Панели управления аналитикой предоставляют готовые панели для стандартных метрик, включая использование машинного перевода (МТ), стоимость, объем, использование памяти переводов (TM), экономию, время, качество, расценки и пороговые значения TM, каждая из которых имеет свои фильтры. Используйте расширенную аналитику для создания диаграммы для метрики, разбивки или комбинации, которые не охватывает ни одна из предопределенных панелей управления.
Доступ к панелям управления аналитикой осуществляется с помощью кнопки Phrase Analytics на навигационной панели.
В соответствии с нашей внутренней политикой хранения данных, любой текст, введенный клиентом (например, названия проектов, имена файлов, домены), из безвозвратно удаленного контента не отображается в Phrase Analytics. Безвозвратно удаленный контент заменяется на Удалено. Все числовые значения, даты, метки времени и логические типы данных из безвозвратно удаленного контента остаются доступными. Это гарантирует, что исторические KPI, тенденции и агрегированные прогнозы остаются единообразными с течением времени.
-
Диаграммы с разбивкой по поставщикам включают как лингвистов, так и поставщиков.
-
Языковые пары отображаются как объединение языка оригинала и языка перевода.
-
На диаграммах с разбивкой по проектам отображаются только первые 10 000 проектов, однако при скачивании включается полный список проектов.
-
На панелях управления данные отображаются в часовом поясе UTC.
-
Панели управления обновляются дважды в день:
-
12:00 и 24:00 UTC для ЕС
-
07:00 и 19:00 UTC для США
На каждой панели управления отображается время последнего завершения обновления данных. Важно отметить, что отображаемая метка времени может не включать данные, созданные за последние 3 часа. Это связано с тем, что транзакции могут не успеть зафиксироваться к моменту запуска процесса обновления данных.
-
-
Отчеты по данным доступны за последние 12 полных месяцев, что позволяет пользователям иметь данные за полный год в любой момент времени.
Видеообзор панелей управления:
Примечание
Из-за постоянных доработок пользовательский интерфейс может быть не совсем таким, как представлено в видео.
Администратор устанавливает уровень доступа к аналитике для каждого менеджера проекта в настройках пользователя. Доступны три уровня:
-
Просматривать все данные организации.
-
Просматривать только данные из проектов, владельцем которых является менеджер проекта.
-
Нет доступа к панели управления.
Каждая панель управления поддерживает различные фильтры для отображения выбранных данных на диаграммах. В частности, фильтр Состояние задания учитывает следующие состояния задания:
-
.
-
.
Когда задание или проект удаляется, задание помечается этим состоянием, пока оно находится в корзине.
-
.
Задание, удаленное вручную или автоматически при очистке корзины.
-
.
Примечание
Когда задание архивируется, его состояние меняется на архивированное. Когда проект архивируется, состояние задания не меняется.
Рекомендуется не использовать фильтр по дате для периода более одного года, так как производительность может снизиться, а диаграмма может перестать сохранять определение.
Каждую диаграмму можно Скачать в форматах файлов .csv, .xlsx, .json и .png. Нажмите на кнопку с 3 точками в правом верхнем углу диаграммы и Выбрать Скачать результаты:
-
Чтобы Скачать отформатированные результаты, включая разделитель запятой в больших числах, Выбрать желаемый формат файла в окне .
-
Чтобы Скачать неотформатированные результаты, удерживайте ключ Shift (Windows) или Option (Mac) и Выбрать желаемый формат файла в окне .
Данные из общего контента поддерживаются на всех панелях управления.
Нет гарантии, что общий контент, который был удален, останется видимым для любой организации, кроме ответственного за контент.
Некоторые панели управления включают фильтры по ответственному, чтобы помочь различить данные, принадлежащие организации, и данные, которыми обмениваются организации:
-
Фильтр определяет, является ли организация создателем задания или нет.
-
Задания, созданные организацией (которые могут быть общими или нет).
-
Задания, которыми организация обменивается с другими или которые были получены ею, независимо от того, кто их создал.
-
-
Фильтр определяет, является ли организация создателем Лингвистического контроля качества (LQA) или нет.
Поставщик услуг проверки считается ответственным, поэтому в представлении организации оценка будет отображаться как . Пользователи из других организаций (таких как поставщик услуг перевода, покупатель или исполнитель) увидят ту же оценку в разделе .
Если поставщик из вашей организации, отображаются его имя пользователя и полное имя. Если поставщик из другой организации, отображаются его Идентификатор пользователя и название организации, как показано в оценочной карточке.
-
Фильтр определяет, является ли организация создателем расчета стоимости или нет.
-
Фильтр определяет, является ли организация создателем анализа или нет.
-
планов: Team, Professional, Business- и Enterprise
Свяжитесь с отделом продаж по вопросам лицензирования.
На диаграммах показаны фактические расходы организации, рассчитанные на основе метрики ценообразования (например, количество слов, количество символов, страниц или часов) и умноженные на прайс-лист.
Панель управления затратами основана на:
-
Расчеты стоимости для всех этапов рабочего процесса в проекте.
Примечание
Создание нового расчета стоимости для того же этапа рабочего процесса перезаписывает данные для ранее созданного расчета стоимости.
-
Все почасовые расчеты стоимости для проекта и последний расчет стоимости для стандартных расчетов стоимости для каждого задания.
В общих проектах (или расчетах стоимости с назначенным поставщиком) расчет стоимости виден всем пользователям, но последний расчет стоимости может отличаться для каждого пользователя.
При назначении поставщика на задание учитывайте следующее:
-
Если поставщик назначен во время создания задания, его прайс-лист перезаписывает прайс-лист проекта.
-
Если поставщик назначен позже, стоимость не пересчитывается автоматически.
Создайте расчет стоимости для назначенного пользователя, чтобы обновить данные соответствующим образом.
-
Если на часть задания назначено несколько поставщиков, используются данные первого указанного поставщика.
Создайте новый расчет стоимости, чтобы использовать информацию о ценах любого другого пользователя.
Вкладка содержит информацию о единицах машинного перевода (МТ) и использовании переведенных символов в Phrase TMS и Strings, Phrase Portal и Phrase Language AI через интерфейс приложений API. Она дает обзор потребления во времени, по языковым стандартам, системам машинного перевода (МТ) и профилям машинного перевода (МТ), а также по проектам и этапам рабочего процесса.
При получении доступа по умолчанию отображается Phrase TMS, но пользователи также могут просматривать потребление по всем или конкретным продуктам Phrase, настроив фильтр панели управления «Продукт Phrase».
Фильтр источника машинного перевода (МТ) в TMS показывает распределение единиц машинного перевода (МТ) в Phrase TMS:
-
Предварительный перевод в TMS
-
Анализ в TMS
-
CAT Editor в TMS
На диаграммах показано, как память переводов (TM), машинный перевод (МТ), повторы и непереводимые (NT) элементы используются в заданиях.
Использование рассчитывается как разница между количеством слов в конкретной категории совпадений до применения схемы расчета чистой ставки и количеством слов в той же категории совпадений после применения схемы расчета чистой ставки.
Панель управления основана на:
-
Данных из анализа по умолчанию.
-
Данные последнего запуска анализа для любого заданного задания.
Данные создаются только тогда, когда схема расчета чистой ставки добавлена в проект или поставщику, назначенному на задание до создания анализа. Если схема расчета чистой ставки изменена в проекте или анализе, анализ отображает актуальную информацию.
На диаграммах не отображаются данные в следующих сценариях:
-
Проекты и задания без схемы расчета чистой ставки.
-
Анализы с 0 использованием (например, для проектов, языковых пар и т. д.).
-
Анализы с внутренними нечеткими совпадениями.
-
Удаленные анализы.
В расчет панели управления включаются только анализы, созданные пользователем, принадлежащим к организации просматривающего. Поэтому, когда покупатель предоставляет доступ к заданию исполнителю и исполнитель создает анализы:
-
Покупатель не видит данные, относящиеся к анализам, на панели управления.
-
Поскольку исполнитель является создателем анализов, он может видеть соответствующие данные на панели управления.
-
Тарифные планы Team, Professional, Business, Enterprise и Software UI/UX
Свяжитесь с отделом продаж по вопросам лицензирования.
Оценка качества (QPS) оценивает качество машинного перевода (МТ) на уровне сегмента, чтобы определить, какие сегменты достаточно хороши для автоматического подтверждения. Оценка качества (QPS) создается автоматически с помощью Language AI и отличается от оценок Лингвистический контроль качества (LQA), которые отражают оценки редактора и отслеживаются отдельно на панель управления.
Предварительно переведенные сегменты могут быть автоматически подтверждены на основе пороговых значений Оценка качества (QPS), установленных в настройках предварительного перевода. Оценка качества (QPS) доступна только для сегментов машинного перевода (МТ), переведенных с помощью Language AI.
Для получения данных о качестве машинного перевода (МТ) используйте панель управления Оценка качества (QPS). Для получения оценок проверки редактором используйте панель управления.
Панель управления помогает найти оптимальный порог Оценка качества (QPS) для баланса между экономией затрат и рисками качества.
Фильтры на панели управления помогают найти лучшие значения для различных категорий контент, так как технические, юридические и маркетинговые тексты могут иметь различные требования к качеству.
Эти аналитические данные основаны на метриках на уровне сегмент. Пользовательский аналитические данные можно разблокировать с помощью Phrase Data Premium, которая предоставляет получить доступ к необработанным данным на уровне сегмент.
Включенные данные
-
Последние 6 месяцев, начиная с 1 января 2025 года (когда началось отслеживание)
-
Только Language AI, так как Оценка качества (QPS) доступна только для машинный перевод (МТ) переводов, обработанных через Language AI
-
Все сегмент Language AI, независимо от оригинал (предварительный перевод или предложения редактор)
-
Оценка качества (QPS) — это исходные оценки, выставленные после перевода через Language AI, а не после Редактировать лингвист.
-
Заказчики (а не поставщики) видят данные по общим проектам
Фильтрация длительного времени редактирования
Иногда сегменты имеют необычно долгое время редактирования. Это может быть связано с отвлечением внимания (например, проверка телефона или перерыв). Для поддержания точности данных среднее время редактирования составляет ~20 секунд. Применяется буфер 50%, который исключает сегменты со временем редактирования более 30 секунд.
Хотя некоторые длительные правки могут быть обоснованными, большинство из них являются выбросами и создают шум.
Влияние фильтрации:
-
На больших наборах данных фильтрация этих длинных сегментов оказывает минимальное влияние.
-
На меньших наборах данных эффект более выражен, так как одна длительная правка может непропорционально повлиять на общее время редактирования.
Эта фильтрация обеспечивает более чистые и надежные данные отслеживания времени.
Описание диаграмм
-
Диаграмма 1:
Отображает распределение объемов сегментов на основе их оценки Оценки качества (QPS) в выбранном временном диапазоне.
-
Диаграмма 2:
Показывает процент сегментов, которые были отредактированы лингвистами. Ожидается, что при более высоких оценках Оценки качества (QPS) будет меньше правок.
-
Диаграмма 3:
Показывает, сколько времени лингвисты тратят на редактирование сегментов.
-
Диаграмма 4:
Включает как отредактированные, так и неотредактированные сегменты (сегменты с 0 временем редактирования). Это дает более четкое представление об общих усилиях, затраченных на все обработанные сегменты, объединяя данные из двух предыдущих диаграмм.
-
Диаграмма 5:
Оценивает количество автоматически утвержденных слов, которые не потребуют проверки человеком, если порог Оценки качества (QPS) будет снижен. Например, если порог Оценки качества (QPS) снижается с 95 до 90, среднее количество автоматически утвержденных слов может увеличиться с 950 до 1750.
-
Диаграмма 6:
Показывает, сколько времени на редактирование можно сэкономить, если снизить порог Оценки качества (QPS).
-
Диаграмма 7:
Отслеживает сокращение количества отредактированных сегментов с течением времени путем сравнения процента автоматизированных сегментов (автоматически подтвержденных или автоматически заблокированных) с процентом отредактированных сегментов машинного перевода (МТ). Это показывает, как автоматизация повышает эффективность за счет сокращения количества сегментов, требующих ручного редактирования.
-
планов: Ultimate и Enterprise (устаревшая версия)
Свяжитесь с отделом продаж по вопросам лицензирования.
Панель управления фокусируется на функциях Лингвистического контроля качества (LQA) и включает результаты завершенных проверок, представленные в отдельной строке. Результат проверки может включать или не включать проблемы, а диаграммы основаны на дате создания задания.
Панель управления предоставляет аналитику по:
-
Средний уровень качества в организации и количество ошибок с течением времени.
-
Какие категории имеют ошибки Лингвистического контроля качества (LQA) с наивысшей критичностью.
-
Какие поставщики поддерживают высокий уровень качества.
-
Количество ошибок по критичности для каждого проекта.
-
Как меняется уровень качества в зависимости от языковой пары и клиента с течением времени.
Подсчет ошибок Лингвистического контроля качества (LQA) включает повторяющиеся проблемы. Повторяющиеся и неповторяющиеся проблемы отображаются отдельно в таблицах по проектам и по поставщикам.
Существует переключатель между аналитикой Лингвистического контроля качества (LQA) и автоматического Лингвистического контроля качества (LQA).
«Средняя оценка Лингвистического контроля качества (LQA)», отображаемая на панели управления, рассчитывается как простое среднее арифметическое оценки Лингвистического контроля качества (LQA) по всем включенным проверкам: сумма оценок отдельных проверок, деленная на количество проверок. При расчете не применяется какое-либо взвешивание на основе количества слов, количества сегментов или любого другого фактора. Проверки без оценки исключаются из расчета. Все завершенные проверки с оценкой включаются в среднее значение, независимо от того, прошла проверка или нет.
-
планов: Team, Professional, Business- и Enterprise
Свяжитесь с отделом продаж по вопросам лицензирования.
На панели управления отображается информация о расчетах стоимости исполнителя для оплаты заданий, включая все расчеты стоимости со статусом «новый», «Утверждено», «на утверждении» и «отклонено».
Расчеты стоимости удаленных проектов исключаются из панели управления.
-
— это минимальная цена, установленная для всех заданий в рамках расчета стоимости.
-
— это стоимость, взимаемая за каждое задание в рамках расчета стоимости.
-
показывает фактическую стоимость, разделенную поровну между всеми этапами рабочего процесса задания, языковыми парами и т. д.
Включено в панель управления (и таблицу расчетов стоимости):
-
Расчеты стоимости для заданий, разделенных поровну между всеми этапами рабочего процесса. Это включает расчеты стоимости для разделенных заданий только с одним этапом рабочего процесса.
-
Расчеты стоимости, созданные до разделения.
Не включено в панель управления (и таблицу расчетов стоимости):
-
Расчеты стоимости для заданий, разделенных неравномерно между всеми этапами рабочего процесса.
-
планов: Team, Professional, Business- и Enterprise
Свяжитесь с отделом продаж по вопросам лицензирования.
Эта панель управления сравнивает исходную и чистую цену из расчета стоимости для вычисления соответствующей экономии.
Если минимальная цена выше рассчитанной, в расчете стоимости используется минимальная цена. В этом случае экономия равна нулю, так как схема расчета чистой ставки не применяется к минимальной цене.
Если существует минимальная плата, расчет количества слов больше не применяется.
Примечание
В устаревшей версии панели управления , когда минимальная цена равна 0, экономия считается как разница между исходной и чистой ценой.
Эта панель управления фокусируется на своевременной или просроченной сдаче задания на основе даты создания задания и срока выполнения задания. включает все своевременные и просроченные задания, у которых есть срок выполнения и чей последний статус не является отменено, отклонено или отклонено лингвистом.
Если задание еще не помечено как завершенное, то срок выполнения задания сравнивается с текущей датой.
Существует два предварительных условия для визуализации данных на этой панели управления:
-
Для заданий требуется срок выполнения.
-
За исключением диаграммы , задания должны следовать правильному порядку статусов — новое, отправлено по эл. почте, принято и завершено:
-
Дата/время отправки задания по эл. почте меньше или равно дате/времени принятия задания поставщиком.
-
Дата/время принятия задания поставщиком меньше или равно дате/времени сдачи задания или завершения задания поставщиком.
-
Поскольку задание может проходить через один и тот же статус несколько раз, расчет основан на первом случае назначения и последнем случае принятия и завершения.
Примечание
Все этапы рабочего процесса задания учитываются на диаграмме . Например, если в задании есть этап перевод и этап редактирование, каждый из них учитывается со своим отдельным статусом (который может отличаться или совпадать).
Панель управления предоставляет информацию о:
-
Количестве выполненных вовремя и просроченных заданий с течением времени.
-
Отслеживании сдачи задания на основе метаданных, т. е. клиентов и доменов.
-
Какие проекты идут по графику, а какие нет.
-
Какие клиенты и поставщики, как правило, работают эффективно.
-
Среднее время, затрачиваемое на назначение, принятие и завершение заданий, разделенное по языковым парам. Это дает представление о языках, которые обычно требуют больше или меньше времени в каждом состоянии.
-
Среднее время редактирования на каждый этап рабочего процесса.
При использовании Phrase Data названия статусов отличаются и соотносятся следующим образом:
-
планов: Team, Professional, Business- и Enterprise
Свяжитесь с отделом продаж по вопросам лицензирования.
-
планов: Team, Ultimate и Enterprise (устаревшая версия)
Свяжитесь с отделом продаж по вопросам лицензирования.
К данным применяются следующие критерии:
-
Включены сегмент, предварительно переведенные с помощью память переводов (TM) или машинный перевод (МТ). Сегмент, предварительно переведенные с помощью память переводов (TM), должны быть подтверждено.
-
Сегмент с несколькими частями задание рассматривается и учитывается как один сегмент. Сумма времени редактирования берется из сегмент по всем частям задание и учитывает время на обдумывание.
-
Сегмент, время редактирования которых превышает 30 секунд, не включаются в средние показатели времени редактирования, но включаются в подсчет диаграммы предварительно переведенных сегмент.
-
Включены сегмент из задание, где все части задание были в какой-то момент или .
-
Включены сегмент, созданные за предыдущие 6 календарных месяцев и в текущем месяце.
На диаграммах выделено:
-
На этой диаграмме показано среднее время редактирования предварительно переведенного сегмент. Для сегмент, предварительно переведенных с помощью память переводов (TM), отображается время редактирования в зависимости от оценка совпадение память переводов (TM). Для сегмент, предварительно переведенных с помощью машинный перевод (МТ), горизонтальная линия показывает среднее время редактирования сегмент машинный перевод (МТ). Это должно помочь определить оптимальное значение для установки порога.
-
Сегмент, которые не отредактировано, включены с 0 временем редактирования.
-
Оценка совпадение память переводов (TM) сгруппированы по категориям (0-69%, 70-74%,..., 95-99%, 100-101%) для более наглядного представления данных.
-
-
На этой диаграмме показано общее среднее время редактирования предварительно переведенного сегмент из всех источников. Это можно использовать для проверки того, влияют ли изменения порога на результат. Регулировка порогового значения должна привести к сокращению времени редактирования.
-
На этой диаграмме показано, сколько сегмент проходят предварительный перевод и оценка совпадение, возвращенная память переводов (TM).
Фильтровать включают:
-
Дата — это дата создания сегмент.
-
По умолчанию установлено значение 6 месяцев, чтобы соответствовать критериям, используемым для рекомендации значения Phrase TM threshold.
-
-
Шаблон проекта
-
Отрасль (проект метаданные)
-
Специализация (проект метаданные)
-
Языковой стандарт перевод (проект метаданные)
Эти диаграммы предоставляют аналитические данные, помогающие минимизировать лингвистические усилия за счет определения оптимального порогового значения память переводов (TM), и должны служить отправной точкой для использования преимуществ автоматизация. Установка нескольких комбинаций фильтровать может привести к отображению небольшой подгруппы сегмент, которые могут не содержать достаточного количества данных для получения убедительных выводов.
Количество слов учитывает все слова оригинал, обработанные (загруженные) в TMS, например, когда была выполнена отправка, создано задание или когда были выполнены непрерывная локализация и обновить оригинал. Настройте фильтровать панель управления, чтобы включить удаленные или перемещенные в корзину задание. Для непрерывных задание расчет основан на всех словах оригинал в последней версии.
Панель управления предоставляет аналитические данные о обработанном количество слов:
-
Слова, использованные в течение подписка.
-
Потребление слов по месяцам.
-
Как слова распределяются между поставщиками.
-
Какие пары язык занимают наибольший объем слов.
-
Количество слов, разделенное по метаданным, таким как клиенты и домены.
Количество слов по создателям проект или создателям задание можно отобразить с помощью настраиваемых диаграмм, доступных в advanced Analytics.
При необходимости можно просматривать диаграммы на основе количества символ или вместо количества слов. Выбрать нужную метрику с помощью переключателя для отображения соответствующих данных на диаграммах.
Из-за различий в методах подсчета в разных языках представленное количество слов может отличаться от количества слов, полученного в других приложениях.
Количество слов для анализ отличается от такового для MTU calculation.
-
Каждый тег объединить заменяется одним каталог.
-
Другие теги удаляются.
В языках, использующих каталог для разделения слов (например, английский):
-
Каждая последовательность цифр, включая
+-,., заменяется одним символ (с использованием regex выражения[+-]?[0-9]+([., -]?[0-9]++)*+). -
Каждая последовательность каталогов заменяется одним каталог.
-
Каталоги в начале и в конце сегмент удаляются.
-
Каждая последовательность символов, отличных от каталог, считается одним словом.
В языках, не использующих каталог для разделения слов (например, японский):
-
Некоторые знаки пунктуации удаляются из текста (с использованием regex выражения
[\\u2000-\\u206F\\u2E00-\\u2E7F\\u3000-\\u3004\\u3006-\\u301F\\\\p{P}]). -
Сегмент разделяется на последовательности символов, относящихся к не каталог (NWS) письменам хань, хирагана, катакана и тайскому, и последовательности символов, не относящихся к этим письменам (WS).
-
Общее количество слов = (количество слов из NWS) + (количество слов из WS).
-
Количество слов из WS вычисляется так же, как для английского языка.
-
Количество слов для NWS — это количество символов без каталогов.
-
Для тайского языка количество слов — это количество символов без пробелов, деленное на 2.
Если требуются другие критерии панели управления, приветствуется запрос функции.