Analytics řídicí panely poskytují hotové panely pro standardní metriky, včetně využití MT, nákladů, objemu, pákového efektu, úspor, času, kvality, nabídek a prahové hodnoty TM, každý s vlastními filtry. Použijte Pokročilé Analytics k vytvoření grafu pro metriku, rozdělení nebo kombinaci, kterou žádný z předdefinovaných řídicích panelů nepokrývá.
K Analytics řídicím panelům se přistupuje pomocí tlačítka Phrase Analytics na navigačním panelu.
V souladu s naší interní zásadou ukládání dat se jakýkoli text zadaný zákazníkem (např. názvy projektů, názvy souborů, domény) z trvale odstraněného obsahu v Phrase Analytics nezobrazuje. Trvale odstraněný obsah je nahrazen textem Odstraněno. Všechny číselné hodnoty, data, časová razítka a booleovské datové typy z trvale odstraněného obsahu zůstávají k dispozici. To zajišťuje, že historické KPI, trendy a agregační předpovědi zůstávají v průběhu času konzistentní.
-
Grafy zobrazující podle poskytovatele zahrnují jak lingvisty, tak dodavatele.
-
Jazykové páry jsou zobrazeny jako spojení zdrojového a cílového jazyka.
-
Grafy zobrazující podle projektu zobrazují pouze prvních 10 000 projektů, zatímco úplný seznam projektů je zahrnut při stažení.
-
Řídicí panely zobrazují data v časovém pásmu UTC.
-
Řídicí panely se obnovují dvakrát denně:
-
12:00 a 12:00 UTC pro instanci EU
-
07:00 a 19:00 UTC pro instanci v USA
Každý řídicí panel zobrazuje čas posledního dokončení obnovení dat. Je důležité poznamenat, že zobrazené časové razítko nemusí zahrnovat data vygenerovaná až 3 hodiny předtím. Je to proto, že transakce nemusí být zachyceny včas, když je spuštěn proces obnovení dat.
-
-
Datové přehledy jsou k dispozici za posledních 12 celých měsíců, což uživatelům umožňuje mít k dispozici celý rok v jakémkoli časovém okamžiku.
Video přehled řídicích panelů:
Poznámka
Z důvodu kontinuálního vylepšování nemusí uživatelské rozhraní vypadat stejně jako na videu.
Správce nastavuje úroveň přístupu k Analytics každého projektového manažera v nastavení uživatele. K dispozici jsou tři úrovně:
-
Zobrazit všechna data organizace.
-
Zobrazit pouze data z projektů, které projektový manažer vlastní.
-
Žádný přístup k řídicím panelům.
Každý řídicí panel podporuje různé filtry pro zobrazení vybraných dat v grafech. Zejména filtr Stav úlohy bere v úvahu následující stavy úlohy:
-
.
-
.
Když je úloha nebo projekt odstraněn, úloha je označena tímto stavem, dokud se nachází v koši.
-
.
Úloha odstraněná ručním nebo automatickým vyprázdněním koše.
-
.
Poznámka
Když je úloha archivována, její stav se změní na archivovaná. Když je projekt archivován, stav úlohy se nezmění.
Doporučuje se, aby časový filtr nebyl spouštěn pro období delší než jeden rok, protože může dojít ke snížení výkonu a graf již nemusí zachovat definici.
Každý graf lze stáhnout ve formátech .csv, .xlsx, .json a .png. Klikněte na tlačítko se 3 tečkami v pravém horním rohu grafu a vyberte Stáhnout výsledky:
-
Chcete-li stáhnout formátované výsledky včetně oddělovače čárkou u velkých čísel, vyberte požadovaný formát souboru v okně .
-
Chcete-li stáhnout neformátované výsledky, podržte klávesu Shift (Windows) nebo Option (Mac) a vyberte požadovaný formát souboru v okně .
Data ze sdíleného obsahu jsou podporována ve všech řídicích panelech.
U sdíleného obsahu, který byl odstraněn, není zaručeno, že zůstane viditelný pro jakoukoli jinou organizaci než vlastníka obsahu.
Několik nástěnek obsahuje filtry vlastnictví, které pomáhají rozlišit mezi daty vlastněnými organizací a daty sdílenými napříč organizacemi:
-
Filtr určuje, zda je organizace tvůrcem úlohy, či nikoli.
-
Úlohy vytvořené organizací (které mohou, ale nemusí být sdíleny).
-
Úlohy, které jsou sdíleny s organizací nebo organizací sdíleny, bez ohledu na to, kdo je vytvořil.
-
-
Filtr určuje, zda je organizace tvůrcem hodnocení LQA, či nikoli.
Poskytovatel revize je považován za vlastníka, takže zobrazení organizace ukáže hodnocení jako . Uživatelé z jiných organizací (jako je poskytovatel překladu, zadavatel projektu nebo dodavatel) uvidí stejné hodnocení uvedené pod .
Pokud je poskytovatel z vaší organizace, zobrazí se jeho uživatelské jméno a celé jméno. Pokud je poskytovatel z jiné organizace, zobrazí se jeho uživatelské ID a název organizace, jak je vidět v hodnotící tabulce.
-
Filtr určuje, zda je organizace tvůrcem cenové nabídky, či nikoli.
-
Filtr určuje, zda je organizace tvůrcem analýzy, či nikoli.
-
edice Team, Professional, Business a Enterprise
S dotazy ohledně licencí se obraťte na prodejce.
Grafy zobrazují skutečné výdaje organizace vypočtené na základě metriky ceny (např. počet slov, počet znaků, stránky nebo hodiny) a vynásobené ceníkem.
Nástěnka nákladů vychází z:
-
Cenové nabídky pro všechny kroky pracovního postupu v projektu.
Poznámka
Vytvoření nové cenové nabídky pro stejný krok pracovního postupu přepíše data pro dříve vytvořenou cenovou nabídku.
-
Všechny hodinové cenové nabídky projektu a nejnovější cenová nabídka v rámci standardních nabídek pro každou úlohu.
V sdílených projektech (nebo cenových nabídkách s přiřazeným poskytovatelem) je cenová nabídka viditelná pro všechny uživatele, ale nejnovější cenová nabídka se může pro každého uživatele lišit.
Při přiřazování poskytovatele k úloze zvažte:
-
Pokud je poskytovatel přiřazen během vytváření úlohy, jeho ceník přepíše ceník projektu.
-
Pokud je poskytovatel přiřazen později, náklady se automaticky nepřepočítají.
Vygenerujte cenovou nabídku pro přiřazeného uživatele, aby se data odpovídajícím způsobem aktualizovala.
-
Pokud je k části úlohy přiřazeno více poskytovatelů, použijí se data prvního uvedeného poskytovatele.
Vygenerujte novou cenovou nabídku, abyste mohli použít cenové informace jakéhokoli jiného uživatele.
Záložka poskytuje přehled o jednotkách MT a spotřebě přeložených znaků ve Phrase TMS a Strings, Phrase Portalu a Phrase Language AI prostřednictvím API. Poskytuje přehled o spotřebě v čase, podle jazykového páru, nástroje MT a profilu MT, projektu a kroku pracovního postupu.
Při přístupu se ve výchozím nastavení zobrazí Phrase TMS, ale uživatelé mohou také zobrazit spotřebu napříč všemi/konkrétními produkty Phrase úpravou filtru řídicího panelu Produkt Phrase.
Filtr původu MT v TMS zobrazuje, jak se jednotky MT rozdělily napříč Phrase TMS:
-
Předpřeklad TMS
-
Analýza TMS
-
TMS CAT editor
Grafy zobrazují, jak jsou v úlohách využívány překladové paměti (TM), strojový překlad (MT), opakování a nepřeložitelné položky (NT).
Využití se vypočítá jako rozdíl mezi počtem slov v konkrétní kategorii shody před použitím jakéhokoli schématu čistých sazeb a počtem slov ve stejné kategorii shody po použití schématu čistých sazeb.
Řídicí panel je založen na:
-
Data z výchozí analýzy.
-
Data z poslední provedené analýzy pro libovolnou úlohu.
Data se generují pouze tehdy, když je k projektu nebo k poskytovateli přiřazenému k úloze přidáno schéma čistých sazeb před vytvořením analýzy. Pokud je schéma čistých sazeb v projektu nebo analýze změněno, analýza zobrazí aktuální informace.
Grafy nezobrazují žádná data v následujících scénářích:
-
Projekty a úlohy bez schématu čistých sazeb.
-
Analýzy s nulovým pákovým efektem (např. pro projekty, jazykové páry atd.).
-
Analýzy s interními fuzzy shodami.
-
Odstraněné analýzy
Do výpočtu dashboardu jsou zahrnuty pouze analýzy vytvořené uživatelem, který patří do organizace prohlížejícího. Proto, když kupující sdílí úlohu s dodavatelem a dodavatel vytvoří analýzy:
-
Kupující nevidí data související s analýzami v dashboardu.
-
Jelikož je dodavatel tvůrcem analýz, je schopen vidět příslušná data v dashboardu.
-
Team, Professional, Business, Enterprise a Software UI/UX.
S dotazy ohledně licencí se obraťte na prodejce.
Skóre kvality výkonu (QPS) odhaduje kvalitu strojového překladu na úrovni segmentů, aby určilo, které segmenty jsou dostatečně kvalitní pro automatické potvrzení. QPS je generováno automaticky pomocí Language AI a liší se od skóre Language Quality Assessment (LQA), která odrážejí hodnocení lidských recenzentů a jsou sledována odděleně v Quality Dashboard.
Předpřeložené segmenty mohou být automaticky potvrzeny na základě prahových hodnot QPS nastavených v nastavení předpřekladu. QPS je dostupné pouze pro segmenty MT přeložené pomocí Language AI.
Pro data o kvalitě strojového překladu použijte QPS Insights Dashboard. Pro skóre lidské kontroly použijte Quality Dashboard.
Dashboard pomáhá najít optimální prahovou hodnotu QPS pro vyvážení úspor nákladů a rizik kvality.
Filtry v dashboardu pomáhají najít nejlepší hodnoty pro různé kategorie obsahu, protože technické, právní a marketingové texty mohou mít různé požadavky na kvalitu.
Tyto přehledy jsou založeny na metrikách na úrovni segmentů. Vlastní přehledy lze odemknout pomocí Phrase Data Premium, které poskytuje přístup k nezpracovaným datům na úrovni segmentů.
Zahrnutá data
-
Posledních 6 měsíců, počínaje 1. lednem 2025 (kdy začalo sledování)
-
Pouze Language AI, protože QPS je k dispozici pouze pro překlady MT zpracované prostřednictvím Language AI
-
Všechny segmenty Language AI, bez ohledu na zdroj (předpřeklad nebo návrhy editoru)
-
Skóre QPS jsou původní skóre udělená po překladu prostřednictvím Language AI, nikoli po úpravě lingvistou.
-
Kupující (nikoli dodavatelé) vidí data pro sdílené projekty
Filtrování dlouhých dob úprav
Příležitostně mají segmenty neobvykle dlouhé doby úprav. To může být způsobeno vyrušením (např. kontrolou telefonu nebo přestávkou). Pro zachování přesnosti dat je průměrná doba úprav ~20 sekund. Použije se 50% rezerva, která vyloučí segmenty s dobou úprav delší než 30 sekund.
I když některé dlouhé úpravy mohou být legitimní, většina z nich představuje odlehlé případy a vnáší šum.
Dopad filtrování:
-
U velkých datových sad má filtrování těchto dlouhých segmentů minimální dopad.
-
U menších datových sad je efekt výraznější, protože jediná prodloužená úprava může neúměrně ovlivnit celkovou dobu úprav.
Toto filtrování zajišťuje čistší a spolehlivější data o sledování času.
Popisy grafů
-
Graf 1:
Zobrazuje rozdělení objemů segmentů na základě jejich skóre QPS ve vybraném časovém rámci.
-
Graf 2:
Ukazuje procento segmentů, které byly upraveny lingvisty. U vyšších skóre QPS se očekává méně úprav.
-
Graf 3:
Ukazuje, kolik času lingvisté tráví úpravami segmentů.
-
Graf 4:
Zahrnuje upravené i neupravené segmenty (segmenty s 0 časem úprav). Poskytuje jasnější představu o celkovém úsilí vynaloženém na všechny zpracované segmenty a kombinuje poznatky z předchozích dvou grafů.
-
Graf 5:
Odhaduje počet automaticky schválených slov, která nebudou vyžadovat lidské ověření, pokud se sníží prahová hodnota QPS. Pokud se například prahová hodnota QPS sníží z 95 na 90, průměrný počet automaticky schválených slov se může zvýšit z 950 na 1 750.
-
Graf 6:
Ukazuje, kolik času úprav by bylo možné ušetřit, pokud by se snížila prahová hodnota QPS.
-
Graf 7:
Sleduje snížení počtu editovaných segmentů v čase porovnáním procenta automatizovaných segmentů (automaticky potvrzených nebo automaticky uzamčených) s procentem editovaných segmentů MT. Ukazuje, jak automatizace zvyšuje efektivitu snížením počtu segmentů, které vyžadují manuální úpravu.
-
Plány Business a Enterprise
S dotazy ohledně licencí se obraťte na prodejní oddělení.
-
Plány Ultimate a Enterprise (Legacy)
S dotazy ohledně licencí se obraťte na prodejce.
Dashboard se zaměřuje na funkce LQA a zahrnuje výsledky z dokončených hodnocení prezentované ve vlastním řádku. Výsledek hodnocení může nebo nemusí obsahovat problémy a grafy jsou založeny na datu vytvoření úlohy.
Dashboard poskytuje přehled o:
-
Průměrné skóre kvality v rámci organizace a počet chyb v čase.
-
Které kategorie mají nejvyšší závažnost chyb LQA.
-
Kteří poskytovatelé udržují vysoké skóre kvality.
-
Počet chyb podle závažnosti pro každý projekt.
-
Jak se skóre kvality vyvíjí v čase podle jazykového páru a klienta.
Počty chyb LQA zahrnují opakované problémy. Opakované a neopakované problémy jsou zobrazeny odděleně v tabulkách podle projektu a podle poskytovatele.
Je zde přepínač mezi přehledy LQA a Auto LQA.
„Průměrné skóre LQA“ zobrazené na informačním panelu se vypočítá jako jednoduchý průměr skóre LQA napříč všemi zahrnutými hodnoceními: součet skóre jednotlivých hodnocení dělený počtem hodnocení. Výpočet nepoužívá žádné vážení na základě počtu slov, počtu segmentů ani žádného jiného faktoru. Hodnocení bez skóre jsou z výpočtu vyloučena. Všechna dokončená hodnocení se skóre jsou zahrnuta do průměru, bez ohledu na to, zda hodnocení prošlo nebo neprošlo.
-
edice Team, Professional, Business a Enterprise
S dotazy ohledně licencí se obraťte na prodejce.
Informační panel zobrazuje informace o nabídkách dodavatelů pro platby za zakázky a zahrnuje všechny nabídky ve stavu nové, schválené, ke schválení a zamítnuté.
Nabídky smazaných projektů jsou z informačního panelu vyloučeny.
-
je minimální cena stanovená pro všechny zakázky v rámci nabídky.
-
je cena vzniklá za každou zakázku v rámci nabídky.
-
zobrazuje skutečné zaplacené náklady, rozdělené rovnoměrně mezi všechny kroky pracovního postupu zakázky, jazykové páry atd.
Zahrnuto v informačním panelu (a tabulce nabídek):
-
Nabídky pro zakázky rozdělené rovnoměrně mezi všechny kroky pracovního postupu. To zahrnuje nabídky pro rozdělené zakázky s pouze jedním krokem pracovního postupu.
-
Nabídky vytvořené před rozdělením.
Není zahrnuto v informačním panelu (a tabulce nabídek):
-
Nabídky pro zakázky rozdělené nerovnoměrně mezi všechny kroky pracovního postupu.
-
edice Team, Professional, Business a Enterprise
S dotazy ohledně licencí se obraťte na prodejce.
Tento informační panel porovnává hrubou a čistou cenu z nabídky pro výpočet příslušných úspor.
Pokud je minimální cena vyšší než vypočtená cena, v nabídce se použije minimální cena. V tomto případě se úspory rovnají nule, protože schéma čistých sazeb není pro minimální cenu relevantní.
Pokud existuje minimální poplatek, výpočet počtu slov se již neuplatní.
Poznámka
V původním informačním panelu , pokud je minimální cena 0, se úspory počítají jako rozdíl mezi hrubou a čistou cenou.
Tento informační panel se zaměřuje na včasné vs opožděné dodání zakázek na základě data vytvoření zakázky a data splatnosti zakázky. Informační panel zahrnuje všechny včasné a opožděné úlohy, které mají termín dokončení a jejichž poslední stav není zrušeno, odmítnuto nebo zamítnuto lingvistou.
Pokud úloha ještě není označena jako dokončená, porovná se termín dokončení úlohy s aktuálním datem.
Pro vizualizaci dat na tomto informačním panelu existují dva předpoklady:
-
Úlohy vyžadují termín dokončení.
-
S výjimkou grafu musí úlohy dodržovat správné pořadí stavů – nové, odeslané e-mailem, přijaté a dokončené:
-
Datum/čas odeslání úlohy e-mailem je menší nebo rovno datu/času přijetí úlohy poskytovatelem.
-
Datum/čas přijetí úlohy poskytovatelem je menší nebo rovno datu/času doručení nebo dokončení úlohy poskytovatelem.
-
Protože úloha může projít stejným stavem vícekrát, výpočet vychází z prvního výskytu přiřazení a posledního výskytu přijetí a dokončení.
Poznámka
Všechny kroky pracovního postupu úlohy jsou započítány v grafu . Pokud má například úloha krok překlad a krok revize, každý z nich je započítán se svým vlastním stavem (který může nebo nemusí být odlišný).
Informační panel poskytuje přehled o:
-
Počet včasných a opožděných úloh v čase.
-
Sledování doručení úloh na základě metadat – tj. klientů a domén.
-
Které projekty postupují podle plánu a které ne.
-
Kteří klienti a poskytovatelé dosahují dobrých výsledků.
-
Průměrná doba potřebná k zadání, přijetí a dokončení úloh, rozdělená podle jazykového páru. Toto poskytuje přehled o tom, které jazyky obvykle vyžadují více či méně času v každém stavu.
-
Průměrná doba úprav na krok pracovního postupu.
Při použití Phrase Data je pojmenování stavů odlišné a odpovídá následujícímu:
-
edice Team, Professional, Business a Enterprise
S dotazy ohledně licencí se obraťte na prodejní oddělení.
-
edice Team, Ultimate a Enterprise (starší)
S dotazy ohledně licencí se obraťte na prodejce.
Na data jsou aplikována následující kritéria:
-
Zahrnuty jsou segmenty předpřeložené pomocí TM nebo MT. Segmenty předpřeložené pomocí TM musí být potvrzeny.
-
Segment s více částmi úlohy je považován a započítán jako jeden segment. Součet doby úprav je převzat ze segmentů napříč všemi částmi úlohy a bere v úvahu dobu přemýšlení.
-
Segmenty s dobou úprav delší než 30 sekund nejsou zahrnuty do průměrů doby úprav, ale jsou zahrnuty do počtu v grafu předpřeložených segmentů.
-
Zahrnuty jsou segmenty z úloh, kde byly všechny části úlohy v určitém okamžiku nebo .
-
Zahrnuty jsou segmenty vytvořené v předchozích 6 kalendářních měsících a v aktuálním měsíci.
Grafy zvýrazňují:
-
Tento graf zobrazuje průměrnou dobu úprav předpřeloženého segmentu. U segmentů předpřeložených pomocí TM zobrazuje dobu úprav podle kategorie skóre shody TM. U segmentů předpřeložených pomocí MT zobrazuje vodorovná čára průměrnou dobu úprav segmentů MT. To by mělo pomoci určit optimální hodnotu pro nastavení prahu.
-
Segmenty, které nejsou upraveny, jsou zahrnuty s dobou úprav 0.
-
Skóre shody TM jsou seskupena do kategorií (0–69 %, 70–74 %,..., 95–99 %, 100–101 %), aby bylo možné data lépe prezentovat.
-
-
Tento graf zobrazuje celkovou průměrnou dobu úprav předpřeloženého segmentu ze všech zdrojů. To by mohlo být použito ke kontrole, zda mají změny prahové hodnoty vliv. Úprava prahové hodnoty by měla vést ke kratšímu času úprav.
-
Tento graf zobrazuje, kolik segmentů prochází předpřekladem a jaké skóre kategorie shody vrátila TM.
Filtry zahrnují:
-
Datum – což je datum vytvoření segmentu.
-
Ve výchozím nastavení je nastaveno na 6 měsíců, aby odpovídalo kritériím použitým pro doporučení hodnoty prahu Phrase TM.
-
-
Šablona projektu
-
Doména (metadata projektu)
-
Poddoména (metadata projektu)
-
Cílové prostředí (metadata projektu)
Tyto grafy poskytují přehled, který pomáhá minimalizovat lingvistické úsilí identifikací optimálního prahu TM a slouží jako výchozí bod pro využití automatizace. Nastavení několika kombinací filtrů může vést k zobrazení malé podmnožiny segmentů, která nemusí obsahovat dostatek dat pro poskytnutí průkazných poznatků.
Počet slov bere v úvahu všechna zdrojová slova zpracovaná (nahraná) v TMS, například když bylo provedeno odeslání, vytvořena úloha nebo když byla provedena průběžná lokalizace a aktualizace zdroje. Upravte filtr informačního panelu tak, aby zahrnoval vyřazené nebo smazané úlohy. U průběžných úloh je výpočet založen na všech zdrojových slovech v poslední verzi.
Informační panel poskytuje přehled o počtu zpracovaných slov:
-
Slova vyčerpaná v rámci předplatného.
-
Spotřeba slov měsíc po měsíci.
-
Jak jsou slova rozdělena mezi poskytovatele.
-
Které jazykové páry zaujímají nejvyšší objem slov.
-
Objem slov rozdělený podle metadat, jako jsou klienti a domény.
Počet slov podle tvůrců projektů nebo tvůrců úloh lze zobrazit prostřednictvím přizpůsobitelných grafů dostupných v Advanced Analytics.
V případě potřeby je možné zobrazit grafy založené na počtu znaků nebo namísto počtu slov. Vyberte požadovanou metriku pomocí přepínače pro zobrazení relevantních dat v grafech.
Počet slov
Vzhledem k různým metodám počítání v různých jazycích nemusí být prezentovaný počet slov stejný jako počet slov vytvořený jinými aplikacemi.
Počet slov pro analýzu se liší od počtu pro výpočet MTU a od počtu slov zpracovaných v TMS použitých pro fakturaci předplatného.
-
Každá spojovací značka je nahrazena jednou mezerou.
-
Ostatní značky jsou odstraněny.
V jazycích používajících mezeru k oddělování slov (např. angličtina):
-
Každá číselná sekvence včetně
+-,.je nahrazena jedním znakem (pomocí regex výrazu[+-]?[0-9]+([., -]?[0-9]++)*+). -
Každá sekvence mezer je nahrazena jednou mezerou.
-
Mezery na začátku a na konci segmentu jsou odstraněny.
-
Každá sekvence znaků odlišných od mezery se počítá jako jedno slovo.
V jazycích nepoužívajících mezeru k oddělování slov (např. japonština):
-
Některá interpunkční znaménka jsou z textu odstraněna (pomocí regex výrazu
[\u2000-\u206F\u2E00-\u2E7F\u3000-\u3004\u3006-\u301F\\p{P}]). -
Segment je rozdělen na sekvence znaků patřících do skriptů Han, Hiragana, Katakana a thajského písma, pokud nejde o bílé znaky (NWS), a na sekvence znaků, které do těchto skriptů nepatří (WS).
-
Celkový počet slov = (počet slov z NWS) + (počet slov z WS).
-
Počet slov z WS se vypočítá stejně jako pro angličtinu.
-
Počet slov pro NWS je počet znaků bez mezer.
-
Pro thajštinu je počet slov počet znaků bez mezer dělený 2.
Pokud jsou vyžadována další kritéria řídicího panelu, je požadavek na funkci vítán.