si tanto Deshabilitar URL del portal público como Autorizar al usuario para acceder a la URL del portal están seleccionados, los usuarios experimentarán el comportamiento asociado a Autorizar al usuario para acceder a la URL del portal.

    • Servicio 

      Seleccione los servicios que este portal realizará.

    • Seleccionar automáticamente todos los idiomas 

      Seleccione si los usuarios deben seleccionar los idiomas manualmente o si los idiomas deben seleccionarse automáticamente.

    • Título del proyecto predeterminado 

      Las macros de plantilla, como {order.number}, {order.email} y {order.date} se pueden usar para crear nombres de proyectos.

    • Permitir a los usuarios especificar un Nombre de Proyecto 

      Elija si los usuarios deben poder establecer un título de proyecto ellos mismos desde la página del portal, o si se debe aplicar un nombre predeterminado.

    • Asignar portal a nuevos remitentes 

      Al crear un usuario remitente, necesitarán al menos un portal de solicitudes. Asignar con anticipación puede ahorrar tiempo.

    • Conectores 

      Selecciona conectores que los remitentes pueden usar.

      Los remitentes deben iniciar sesión en el portal del cliente para usar conectores; no están disponibles para remitentes anónimos.

    • Propietario del proyecto predeterminado 

    • Idioma de la interfaz del portal 

    • Mensaje de bienvenida 

      Este mensaje se mostrará a los usuarios que accedan al sitio. Los siguientes elementos y atributos HTML son compatibles:

      • <b>, <strong>, <u>, <i>, <em>, <p>, <br> (atributos compatibles: título, estilo, clase)

      • <img> (atributos compatibles: título, estilo, clase, src, alt, ancho, altura)

      • <a> (atributos compatibles: título, estilo, clase, href, target)

  4. Plantillas de correo electrónico 

    Selecciona cualquier plantillas de correo electrónico requeridas.

  5. IFrame y apariencia 

    Modifica el código HTML del IFrame y personaliza el portal en sí.

    • Código HTML del IFrame 

      Esto está disponible solo después de que se ha creado un portal y se utiliza para incrustar el portal en un sitio web.

    • Personaliza Color de fondo, Color del contenido, y Color de la caja usando códigos de color CSS o nombres de color CSS.

  6. Haz clic en Guardar.

    El portal se ha añadido a la lista.

  7. Haga clic en el nombre del portal para ver la URL para distribución.

    La URL o el portal completo se puede incrustar en un sitio web.

Análisis y Cotizaciones para Compradores y Proveedores

Al crear un proyecto utilizando el portal de solicitudes, se pueden crear análisis y cotizaciones para los compradores o desactivarlos. Las opciones están en la sección de Finanzas de la configuración del servicio.

Para crear análisis y cotizaciones para proveedores también, seleccione la opción Crear para proveedor también para el servicio relacionado.

Especificaciones de análisis y cotizaciones para compradores:

  • El análisis para el comprador siempre se crea por idioma. Esto anula la configuración para el análisis predeterminado establecido en una plantilla de proyecto.

  • El Predeterminado análisis se utiliza siempre. Esto anula la configuración para el análisis predeterminado establecido en una plantilla de proyecto.

Especificaciones de análisis y cotizaciones para proveedores:

  • Solo se crea para el primer paso del flujo de trabajo.

  • Solo se crea cuando se asigna un lingüista/proveedor en la plantilla de proyecto.

  • El proveedor siempre crea el análisis y se asigna al lingüista o proveedor correspondiente.

  • El esquema a tasa neta del lingüista se aplica primero. Si no está definido, se aplica el esquema a tasa neta de la plantilla del proyecto.

  • La lista de precios del lingüista se aplica primero. Si no está definido, se aplica la lista de precios de la plantilla del proyecto. No se puede crear una cotización si no se proporciona una lista de precios.

Incrustando el Portal

Hay tres métodos para incrustar el portal en un sitio web o en una página de intranet. Los dos primeros no requieren conocimientos expertos, mientras que el último debe ser manejado por un webmaster.

Un portal solo puede ser incrustado en un IFrame cuando las opciones Deshabilitar URL pública del widget y Autorizar al usuario a acceder a la URL del widget están deshabilitadas.

URL del portal

Sigue estos pasos:

  1. Haz clic en el nombre del portal en la lista de portales para ver la URL para distribución.

  2. Usa la URL en un sitio web o en una página de intranet.

IFrame del portal

Todo el formulario del portal puede ser incrustado en tu sitio web o en una página de intranet. Esto proporciona una experiencia fluida si el portal se presenta como parte integral del sitio web. 

Sigue estos pasos:

  1. Haz clic en el nombre del portal en la lista de portales.

  2. Expande la ventana IFrame & Apariencia.

  3. Copia el Código HTML del IFrame.

  4. Pega el código copiado en el sitio web.

    Personaliza Color de fondo, Color del contenido, y Color de la caja usando códigos de color CSS o nombres de color CSS.

IFrame del portal con soporte de redimensionamiento

Sin soporte de redimensionamiento, el diseño del portal puede alterarse ligeramente, o puede aparecer una barra de desplazamiento dentro del portal. Esto no afecta la funcionalidad, pero puede que no se vea tan bien.

Un método más avanzado de usar el IFrame con Javascript proporciona redimensionamiento automático del portal cuando los campos Nota o Pegar texto se expanden.

El formulario de Automatización utiliza la biblioteca Javascript IFrame-resizer para proporcionar la funcionalidad deseada y una API limpia y simple.

Para habilitar el IFrame del portal con redimensionamiento, haz que el webmaster siga estos pasos:

  1. Cree acceso a la biblioteca Jquery. Como ejemplo, incluya el siguiente código HTML en la parte <head>;</head> de la página web:

    <script src="http://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/1.11.0/jquery.min.js"></script>

  2. Cree acceso a la biblioteca IFrame-resizer.

    Como ejemplo, incluya el siguiente código HTML en la sección de encabezado:

    <script type="text/javascript" src="<ruta-a-la-carpeta-padre-de-iframeResizer>/iframeResizer.min.js"></script>

  3. Proporcione un ID al elemento IFrame y deshabilite las barras de desplazamiento.

    Como ejemplo:

    <iframe id="phrase-iq" scrolling="no" ... ></iframe>

  4. En la sección de encabezado del HTML, agregue el siguiente código HTML/Javascript:

    <script type="text/javascript"> $(document).ready( function () { $('#phrase-iq').iFrameResize({ heightCalculationMethod: 'documentElementScroll' }); }) </script>

Esta es una página HTML simple que implementa todos los pasos anteriores. Asume que el archivo iframeResizer.min.js se encuentra en la misma carpeta que la página HTML de ejemplo:

  <!DOCTYPE html> 
  <html> 
  <head> 
  <script src="http://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/1.11.0/jquery.min.js"></script>
  <script type="text/javascript" src="./iframeResizer.min.js"></script>
  <script type="text/javascript"> $(document).ready( function () { $('#phrase-iq').iFrameResize({
  heightCalculationMethod: 'documentElementScroll' }); }) </script> 
  </head>
  <body> 
  <div style="width: 530px; margin: 0 auto;" >
  <iframe id="phrase-iq"   scrolling="no" width="530px" height="400px" frameborder="0"
  src="https://cloud.memsource.com/web/submitJob/1-soXGd-xgCbx?embedded=true"/>
  </iframe> 
  </div> 
  </body> 
  </html>
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